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Re: téléconseiller CPAM

Publié : 17 juin 2011 08:57
par Nora13
Les heures perso sont ce qu'on appelle des récupération horaires. Quand tu as trop d'heures dans ta badgeuse par exemple, tu peux te permettre de prendre une récupération c'est-à-dire une 1/2 journée de repos.

Re: téléconseiller CPAM

Publié : 17 juin 2011 13:47
par jasmine
merci bcp pour vos réponses! c'est sympa.

Bon courage à tous!

jasmine

Re:

Publié : 17 juin 2011 18:55
par samira
je ne suis pas d'accord avec Nora13. Les heures persos sont des heures "offertes" 2 fois/an donc 1fois/semestre. Elles sont a prendre avant le 30/06 et le 31/12.
Toi Nora tu parles des effacements de plage. Quand tu as du crédit d'heure parce-que tu as fais plus d'heures que prévu sur ton planning, alors tu peux faire des effacements de plage sur une apres-midi ou une matinée. C'est possible qu'une fois par mois.

Re:

Publié : 17 juin 2011 19:00
par samira
@ audrey:
oui la période de formation rentre dans la période d'essai. ensuite des que tu obtiens l'examen, tu as une période probatoire de 3 mois. et tu es titularisée au bout de 6mois.
Ensuite concernant les planning, tu as normalement le choix entre le 39h/semaine +20jours rtt ou le 36h/semaine avec 1 rtt/mois.
Ensuite pour le mercredi, j'ai peu d'espoir pour toi...

Re:

Publié : 18 juin 2011 10:24
par Nora13
Au temps pour moi Samira, les termes ne sont pas les mêmes nous au rsi nous avons droits a 2 recup par mois ce que tu appelles des effacements. Nous n'avons pas ces heures par semestres!

Par contre, le fait d'être sur une plateforme ne vous permet pas d'avoir un planning a la carte comme dans les autres services il y a des heures de permanences a respecter. Sur Marseille l'horaire fixe est 9h 15h30 alors que pour les autres services c'est 15h15. En général ceux qui comment a 7h45 en plateforme termine a 15h30 et ceux qui commencent a 9h font la fermeture 17h30.

Re: téléconseiller CPAM

Publié : 18 juin 2011 10:27
par audrey
Donc si j'ai bien compris il faut être disponible de 7h15 du matin à 17h tous les jours car on ne sais jamais à l'avance son planning?
C'est pas très facile lorsqu'on a une assistante maternelle avc des horaires bien définis...

Re:

Publié : 18 juin 2011 10:36
par nini
Samira,

Je reviens sur ce que tu as dit a Audrey pour mieux comprendre:
quand ils nous proposent un cdi on a donc une formation de 5 semaines, un examen, une période probatoire de 3 mois et a la 6eme tu es titulaire.
La période du début c'est quel type de contrat? Un CDD?
Et pourquoi un examen? Et si on l'echoue qu'est ce qu'il se passera?
Ils peuvent refuser de nous titulariser avec tout ce qu'on a fait?
Ma copine a déjà effectué 5 mois et demi de cdd a l'urssaf et apparemment on ne peut pas cumuler de cdd au sein d'un organisme de sécu. Est-ce vrai??
Désolée pour toutes mes questions j'en ai une tonne!!!

Re:

Publié : 18 juin 2011 21:55
par nini
Non Audrey lors de ma réunion collective on nous a dit que les plannings était prévu avant mais que ce serait par roulement tu devras faire aussi bien des ouvertures que des fermetures, le planning n'est donc pas fixe.

Tu seras sur quelle plateforme?

Re:

Publié : 18 juin 2011 22:56
par samira
@nora13:

Vous avez la belle vie eu rsi...la chance!! lol
Nous au rgm général on a les plages fixes qui sont de 9h30 a 11h30 et 14h a 16h. Et en plus de cela dans la cpam ou je suis j'ai 4 obligations d'horaires par semaine:
un 8h, un 17h30 et deux 18h...

Re:

Publié : 18 juin 2011 23:00
par samira
@audrey:
oui c'est bien ca! si tu ne réussis pas l'examen et bien tu es simplement jétée! Ils mettent fin a ta période d'essai.
Et tu signes bien ton cdi avant de commencer la formation.