Nouvellement employée en foyer de vie, je constate des tensions et conflits quotidiens entre les résidents, et entre résidents et personnels. Le directeur est en arrêt maladie, et le chef de service est en vacances. Les employés semblent avoir baissé les bras... j'aurais souhaité avoir des conseils sur la manière de calmer les tensions, par le biais d'animations. J'avais pensé à un atelier théâtre, où chacun pourrait exprimer une émotion particulière, ce qui permettrait d'évacuer. Le groupe pourrait tenter ensuite de comprendre les diverses émotions qui nous traversent au quotidien. Outre le fait de pouvoir exprimer un état d'esprit lors de l'atelier, il faudrait aussi recréer une cohésion de groupe, qui semble être perdue depuis longtemps...Je ne sais pas si cela pourrait fonctionner.
Les collègues sont dépités, démotivés, les résidents sont dans une optique individualiste tout en étant en demande constante de service vis à vis du personnel. L'autonomie se fait la malle...
HELP!
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conflits quotidiens. Besoin d'aide!
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steph
Re: conflits quotidiens. Besoin d'aide!
j'avais aussi pensé organiser une journée "olympiades", avec divers jeux adaptés au public (handicap moteur), en créant des équipes avec les résidents et le personnel, tout en mettant en avant la notion d'équipe et pas celle de compétition. Le mot d'ordre : convivialité. Ceci ne règlera pas le problème à long terme mais peut être une amorce de solution... qu'en pensez-vous?
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nono
Re: conflits quotidiens. Besoin d'aide!
salut
je n'ai pas de diplôme, mais cela fait qq temps que je travaille dans ce milieu. Ne prend pas mes conseils au pied de la lettre, juste inclue les dans ta réflexion...
tes idées sont bonnes. cependant, évite de te mettre dans une situation délicate en devenant la responsable (en tant que porteuse du projet) de la réussite ou de l'echec de ton anim.
Essaye d'impliquer tes collègues et résidents dans la montée de ce projet. Effectue un sondage, répartit les rôles selon les affinités, il y en a bien qqs uns qui s'entendent.
Et pour le théâtre, cela peut dégénérer en règlement de comptes, fais attention à tes groupes. Peut-être pourrais-tu essayer de connaître les centres d'intérêt de tes collègues (sport, jardinage, vidéos, cuisine) et voir si certains résidents seraient intéressés et/ou compétents ?
En tout cas, je te souhaite bon courage, et n'oublie pas de te protéger.
je n'ai pas de diplôme, mais cela fait qq temps que je travaille dans ce milieu. Ne prend pas mes conseils au pied de la lettre, juste inclue les dans ta réflexion...
tes idées sont bonnes. cependant, évite de te mettre dans une situation délicate en devenant la responsable (en tant que porteuse du projet) de la réussite ou de l'echec de ton anim.
Essaye d'impliquer tes collègues et résidents dans la montée de ce projet. Effectue un sondage, répartit les rôles selon les affinités, il y en a bien qqs uns qui s'entendent.
Et pour le théâtre, cela peut dégénérer en règlement de comptes, fais attention à tes groupes. Peut-être pourrais-tu essayer de connaître les centres d'intérêt de tes collègues (sport, jardinage, vidéos, cuisine) et voir si certains résidents seraient intéressés et/ou compétents ?
En tout cas, je te souhaite bon courage, et n'oublie pas de te protéger.
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Steph
Re: conflits quotidiens. Besoin d'aide!
Merci Nono pour ta réponse.
Il est vrai que la proposition d'une nouvelle animation peut me placer dans une situation délicate, d'autant plus qu'on m'a déconseillé d'organiser quelque chose, puisqu'il y a déjà des animateurs en poste -qui proposent principalement barbecue, pique nique et resto en comité restreint-. Je vais tout de même soumettre l'idée à l'équipe et voir ce que chacun veut et peut apporter à une possible nouvelle dynamique. Je n'ai pas envie de me poser en leader, mais de recréer une cohésion de groupe, afin d'apaiser les tensions...
Il est vrai que la proposition d'une nouvelle animation peut me placer dans une situation délicate, d'autant plus qu'on m'a déconseillé d'organiser quelque chose, puisqu'il y a déjà des animateurs en poste -qui proposent principalement barbecue, pique nique et resto en comité restreint-. Je vais tout de même soumettre l'idée à l'équipe et voir ce que chacun veut et peut apporter à une possible nouvelle dynamique. Je n'ai pas envie de me poser en leader, mais de recréer une cohésion de groupe, afin d'apaiser les tensions...
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lavie
Re: conflits quotidiens. Besoin d'aide!
bjr,
je suis d'accord avec Nono est
Saint Ex disait: “Faites leur construire une cathédrale ensemble et ils s’aimeront”.
As tu pensé aux réunions entre résidents obligeant à échanger discussions autour d’idées et de nouveautés. peut-être à soumettre aux animateurs, aux encadrants.
instaurer des soirées qui ne se déroulent pas directement au sein de la structure.(soirée à thème ou tout le monde joue le jeu....) créer l'interaction.
mais, quand la direction est "absente du système", l'équipe prends le même chemin.(pour l'avoir vécu)
je suis d'accord avec Nono est
Saint Ex disait: “Faites leur construire une cathédrale ensemble et ils s’aimeront”.
As tu pensé aux réunions entre résidents obligeant à échanger discussions autour d’idées et de nouveautés. peut-être à soumettre aux animateurs, aux encadrants.
instaurer des soirées qui ne se déroulent pas directement au sein de la structure.(soirée à thème ou tout le monde joue le jeu....) créer l'interaction.
mais, quand la direction est "absente du système", l'équipe prends le même chemin.(pour l'avoir vécu)
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Nath
Re: conflits quotidiens. Besoin d'aide!
bonjour à tous,
Steph,
Tout d'abord, le manque de cohésion, de dynamique vient du fait que chaque professionnel n'exprime pas suffisament ses préoccupations professionnelles( idées, observations, sa fatigue ect).
Il est trés important de prévoir au moins 2 ou 3 réunions par mois en dehors des réunions de transmissions ou bien d'utiliser une de ces réunions transmissions pour échanger entre professionnels des difficultés relationnelles.
Chacun se doit de dire ce qui ne va pas, et les autres écoutent sans interrompre.
C'est une sollution qui peut régler votre problème.
Par ailleurs les personnes accompagnées sont trés sensibles a l'ambiance générale que génèrent les professionnels. Il réagissent avec des comportements similaires.
Steph, tes collègues se doivent de se remettre un peu en question. A toi de voir comment tu peux argumenter pour les ammener a ça..
Personnellement j'utilise beaucoup l'humour et je valorise les qualités de chacun. Et ça marche assez bien pour améliorer l'opinion que chacun a de l'autre.
Amicalement
Steph,
Tout d'abord, le manque de cohésion, de dynamique vient du fait que chaque professionnel n'exprime pas suffisament ses préoccupations professionnelles( idées, observations, sa fatigue ect).
Il est trés important de prévoir au moins 2 ou 3 réunions par mois en dehors des réunions de transmissions ou bien d'utiliser une de ces réunions transmissions pour échanger entre professionnels des difficultés relationnelles.
Chacun se doit de dire ce qui ne va pas, et les autres écoutent sans interrompre.
C'est une sollution qui peut régler votre problème.
Par ailleurs les personnes accompagnées sont trés sensibles a l'ambiance générale que génèrent les professionnels. Il réagissent avec des comportements similaires.
Steph, tes collègues se doivent de se remettre un peu en question. A toi de voir comment tu peux argumenter pour les ammener a ça..
Personnellement j'utilise beaucoup l'humour et je valorise les qualités de chacun. Et ça marche assez bien pour améliorer l'opinion que chacun a de l'autre.
Amicalement