Creation d'un livret pratique

[Luness]

Bonjour à tous,

Je suis actuellement en stage de 3e année auprès d’usagers de drogue. Nous avons un service d’appartement thérapeutique pour des mamans et leurs enfants. Ces mamans arrivent à chaque fois d’autres régions et du moins de villes assez éloigné et elles ne connaissent donc pas du tout leur ville « d’adoption ». Je me suis donc dis qu’il serait judicieux de créer un espèce de Livret Pratique qui leur donnerais les numéros et adresse utiles, les démarches à suivre et papier à fournir pour les principales démarches (carte d’identité, anpe etc…).

Donc voici le plan de ce livret… Si vous avez des remarques ou des choses que j’aurais oublié n’hésitez pas ! Merci


Livret Pratique

Coordonnées de l’association
Sommaire

Administration
- Mairie : carte d’identité / livret de famille
- Sous préfecture
- CCAS
- Conseil général
- Surendettement

Emploi
- ANPE
- ASSEDIC
- Mission locale

Santé
- CSST
- CPAM
- Hôpitaux
- Médecin généraliste
- Spécialistes : dentiste / dermatologue / kiné / etc…

Justice
- Aide juridictionnelle
- Tribunaux
- Avocat

Se déplacer
- Train (principaux horaires)
- Bus (ligne + principaux horaires)

Loisirs
- Piscine
- Parc
- Cinéma
- Restaurant

[Baluste]

Une suggestion comme ça, tu en fais ce que tu veux : une liste de magasins pour les choses les plus utiles. Je ne sais où tu habites mais si ton établissement a des fournisseurs attitrés tu pourrais négocier une remise pour les personnes qui vienne de ta part.
Ton idée est une trés bonne idée. Depuis trente ans j'utilise une "lettre d'accueil" avec les principaux renseignements pratiques (ton plan est trés bien). Cette lettre a été remplacé par le "livret d'accueil" rendu obligatoire par la loi de 2002. (ou celle de 2005, maintenant je ne me souviens plus).
un plan de la ville avec des repères simples (la gare, la stqtue de machin, la place principale etc... ) serait judicieux.
Bon courage. C'est une des rares fois où je trouve un message vraiment constructif sur ce site.

[Luness]

Salut Baluste, merci pour ta réponse, et puis pour les "compliments" ca fait plaisir !

Concernant tes suggestions c'est vrai que la liste des principaux magasins ca pourrait etre utile, par contre pour les remises ça ne sera pas possible puisque c'est une assoc milieu ouvert donc on ne travail avec aucun magasin ni fournisseurs.
Et pour le plan de la ville c'est pareil, je n'y avait pas pensé mais en fait c'est indispensable !

Pour le livret d'accueil c'est la loi de 2002 qui la rendu obligatoire et dans mon assoc il est seulement en construction et il ne contient pas tous les renseignements.

Merci pour ces suggestions
Bonne journée

[Baluste]

Je suis toujours ahuri de voir avec quelle lenteur les directives législatives se mettent en place dans notre secteur ! Cinq ans pour faire un livret d'accueil ?!?! Comment peut-on espérer être pris au sérieux ?
Cela dit, je ne t'envoyais pas des compliments pour le plaisir, crois-le bien.. Mais le travail éducatif passe par des initiatives comme les tiennes qui visent à améliorer la qualité de vie des usagers. C'est tout, mais c'est tellement peu compris que ça fait bien plaisir quand on croise quelqu'un dans ce langage et cet effort même si l'effort peut paraître modeste ou banal.
Bonne continuation...

[Luness]

Bonsoir,

Comme tu le dis 5 ans pour faire un livret d'acceuil c'est ahurissant... c'est également ce que je pense... D'autant plus qu'il est quasiment terminé et qu'a mon avis c'est plutot une question financiere (impression, reliure etc..)

Bonne continuation également...

[Baluste]

Stop ! stop !
Impression et reliure ne sont que de fausses excuses : une bonne photocopieuse suffit à faire quelques exemplaires que l'on peut relier chez n'importe quel papetier avec des "boudins" en plastique.
Je suis un peu abrupt mais je pense que le système médico social et ses acteurs sont un peu fâchés avec l'écriture et que toutes les excuses sont bonnes pour échapper à cette "punition".
D'où mon empressement à encourager quelqu'un qui n'a pas peur de se lancer dans la rédaction d'un petit document d'aide.

[Luness]

Oui tu a peut etre raison, aprés ce n'est que mon impression !

Aprés moi je ne suis qu'une simple stagiaire qui à deja du mal à trouver sa place donc j'avoue ne pas trop m'occuper de ca et plutot apporter ma contribution à travers ce livret pratique par exemple !

Bonne journée

[néron]

bonjour, je suis actuellement dans un processus de vae educ spé. dans mon assoc, rien n'a été mis en place concernant ce livret d'accueil. pourrais tu, stp, me donnner une trame de ce peux etre in livret, comment les choses doivent apparaitre, comment doit etre rédiger ce livret?je te remercie d'avance...

[romy]

Merci Baluste quand tu dis qu'il est rare de trouver des messages constructifs sur ce site ! Merci pour tous ceux qui débutent dans ce métier et qui sont en plein questionnement. Meme si j'avoue bien volontier que l'initiative de Luness est très intelligente, ce site n'est pas un concours pour désigner le post le plus instructif. Aller, sans rancune !

[Baluste]

Pour Romy : où as-tu vu un concours ?
Je parle d'initiatives concrètes et constructives, c'est tout.
Pour Néron : les circulaires d'application de la loi de 2002 donnent toutes les indications nécessaires. Ta direction doit sûrement les avoir sinon les CREAI ou les IRTS ou encore les fédérations d'assos (UNAPEI, UNIOPS etc...) doivent les avoir.
Désolé mais je suis en arrêt depuis que j'ai fait un AVC et je ne peux pas aller les chercher dans ma future ex-boutique, sinon je vous les aurais volontiers passé. Peut-être même peut-on les trouver sur ce site ?
Je vais essayer de me renseigner.