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Re: Situation complexe (CMS)

Publié : 19 déc. 2013 12:17
par Lyha
@ASS : oui, je reconnais totalement un souci d'implication dans cette situation. Comme je parle leur langue sans être originaire de Grande-Bretagne, je suis effectivement dans une situation complexe. Je ne maîtrise pas toutes les subtilités du langage et je ne suis pas mesure de tout clarifier.
En revanche, je me permets de réagir quant au terme de "faire alliance" avec la famille. Je pense qu'on rencontre tous des usagers pour lesquels on a plus envie de se battre que pour d'autres. Les AS qui n'admettent pas ce fait sont "malhonnêtes" ou alors elles viennent d'une autre planète et je leur tire mon chapeau devant tant d'intégrité. Le fait est que même si ce phénomène existe, cela n'en fait pas quelque chose de bien, seulement quelque chose de normal. Il faut juste en être conscient, et essayer de l'accepter. Quant au détachement, je suis en accord avec toi, je manque de recul. Le fait que je sois là pour si peu de temps ne m'aide pas. Ni le fait que je débute.

Pour être honnête, j'ai le sentiment d'être impuissante et de m'investir un peu trop. Il faut que je prenne de la distance, et je vais essayer de m'y mettre. J'ai posté ici car je pense que je ne suis pas la seule à m'être retrouvée dans cette situation et cela fait du bien d'être "entendue" et soutenue :)

Merci pour ta réponse !

Re: Situation complexe (CMS)

Publié : 20 déc. 2013 17:17
par AS53
Bonjour,

Je suis assistante sociale hospitalière. Du coup, je commence à maîtriser toutes les procédures d'accès aux soins.

Pour un ressortissant anglais, il n'y pas de demande d'AME à faire.
Même si effectivement l'angleterre est en dehors de l'europe pour certaines choses, pour l'assurance maladie, il faut demander soit la CEAM (carte européenne) soit le formulaire S1 à la CPAM Anglaise. (cf site ameli.fr ou CLEISS)
Pour être plus précise: S'ils avaient une sécu en angleterre (ce qui doit être logiquement le cas), ils doivent faire un transfert de leur sécu via le formulaire S1 (à obtenir auprès de la CPAM puis se mettre en relation avec la sécu anglaise). le tout accompagné par des justificatifs prouvant leur résidence principale qui est aujourd'hui en France.
Sinon, tu peux faire une demande de CEAM mais là, ça risque d'être difficile car elle doit être demandée normalement avant l'arrivée en France (à tenter quand même).

Pour les droits RSA, là on t'as répondu..mais j'appuie les collègues qui disent qu'il faut qu'ils soient inscrits d'abord à pole emploi (avoir donc un rejet des assédics) pour demander l'obtention du RSA socle.

Pour l'AAH, il faut justifier d'un handicap d'au mois 80% (j'ai pas l'impression malgré les soucis de santé que ton monsieur qu'il relèverait de l'AAH...), être résident en France depuis plus de 3 mois et ne pas percevoir le RSA.
Ah oui, fait aussi attention, si tu déposes une demande de RSA, de spécifier que tu as fait une demande AAH.
La commission RSA pourrait très bien dire qu'ils n'instruiront pas la demande tant qu'ils n'auront pas la réponse de la MDPH. Je ne sais pas pour ton département, mais chez nous nous sommes à environ 9 mois de délai d'instruction....

Sinon, au niveau revenus, étant donné qu'il n'a jamais travaillé en france, il ne pourra pas prétendre à une pension d'invalidité.

Pour t'aider, étant donné la situation médicale et surtout l'absence de couverture sociale et maladie, je t'encourage à te mettre en contact soit avec le service social CARSAT de ton département soit avec le service social de la PASS du centre hospitalier le plus proche (qui sont experts en la matière!).
Tu peux également te rapprocher de la CIMADE (assos sur les droits des étrangers) ou encore le CLEISS...bref, n'hésite pas à contacter d'autres professionnels de ton territoire qui sont beaucoup plus compétents sur ces questions!( que les plates formes...)

voilà pour mes conseils.
j'espère que cela pourra t'aider!

Re: Situation complexe (CMS)

Publié : 20 déc. 2013 20:50
par Lyha
Merci beaucoup pour ta réponse qui est très complète !

Je reste perplexe quant à pas mal d'éléments. Notamment le RSA où l'on m'affirme que ces deux personnes n'y auront droit en aucun cas. Est-ce que cela peut être dû à la région ou bien ai-je été mal renseignée ? Je suis vraiment perdue... Dois-je tout de même faire une demande ?

Pour l'AAH, effectivement, ce n'est pas gagné. J'ai tenté malgré tout et nous verrons bien. J'ai aussi demandé la RQTH.

Concernant l'AME, je suis également très surprise car la CPAM m'a dit qu'il n'y avait que cela à faire. Du coup, je pense me rapprocher des assos et institutions que tu as citées, afin d'avoir des réponses plus complètes et précises.

Ce couple vient de me "ramener" une famille Irlandaise, en plus, vu que je suis la seule à parler anglais dans le centre. Maintenant, j'ai deux situations très précaires à gérer. Les entretiens me prennent beaucoup de temps car je dois traduire. Mais bon, je vais essayer de ne pas m'éparpiller et de suivre tes conseils.

Je vous tiendrai informés, de toute façon. Là, je suis en vacances pour quelques jours, je les revois la semaine prochaine.

Merci !

Re: Situation complexe (CMS)

Publié : 21 déc. 2013 11:13
par vb
Je suis AS en scolaire et il y a une classe d'accueil sur le collège oùje travaille. J'ai reçu des parents d'élèves venant d'Europe du Nord et du Sud arrivés en France cette année.

J'ai une amie cadre à la Caf qui m'a expliqué que pour que les européens bénéficient du RSA, il fallait qu'ils travaillent au moins un peu, le temps d'ouvrir droit à l'assurance maladie au minimum.
En clair pour bénéficier du RSA et des PF, il faut présenter une attestation CPAM ouvrant droit au régime général, ni à l'AME, ni à la CMU.
J'ai l'exemple d'une mère qui a deux enfants, une au collège, une autre poly handicapée qui relève d'un IME pour y avoir accès elle a du trouver un travail de qq heures pendant ^lusieurs mois , le temps d'ouvrir des droits au régime général et de mettre en place les droits caf pour pouvoir percevoir l'AES pour sa fille ( avec toutes les difficultés de garde que cela peut représenter).

Par contre ses familles ont fait des démarches et ont eu la CMU, pas la AME.

Re: Situation complexe (CMS)

Publié : 21 déc. 2013 11:41
par ass
Pour le faire alliance il était juste la pour appuyer le fait que je trouvais sur tu manquait de recul.
en aucun cas je n ai voulu te dire que c'était mal et que l on ne devait pas l être. tu le dis très bien on à tous des situations ou l on s implique plus que d autres pour x ou y raisonset comme tu le soulignés ce qui est important c'est d en avoir conscience.
Même si tu parles la langue as tu essayé d échanger en français avec eux ? Je pense que c'est essentiel puisque ta future collègue n aura pas forcement tes.compétences.. peut être est ce à toi de voir quel solution tu peux trouver pour quand tu ne seras plus la en recherchant un traducteur ou en t appuyant sur les enfants si c'est possible.

Re: Situation complexe (CMS)

Publié : 21 déc. 2013 17:56
par Lyha
@vb : Effectivement, j'ai eu les mêmes échos quant au RSA et aux PF. Il faut avoir travaillé en France.
Par contre, pour la CMU, j'ai vu qu'il fallait avoir des ressources pour la demander, ce qui n'est pas le cas de la famille que j'accompagne. Il est également stipulé qu'il faut déjà bénéficier d'une assurance maladie complète (dans le pays d'origine, j'imagine), ce qui n'est plus leur cas. Donc j'ai demandé l'AME. L'idéal serait qu'ils travaillent, ensuite ils ouvriraient droit au RSA, au PF et à la CMU.
Merci pour tes infos :)

@ass : j'ai bien compris ton intention, ne t'en fais pas :)
Je voudrais effectivement voir les enfants, mais c'est compliqué car ils sont à l'école et il faut que je trouve de la place un mercredi. Un traducteur, dans la campagne, ça ne se trouve pas si facilement malheureusement ^^

Re: Situation complexe (CMS)

Publié : 24 déc. 2013 15:59
par Imogene
@Lyha: Une petite précision concernant l'AAH et la MDPH: la MDPH va statuer sur le handicap de la personne et sa capacité ou non à travailler. Ils vont prononcer le taux d'incapacité et de là découlera un accord ou un refus AAH. Un accord ne vaut pas versement de l'AAH.
Dans mon département, une fois que la MDPH a statué, elle transfère le dossierà la CAF et c'est la CAF qui va évaluer si oui ou non la personne ouvre le droit à une aide de l'Etat. En gros, tu reçois un formulaire qui te demande ton attestation de Sécurité Sociale mais aussi des justificatifs de tes ressources antérieures.
Jusqu'à présent, pour les européens inactifs (comme tes anglais), j'ai réussi à avoir des accord MDPH mais pas des accords de payement CAF...

Re: Situation complexe (CMS)

Publié : 27 déc. 2013 18:23
par cha
Pour l'aah, ce n'est pas un handicap reconnu de 80% mais dès 50% (et une restriction significative d'accès à l'emploi)on peut y prétendre.