Un uniforme Croix Rouge pour les travailleurs

[Laura]

Bonjour,


Je travail dans un CHRS depuis maintenant 2ans, au changement de la direction, nous nous sommes rattaché au SAMU social de la croix rouge.
Depuis ce changement, la nouvelle direction exige que l'on porte un polo ou tee-shirt ROUGE, Marqué en gros "SAMU SOCIAL"... Pour le motif suivant : Nous differencier et etre identifiable aux yeux de tous, hébergée et personnes exterieur.

Je suis vraiment outrée de ce genre de principe!
Je me refuse de le porter, depuis quand les travailleurs sociaux porte l'uniforme??? sommes nous des policiers ou des pompiers ? non pas du tout.
Envers les hébergés je trouve que nous y perdons beaucoup...

Il me semble que c'est deja un principe de soumission de nous demander constamment, de la nourriture, des vetements, des conseils. Alors pourquoi devons nous rajouterun uniforme ? Pour bien montrer qu'ils sont considerer comme des "squatteurs" et nous "la croix rouge"?
Deplus, lors de discussion informelle, la relation de confiance me parait plus difficile a etablir? prenons un exemple simple: l'uniforme est souvent stigmatiser de rappel a l'autorité, comme la representation d'une institution.
"tiens voila la police !"
Le contact en CHRS est la BASE pour une reinsertion optimal, et pour cela, il faut pourvoir etablir une communication d'egale a égale. Ce n'est pas en montant sur ces grand chevaux Rouge qu'on sera plus facilement identifiable au contraire.
Les hebergées nous appelerons Mr ou Mme, on se vouvoira, et point barre. Comme nous le fesons avec les policiers quand nous en croisons un... on fera attention a paraitre sous notre meilleurs jour, on regardera si on a bien pris nos papiers, etc...
Mais ou va le social ???


Je vous ecris pour avoir vos avis sur cette situation?
Ai je tort de m'enflammer pour un simple Polo ou ne suis je pas la seule a ne voir qu'on pull rouge ?

[fabien]

salut,

en effet cette situation laisse perplexe.

Je ne sais pas si le port d'un polo "croix rouge" empêchera tout relationnel mais sans doute que cela pourra être un frein comme tu le dis.
Après, charge au professionnel de prouver que ce n'est qu'un polo.
Il se peut aussi que cette mesure ne soit qu'un moyen d'afficher l'image de la croix rouge, un coup marketing pour épater les financeurs. Le risque étant qu'a terme vous vous retrouviez avec de véritables panneaux publicitaires sur le dos....

La question qui me vient en premier est : Ton nouveau directeur est il issu du travail social? et y a t-il une origine à cette demande?
Y t-il eu des faits de violences avec les personnes accueillies et les professionnels? et comment est ce géré?

[OpO]

Bonjour Laura,


alors pour moi, non, cela ne me choque pas !! L'uniforme et l'habit de travail n'est pas réservé uniquement à la police ou au pompier !!!!!

La blouse de l'ouvrier, du médecin, de l'infirmière, du pharmacien, la côte de l'agriculteur, le tablier du cuisinier, les cheminots, la tenue de l'hôtesse de l'air, je m'arrête la ??


Je trouve qu'au contraire, l'image de la croix rouge est repérée comme quelque chose de "bon". Vraiment, je ne vois pas où est le problème.
Je ne suis également pas tout à fait d'accord avec "la communication d'égale à égale". Certes, nous sommes égaux en tant qu'humain, mais si nous intervenons auprès de ces personnes, c'est que nous sommes porteurs de compétences pour les aider.


Ayant travaillé au sein d'un samu social de la croix rouge, je n'ai pas du tout le même ressenti que toi. Les gens sont plutôt heureux de nous voir, de trouver un peu de chaleur humaine. Et pour la plupart, demander à manger ou des habits n'ai pas un frein pour eux. Car la plupart galère depuis bien longtemps. La population que nous trouvons dans la rue n'est pas la même que celle que nous pouvons croiser sortant d'un bureau d'une AS, honteuse d'être allée chercher des tickets services pour subvenir aux besoins de sa famille.


Bref, voilà mon avis, car cela peu aussi contribuer à remettre chacun à sa place, même si nous sommes dans l'humain, il ne faut pas tout mélanger.


Bonne continuation à toi en espérant que cette situation n'engendre pas trop de conflits dans ton travail.

[fabien]

Salut,

je pense que ce qui est soulevé est plus l'écart que cela peut creuser avec le bénéficiaire.
Je m'explique. On sait qu'il y a déjà un "déséquilibre", le bénéficiaire étant l"assisté", celui qui a besoin et le professionnel celui qui "assiste" ou qui a la "réponse". Le fameux dominant dominé ( je grossis un peu le trait).

Je suis tout à fait d'accord sur le fait que quoiqu'il arrive, ce que les gens voient ce n'est pas le polo mais ce que le professionnel apporte. Mais cela peut marquer encore plus l'écart qu'il y a entre les usagers et les professionnels.
D'un autre coté c'est vraie qu'on peut le voir comme un élément permettant une certaine neutralité.

Quoiqu'il en soit je pense que ca se discute et que ce n'est pas si évident que ca.

[BEA]

Si tu n'es pas d'accord avec le système "Croix Rouge", mieux vaut partir... tu as une direction et si celle-ci t'impose "tenue vestimentaire exigée", tu dois le faire sinon tu risques la faute professionnelle... je trouve ce débat stérile car l'essentiel c'est d'aider les gens !!!!

[fabien]

Salut BEA

Il ne me semble pas que Laura soit totalement opposée au "système croix rouge" comme tu le dis. En tout cas ce n'est pas comme ça que je perçoit, il me semble juste qu'elle se questionne sur ce qui touche à sa pratique. Il me semble que c'est son droit et même son devoir en tant que travailleur social.

Tu dis que ce débat est stérile, c'est ton avis mais n'en fait pas une généralité. En disant ça tu juge donc de la légitimité à débattre de tel ou tel chose et tu remets donc en cause le professionnalisme de chacun.

Évidemment que le plus important est d'accompagner les personnes mais je pense pas que cela anéantisse toute possibilité de réflexion même pour un sujet aussi léger.

bien à toi.

[BEA]

Je n'anéantis rien dans mes propos... On est salarié d'une boîte avec ses valeurs, etc. Si on est pas d'accord avec ces valeurs on cherche ailleurs... il me semble, en effet, que le débat est stérile car remettre en question les valeurs de l'asso qui emploie ne fait pas avancer. Qui plus est, quand on postule à un poste, on sait vers qui on va... ou alors c'est par défaut et on ne peut pas changer l'organisation de cette asso...

[fabien]

Heuuu encore pardon mais je ne vois pas en quoi remettre sa pratique en question revient à remettre en question TOUTES les valeurs d'une asso.

[BEA]

Laura est outrée par le fait de porter un uniforme.... ce n'est pas une interrogation sur sa pratique professionnelle. Or, si l'uniforme est demandé dans son Asso et qu'elle se refuse de le faire, il me semble qu'elle remet en cause les valeurs de cette Asso...