Le Social

A ma connaissance pas de modules de formations spécifiques ... Apprentisage pour ma part sur le TAS !
Pour les OE : connaissances primordiales des outils de recherche emplois ( CV , LMotivation , Entretien d'embauche , sites internet , anpe.fr et espace emploi.... )
Connaissances du bassin de l'emploi de ta région ( métiers sous tension ... cf ,le site assedic de ta région )
Connaissance des aides à l'embauche et contrats aidés ( cf , site ANPE )
Connaissances des stratégies ( le stage en entreprise est un trés bon levier )
Pour les OP : Bonnes connaissances exigées des financments de formations en fonction des situations ( RMI , TH , Assédic , Région ... )
¨Possibilités d'utilisation de tests ( intérêts professionnels ... )
ETC...ETC ...
BREF , une formation en interne avec un conseiller déjà expérimenté devrait permettre d'acquérir certaines connaissances
Pour le reste , des aptitudes de synthèse d'analyse , de psychologie viennent avec l'expérience .

SAlut à tous
Me concernant, j'ai 25 ans, un an d'expé en tant que Conseiller en presta anpe et à vrai dire je suis un peu un "alien" dans ce domaine professionnel, largement féminisé. Pour ma part, j'ai un DESS de Psychologie spécialisé dans les pratiques d'orientation et d'insertion pro.
J'utilise comme principaux outils la méthode DECLIC, des tests de personnalité comme le NEO-PI-R, le GORDON, le PAPI(...), des questionnaires de valeurs pro (QVP), d'intérêts (RIP, IRMR)... mais sachez que ces outils sont exclusivement réservés au psycho.
Je suis ouvert à tout échange sur les pratiques (malheureusement ce genre de réunion n'existe pas ds ma structure)...
a bientot
Cyril

Salut. Je suis très intéressé par les deux réponses de Géli et Cyril mais je ne suis toujours pas convaincu que des mini formations à ces prestations ne puissent pas exister. Au moins sous la forme d'auto formation dans des livres ou encore en télé-enseignement. Puis-je relancer la question de la formation ?

je découvre avec intérêt l'existence de ce forum d'échange.
Anciennement chargé d'études qualitatives en institut (conception de référentiels métiers/ mobilité)j'ai eu dernièrement l'opportunité d'animer en tant que formateur des sessions de reconversion pro d'un mois pour des militaires de carrière. J'ai rencontré certaines problématiques propre à ce public qui m'ont demandé de mettre au point des outils spécifiques; Principalement, pour "déconditionner" certaines attitudes peu adptées aux relations dans le civil(grille dobservation/d'analyse d'une simulation d'entretien d'embauche, etc ....,). A ce titre, Je suis trés intéressé concernant les échanges d'outils,tests pertinents, bonnes pratiques,etc..

Concernant les tests psychologiques, je partage l'avis de Cyril sur la pertinence d'une formation adaptée de psychologue pour une administration rigoureuse. En l'occurence, il semblerait qu'il n'y ait aucun texte qui définisse clairement la qualification de l'évaluateur (http://www.sfpsy.org/spip.php?article9)
A bientôt. Mathieu (mathcastel@gmail.com)

Bonjour, je suis CIP Presta pour l'ANPE depuis 5 ans et je réalise op oe et BCA, je uis d'accord avec Matthieu dans le sens ou un DESS de psycho n'est pas indispensable pour réaliser des BCA, je vous rappelle que la seule formation reconnue celle de l'AFPA est de niveau Bac +2. par contre la difficulté rencontrée vient evidemment des tests a faire passer. Pour ma part IRMR, 16 PF 5 et Néo- Pir . Ceux ci sont diffiles a interpreter et demandent une sérieuse formatio, que j'ai acquise en interne. Par ailleurs , en tant que CIP Nous ne sommes pas censés faire de la psychologie proprement dit, mais repèrer les savoir-être qui vont être des atouts ou des freins. Mon cursus perso est plutoten RH, recrutement et formation . c'est par un hasard de trajectoire que je me suis retrouvée à faire de l'insertion,ma connaissance du terrain m'a beaucoup aidée et j'ai inntégré ce métier sans difficulté, contrairement à mes collègues psy, sortant de DESS qui plannaient dans des sphères intello .
Bon courage à ceux qui s'y lancent, car le probleme actuel et en devenir est le coté interventionniste,le coté flicage avec obligation des résultats. Non pas qu'il ne faille pas d'objectifs, mais l'éthique et le respect de la personne risquent d'en patir.
je considère à aujourd'hui que ce métier n"est plus un métier social. Dommage !!!

Je rebondis sur les derniers propos tenus au sujet de la formation des accompagnateurs en prestations ANPE. Les remarques sont riches :

"…un DESS de psycho n'est pas indispensable pour réaliser des BCA, je vous rappelle que la seule formation reconnue celle de l'AFPA est de niveau Bac +2. par contre la difficulté rencontrée vient évidemment des tests a faire passer. …"

Plusieurs questions sont implicitement soulevées. Entre autres : Est-ce qu'il est pertinent d'avoir une formation de psychologue? Est-ce que les test de personnalité non contextualisés au milieu professionnel sont adaptés à l'accompagnement vers l'emploi (16 PF/NEO-PIR Versus PAPI - merci Cyril !).

Le traitement "psychologique" de la demande du consultant peut insidieusement culpabiliser le consultant en attribuant sa situation - chômage/reconversion - principalement à des déficits personnels en minimisant le rôle joué par les autres facteurs économiques et sociaux.

D'après moi, cet effet pervers est d'autant plus fort lorsque l'on utilise des tests de personnalité comme un résumé en amont de « l'identité » du consultant plutôt que comme un support en aval à l'échange et à l'enrichissement cadré de la « connaissance de soi » du consultant.
L'utilisation telle quelle du test comme instrument de diagnostique/synthèse préliminaire risque d'induire une réduction de l'image de soi du consultant. Avec des traits trop généraux pour qu'il s'approprie des points d'appui pour la présentation de soi (CV, interview). Avec des traits trop peu spécifiques pour que nous identifions avec lui des dimensions qui soient pertinentes pour la construction de son projet (transition/reconversion)

Concrètement, pour atténuer cet effet pervers de la "psychologisation" de l'accompagnement, je n'utilise des tests que si le consultant a besoin de points d'appui pour identifier/exprimer les « savoirs être » utiles à l'élaboration de son projet. Je lui présente l'intérêt du test et sa fonction concrète de support d'échange plutôt que de « photographie diagnostique ». Je l'aide à prendre appui sur les éléments de restitution du test pour identifier à travers son récit d’expériences professionnelles marquantes des freins et des atouts – toujours au regard d'un projet spé-ci-fi-que.

Dans le cadre concret de ma pratique auprès des militaires, j'utilise un garde-fou extrêmement utile : l'échelle d'internalité-externalité de Rotter qui permet d'évaluer - dans une certaine mesure - à quel point une personne a tendance à attribuer les raisons de ce qui lui arrive plutôt à elle (internalité) ou plutôt à des facteurs extérieurs (externalité). En effet, certains militaires hommes qui ont passé 20 ans dans l'armée ont tendance à "sur-internaliser". Ils considèrent que l'armée les a transformé en « handicapés sociaux » « rigides », attentistes et « sans intitiative » pour reprendre leurs termes. Il est très délicat avec ces personnes d'utiliser des tests car ils ont tendance, à « intérioriser » plus facilement que d'autre les résultats qui pourraient confirmer leurs croyances négatives.

En bref, en tant que psychologue de formation, j'ai appris à me méfier de ma déformation professionnelle! En revanche, je reste en veille permanente pour identifier des outils, tests, bonnes pratiques qui permettent d'atténuer les biais incontournables liés à la professionnalisation et surtout à l'institutionnalisation de « l’accompagnement vers l’emploi » comme on dit.
Mon garde-fou principal : m’en tenir aux objectifs explicites des prestations !

Bien à vous. Mathieu.

Laurence,
J'ai trouvé ton message très intéressant, tout comme ton cursus. Des connaissances en RH sont impératives pour exercer notre fonction. Maintenant, il est important que tu saches que certains tests que tu as cité sont réservés uniquement à l'usage des personnes ayant un DESS de psycho et que toute usurpation peut conduire à des poursuites en justice de la part des ECPA qui les éditent; Je peux notamment citer l'IRMR et le NEO-PI-R. L'utilisation des tests doit donc s'incrire dans un cadre JURIDIQUE et DEONTOLOGIQUE.
à bientot
Cyril

A travers ce mail, je vais essayer de vous faire part de mes acquis de psycho dans le cadre des prestations anpe. Je suis 100% d'accord avec Mathieu sur le fait de ne pas systématiquement "psychologiser" une demande. Il est nécessaire de prendre également en considération des facteurs d'ordre culturel, social (...) pour expliquer et traiter les problématiques d'indécision vocationnelle ou de recherche d'emploi de nos consultants. Un proverbe est à ce titre très riche de sens: "pour qui n'a qu'un marteau, tout est une histoire de clou"; ce proverbe met en garde contre le réductionnisme des praticiens qui s'enferment dans leur domaine d'expertise.
Concernant la représentation de la psychologie, il ne faut pas l'associer de manière rapide à l'utilisation de tests ou à une de ses sous disciplines qui est la clinique. Dans mon DESS de Psychologie de l'orientation et de l'insertion professionnelle, on a également abordé le recrutement, l'analyse de poste, le droit du travail, la sociologie du travail (...). C'est donc très éloigné de Freud et Lacan!
Me concernant, j'utilise les tests davantage dans un cadre de coaching: mise en avant des potentialités et repérage des points de vigilance, non pas dans un but d'engager un travail thérapeutique mais uniquement d'amener le consultant a une conscientisation de ses atouts et freins.J'utilise également mes connaissances en psychologie pour mieux comprendre le mode de fonctionnement de mes consultants et par là même, pouvoir adapter mes interventions. Par exemple, pour des personnes présentant des "pathologies du narcissisme" (manque de confiance, altération de l'estime de soi...), induire une motivation en valorisant systématiquement des actions, même minimes, mais qui représentent pour la personne un véritable dépassement de soi (par exemple, rencontrer un professionnel dans le cadre d'une enquête-métier).
Personnellement, je lis énormément afin d'élargir mes connaissances à d'autres spécialités (principalement les RH). En ce moment, par ex, le livre posé sur ma table de chevet s'intitule "Ressources humaines et gestion des personnes" de Jean-MArie PERETTI; d'où mes nuits agitées lorsque j'aborde des sections décrivant l'aspect économique de la GPEC . Il s'agit cependant d'un passage obligatoire!
Pour récapituler l'objet de mon mail, je voulais juste faire avancer certaines représentations sur le métier de Psychologue en signalant qu'il ne s'agit pas d'une discipline totalement apragmatique orientée vers la thérapie comme certains le pensent.
Du haut de mes 25 ans et de mes 2 ans de pratique (seulement!), j'ai encore beaucoup de choses à apprendre mais ma première certitude concernant mon métier, c'est qu'il nécessite avant tout une sensibilité aux autres et une envie d'aider; la formation est alors secondaire.
A bientôt
Cyril

Bonjour
je viens d integrer une structure de conseil en insertion et projet pro et je recherche des outils d analyses de mes questionnaires
je travaille essentiellement sur les competences et les experiences ainsi que sur les motivations pro et persos j ai les questionnaires mais aucunoutils d analyse des resultats
pouvez vous me conseiller
j ai fais un test de pass'avenir mais c est tres cher et en tant que vacataire je ne peux me le permettre
y a t il des equivalents

Bonjour à tous,

Je recherche des informations sur les métiers de l'anpe et puisque beaucoup d'entre vous y travaille... peut-être pourriez vous m'aider.

J'avais postulé pour un poste de conseiller à l'emploi et voilà que le directeur d'agence m'appelle pour me proposer un poste qui consiste à promouvoir l'anpe auprès des entreprises...

On ne m'en a pas dit plus pour le moment (et tellement surprise d'avoir un coup de fil pour un emploi après de long moins d'attente je n'ai pas eu le reflexe de poser beaucoup de questions!!!) Savez-vous en quoi consiste exactement cet emploi afin que je puisse me préparer pour l'entretien!!!

Merci à tous