Le Social

bonjour Karine,

je passe un entretien très prochainement pour un poste de délégué à la tutelle, peux-tu me parler un peu plus de la gestion des comptes et prestations ? Aurais-tu quelques pistes pour réussir l'entretien?
merci d'avance

reponse à corinne,
pas de probleme pour repondre du mieux que possible !
-lorsque la mesure intervient la personne peut être en difficultés depuis plusieurs années, il peut y avoir eu un suivi par une AS, EDUC, un CMP.... mais tant qu'il n'y a pas eu clairement une demande de mise sous protection juridique au juge des tutelles (par un TS ou un proche), il ne se passera rien.
et puis tu as des gens qui sont hospitalisé pour X raison, et l'AS de l'hopital en analysant la situation (solitude, absence de famille, difficulté dans la vie quotidienne, maladie mentale...)demande une mise sous protection trés rapidement !
ce qu'il faut savoir c'est qu'une mise sous protection juridique prend en moyenne 6 mois pour etre decidée par le juge (entre le moment du signalement et le jugement car il faut passer une expertise medicale, avoir un entretien avec le juge...)sauf en cas d'urgence (hospitalisation, situations graves) ou le juge peut ordonner un "mandat spécial", dans ce cas la situation est réevaluée plus tard par le juge qui pourra , en fonction de l'etat de la personne quelques mois plus tard, arrêter la mesure ou la confirmer pour une curatelle ou tutelle !
- a l'annonce de la mesure, tu as tous les cas de figures : les gens recoivent le jugement en même temps que nous! ils ont 15 jours pour faire un recours aupres du juge !
parfois les gens ne nous ouvrent pas la porte, ou bien ne savent pas exactement en quoi consiste notre mission !
en general quand on leur dit qu'ils ne toucheront plus a leurs comptes, ça ne va plus !
et puis d'autres sont presque content parce qu'ils n'auront plus rien a gerer ! ils sont plus rares !
pendant la mesure, en fonction du budget, des modes de vie des majeurs et de leurs pathologie, ça peut se passer plus ou moins bien ! il y en a qui te réclament tous les 2 jours de l'argent et d'autres qui ne demandent jamais rien ! certains te "retourneraient un bureau" au moindre refus ou a la moindre frustration !
pour beaucoup, ils ont l'impression que ce n'est plus leur argent, qu'on leur "vole" qu'ils ne peuvent pas en faire ce qu'ils veulent ...
certains vont finir par s'adapter et comprendre la situation, d'autres ne comprendront jamais que c'est une aide et non une punition !
- avant la tutelle, il y a souvent eu des suivis par des AS ou des suivis CMP ou HP .mais les AS ne peuvent pas empecher que les gens dépensent leur argent a tout va ou surveiller que les factures et papiers sont bien payées ou remplis....
- nous gardons toujours des contacts avec les partenaires sociaux qui gravitent autour du majeur. justement, plus on est autour, mieux c'est car nous avons des points de vue differents, des connaissances différentes et qui se completent... il arrive souvent que l'on fasse des visites conjointes ! dans l'ensemble la collaboration se passe toujours bien !
- je ne pense pas qu'il y ai qlqchose a mettre en place pour eviter la tutelle! je crois que certaines personnes ne peuvent et ne pourront jamais gerer leur argent, faire leurs papiers... un TS ne peut pas tout faire, tout voir !
en m^me temps une mesure n'est pas toujours LA solution de secours...il arrive que la situation soit tellement catastrophique qu'on n'arrive pas a faire beaucoup plus !
voila j'espere avoir ete a peu pres claire ! c'est quand tu veux pour d'autre srenseignements !
a bientot

reponse à anne sophie,
je ne fait que de la tutelle majeurs mais il existe aussi la tutelle au prestation sociale adultes ou enfants !
dans mon cas je percoit donc toutes les ressources du majeur et je dois les appliquer a leur entretien c'est a dire payer le loyer les factures courantes, les impots... et leur attribuer une somme chaque semaine pour l'achat de leur nourriture et dépenses courantes (cigarettes...)
Pour se faire, dans mon assoc, nous ouvront un compte au nom du majeur et demandons a tous les organismes (employeurs, caf, mutuelle cpam...) de nous verser les salaires, alloc, remboursement medicaux.. sur ce compte ! ensuite nous demandons a chaque créancier (opac, edf, telecom, impots...) de nous faire parvenir tout courrier ou facture ! puis on se débrouille !
aprés on envois au gens de l'argnet toutes les semaines pour l'alimentation!
si ils ont besoin de vetements et que le budget le permet, on leur attribue une somme en plus !
pour de l'electromenager...on demande un devis et on paye le magasin...
si il y a difficultés financieres pour reglezr les factures... on sollicite les caf, CG, ccas, assoc diverses pour demander des aides financieres !
pour ton entretien, je te conseille surtout de bien connaitre les différents mesures de protection (tutelles majeurs, tutelle aux prestations sociales, différence entre curatelle simple, curatelle renforcée et tutelle)
et puis bien sur il faut des connaissances un peu sur toutes les aides et les droits sociaux !
je ne te parle pas des qualités relationnelles (normal quand on fait du social)
il faut aussi des connaissances juridiques mais tu vois, moi je n'y connais rien ! ce n'est pas primordial car souvent il y a des juristes dans les assoc de tutelles !
voilà, il n'y a pas de recette miracle mais au moins savoir en quoi consiste ce metier ! le reste c'est ta personnalité et tes experiences !
bon courage

Merci beaucoup Karine d'avoir bien voulu répondre aussi rapidement et précisément à mes questions, ton aide est précieuse,
bonne continuation dans ton activité,
sincèrement, corinne

Désolée,mon message ne t'apportera aucune réponse, je te contacte car je rentre en 3ème année à l'irts de montpellier et je recherche un lieu de stage pour la période du 22 ocobre au 25 janvier.Oré tu 1 collègue de travail dans le coin succeptible de prendre une stagiaire. MERCI

je suis etudiante as et dans le cadre d'une recherche j'ai besoin de renseignements a propos du métier de tpse(j'aimerais savoir en quoi consiste exactement leur travail).est-il facile pour eux d'entrer dans les familles?comment sont-ils-considérés?etc....merci

Salut.

Moi, j'ai travaillé pendant plus d'un an et demi dans une association tutélaire. C'est un travail que j'ai trouvé très enrichissant. Il y a de nombreux contact avec le public mais également avec un réseau de partenaires très large.
Ce n'est pas facile tous les jours, car le public est majoritairement en difficulté psychiatrique. Mais je me suis vraiment épanouïe dans ce job.
D'ailleurs, je dois commencer à l'UDAF au début du mois.

Bon courage pour la suite.

bonjour,

je prépare mon DE en alternance, je travaille au sein d'un service de tutelle municipale. l'administrastif représentre plus de 80% du quotidien : réalisation des budget, diverses demandes de secours, suivi factures, placement de fonds donc bcp de relation avec les banuqes, les bailleurs, la juge...Je suis chargé du suivi des majeurs placés en institution ( fas, mas, ehpad, hp...)du coup très peu de contact avec eux, du fait de la lourdeur de l'admnistratif.
j'ai bcp de mal a trouvé une action pour le rapport de stage( action collective impossible au vu du public).quelqu'un a-t elle fait son rapport ds un service de tutelle? est-il préférable d'exposer plusieurs situations? la recherche et l'accompagnement en institution d'un majeur conviendrait pr le rappor?

Amélie, je suis très intéressé par le métier de délégué TPSE. quel était la structure dans laquelle tu as travaillé et qui ne gère que des TPSE?

Bonjour,

Je suis déléguée à la tutelle depuis 2 ans et complètement d'accord avec Karine. Ce métier est usant. Effectivement il est enrichissant car on touche à tous les domaines mais je ne suis pas convaincu que ca nous ouvre bien des portes vers d'autres domaine de l'ESF.
Perso, je suis dans une petite assoc, il n'y a pas de juristes et mon chef de service n'y connais pas grand chose à la tutelle et au travail social en général. Ce qui fait que quand il y une galère, on est tout seul, et c'est pas facile: pas de soutien et pas de reconnaissance (pour ma part). Si bien que je commence à être dégoutée de ce métier.
Ne vous lancer pas dans ce métier juste pour avoir du travail, certaines assoc demande 3 ans d'expérience et je pense que c'est justifié, il faut avoir les épaules solides. Une collègue CESF(plus expérimentée que moi) me disait il y a quelques jours que c'était à son avis le métier le plus difficile du travail social, et je pense qu'elle ne se trompe pas de peu.
Voilà, je ne veux pas vous décourager, mais je pense que postuler dans la tutelle doit être une décision bien réfléchie.