Le Social

Merci Tournesol, je ferai plus attention à mes mots la prochaine fois

Cependant, mon emploi du mot "cas" dans ma phrase était juste un synonyme pour dire "situation " ou "fait". Jamais je ne me permettrais de traiter une personne de "cas"

Tournesol, tu sais bien que dans ton association le CAS c'est toi, alors n'importe quel prétexte était bon pour te reprendre, et la grande maltraitée c'était toi et c'est toujours toi, mais tu as appris à très bien te défendre et maintenant c'est toi qui fait peur car tu sais bien mordre, ton employeur sait bien maintenant que qui s'y frotte s'y pique.

Dans la société on entend souvent "c'est un cas sos" c'est un cas psy", c'est pas très beau et il vaut mieux ne pas utiliser ces expressions dans le social, mais n'empêche que ces termes péjoratifs permettent de se faire une idée des situations rapidement, mais que c'est triste de stigmatiser ainsi les gens concernés, les situations peuvent évoluer vers une amélioration, le danger est de les enfermer dans l'étiquette qu'on leur a donné.

coucou libellule, tu as raison je suis leur cas mais pour le moment je les casse. CO-voiturage au même endroit pour la manif de mardi.décollage à 10h
si on veut avoir une place de parking.
Salut

Merci 'Libellule"

Notre manière de nous exprimer,et les mots employés , ne sont pas toujours le reflet de notre " respect " ou de notre "non- respect" par rapport aux personnes dont nous parlons .

Nous utilisons des "raccourcis" dans le langage verbal et courant ,qui bien sûr n'auraient pas leur place dans un rapport de stage écrit par exemple...

J'ai parlé ici sur ce forum , de "cas psy" ,par habitude ,par facilité de langage ( raccourci et traduction de = personne souffrant de problèmes psychiques ou psychiatriques .)

Cela m'a beaucoup affectée ,je me suis faite"incendiée " sur ce forum par rapport à ce terme de "cas psy" ,mais ce terme n'a jamais eu dans ma plume ,ni dans ma bouche(ni dans mon esprit ) ,une connotation péjorative ,car j'avais au contraire un réel respect et un réel intérêt pour ces personnes que j'accompagnais du mieux que je pouvais .

Il y a les cas "psy" ,les cas "bipolaire" ,les cas "Alhzeimer" ,les cas "suicidaires " les cas "schizophrènes ",les cas "anorexiques " ... c'est pas beau certes ,je le conçois ! à nous de savoir où et comment en faire l'usage ...

Bien sûr ,ces personnes ne doivent pas être enfermées ,étiquetées et cataloguées ainsi !
= Cela ne leur laisserait par ailleurs aucune chance potentielle de se sortir de leur carcan et de se sortir du moule dans lequel on les a immobilisées .

OK avec toi "Libellule " .

Pas de soucis mariélo, je l'entends aussi comme toi. Entre nous (professionnelles) en parlant d'un alzheimer ou anorexique ... on a vite cerné l'essentiel de la problématique de la personne que l'on va accompagner un certain temps.

Bonsoir,

Je viens ce soir sur ce forum, pour cherchez de l'aide sur un sujet de maltraitance sur des personnes à domiciles.
Je suis auxiliaire de vie; ayant suivi mon époux sur l'Aquitaine, j'ai retrouvé un travail dans une association d'aide à la personne, depuis 1 an, cependant, je remarque des faits qui sont pas tolérables. Je suis arrivée dans une famille en octobre 2012, C'est un homme de 85 ans,il vit avec son fils qui est " Schyzophréne aphasique âgé de 54 ans. La maman est DCD au domicile " elle était atteinte de la maladie d'alhzeimer depuis 6 ans. Elle est resté au sol durant 2 jours, avant que son époux puisse cherchez de l'aide. Ils n'y a pas de famille, le papa est paranoîaque, tout est fermé à clé. Quand je suis arrivée, le CCAS, le médecin traitant m'on expliqué le déni de la maladie par le papa et l'impossibilité d'encadré la famille. Une belle
maison dans un état d'incurie et tout est à l'abandon. Par ailleurs je remarque une organisation familiale sans faille un niveau de vie confortable.Le fils est enfermé depuis ... Dans sa chambre,il est dénutri (45 kg pour 1m85) il urine sur les murs, il a un seule traitement " du temestat " le médecin prescrit les ordonnances mais n'intervient pas ? Le pharmacien n'a jamais vu le fils ? Le voisinage pensait que le fils était en institut ? Une infirmiére Le CCAS et l'association travaille en amont pour la famille. Cependant, je constate des ratés en permanence, des plannings informels, et faux.
les repas ne sont pas réguliers à cause des plannings.En délégation avec l'IDE nous avons organisés un cadre de vie d'hygiène et des règles, et une stimulation en permanence,avec des repas à table et des discussions autour d'un café,tout allait parfaitement, mais ...
Un soir l'IDE à Due faire hospitaliser le fils qui est passé à l'acte envers son papa. Aujourd'hui, les transmissions n'ont pas été remisent à l'hôpital, les services ont appelles pour débloquer des fonds pour l'entretient du linge " Le CCAS " reste sourd ,ainsi que l'association. Ils
se décharges de toutes responsabilités. Le papa est seule toute la journée il est tombé à plusieurs reprises,j'ai fais des photos tant son visage est tuméfié d'échymoses, il y a personne pour les entrées et les sorties. L'IDE, à manifesté son inquiétude au 2 services sans avoir aucunes satisfactions, l'association qui a un "agremment de qualité" Raccroche sans scrupule pour la sécurité et le confort de ce Monsieur. l'infirmiére fait le déjeuner, la toilette, je viens le midi pour le repas j'ai 1 heure de 12 à 13h. Le soir une auxiliaire de notre société vient pour 1/ 2 heure à 18 h. Certains soirs il y a personnes, l'auxiliaire du soir souffre du" Burning out" Elle est très hyper active. Le CCAS n'intervient plus depuis 8 jours pour le week-end. Aujourd'hui ! Nous constatons avec l'IDE les incohérences inhabituelles de ce Monsieur, qui perd de + en + ces fonctions cognitives. L'IDE pense qu'il a fait un petit AVC durant le week-end .Ce midi durant le repas, il me fait d' autres révélations sur l'auxiliaire concernant " Des attitudes de maltraitances, je veux en avoir le coeur net et je prévois un passage à l'improviste en prétextant " Une liste de courses"
Elle insulte, refuse de mettre ce Monsieur sur la chaise pot, le bouscule, elle crie. Ce soir je suis venue à l'improviste et je remarque les faits .Un Monsieur, qui demande la chaise pot qui lui est refusé, c'est pas mon travaille, j'ai pas le temps " l'IDE vous y mettra " je ne dit rien et je l'installe. Elle méprise les remarques que l'IDE à écrit sur le cahier des transmissions, concernant, les absences de certains soirs pour les repas. Elle hurle, insulte, et pour finir Monsieur aura les fraises en pleine figure. Je lui fait comprendre que c'est de la maltraitance, qu'il faudrait qu'elle puisse se reposé, et prendre un peu de recul. Elle refuse, se valorisant sue ces années d'expériences. Je n'aie pas insister, j'ai mis ce Monsieur en sécurité avant de partir, ensuite j'ai appelé l'IDE pour faire un point. Celle-ci ma informé sur de nombreuses défaillances qui sont connues par l'association sur des faits similaires avec des témoignages de pompiers. Je ne peux pas laisser cette situation et fermé les yeux sur ces actes intolérables. Je recherche des informations pour dénoncer ces faits. L' IDE va faire un courrier En recommandé avec le témoignages de ce Monsieur. Sur le secteur se sont les élus qui font ..... Sur la présence de cette société, le CCAS à tous les marchés avec leurs entreprises pour intervenir chez les vieux quand il y a des besoins " Dépannage, Paysagiste, Ect .... J'ai fais appel à une entreprise que ce Monsieur utilisait depuis des années. Le CCAS à réagis par des remarques désobligeantes envers ce Monsieur, il a du caractère mais il perd ces moyens il est très inquiet car l'artisan n'a pas été payé pour ces prestations par le CCAS. Je constate une pression psycholoqique en permanence envers cette personne qui devrait vivre paisiblement ces derniers jours. Je recherche des solutions pour stopper toutes ces manipulations. Et faire appliquer la Chartre sur le respect et le droit des personnes âgés. Merci, de m'aider pour cette cause.

Bonjour Martine,

Fais très attention, on pourrait t'accuser de délation et te chercher des ennuis.
Ton discours est long et un peu embrouillé. On voit bien que tu es perturbée car tu as le cas de ce monsieur à cœur, ce qui t'honore, mais s'il y a des personnalités locales (ccas ? un élu en particulier ?) qui profite du monsieur, elles ne vont pas te laisser faire sans réagir contre toi.

Il y a beaucoup de choses que je n'ai pas saisi comme :

- est-ce le ccas qui paie les factures du monsieur ? ce monsieur est-il sous la tutelle ou curatelle du ccas ?
- quelles sont les structures qui interviennent chez le monsieur ? une association + une société d'aide à domicile ? et le ccas quel est son rôle exact ? l'ide est-elle libérale ? En quelle circonstance les pompiers sont-il intervenus ?

Si l'IDE est déterminée à dénoncer la situation par courrier recommandé, vois avec elle pour en faire autant, elle a plus l'habitude que toi (elle a son réseau de cabinets d'infirmiers), elle te dira ce qu'il ne faut pas mettre dans la lettre qui puisse se retourner contre toi...
S'il y a un CLIC dans ton secteur il faut le faire intervenir d'urgence, vois cela aussi avec l'infirmière.

Pourquoi ce monsieur ne porte-t-il pas plainte à la gendarmerie contre l'ad qui le maltraite ? Même s'il est sous tutelle il a le droit de le faire.
Que veut dire l'expression "les fraises en pleine figure" ? Veux-tu dire par là qu'elle l'a giflé ? Si tu as été témoin d'une telle scène et que le monsieur porte plainte, l'ad en question sera très mal. Il faudrait commencer par là.

Tu peux aussi t'informer auprès du 3977, le numéro spécial pour signaler les maltraitances. Je pense qu'ils te donneront la démarche à suivre. Parles en avec l'infirmière car elle aussi s'investit pour le bien être de ce monsieur.

Le fils est-il rentré à la maison ou est-il placé en institution ?

Bon courage

Martine, appelle le 3977, c'est le numéro à contacter quand on est témoin de maltraitance envers une personne âgée. Ton appel sera orienté vers un correspondant départemental ou l’association qui gère ce numéro se mettra en contact avec les professionnels concernés de ton secteur pour résoudre la situation
Il faudrait aussi que la personne âgée porte plainte.

Avs aupres d'un particulier depuis plus de 6 annees.
Je suis outrée par l'attitude de la famille .
Ce Mr a 93 ans et depuis quelques temps son état de Sante se dégrade , surtout sur le plan psychique , mange moins, probleme de deglutition .
J dois préciser que ce Mr est seul chez lui , bien qu alite.
Je fait tout ce que je peux pour qu il se nourrisse le plus possible ( Medecin alerte ) il faut l stimuler en permanence pour qu il boive et s'alimente. Parfois lorsque il mange pas je dépasse de plus de 5 heure / jours mon temps de travail . Car la fille fait la sourde oreille du style( IL MANGE PAS QUE VOULEZ VOUS QUE JE FASSE )
Sa Presence pour voir son pere 2 heures par semaine . Elle refuse a etre plus présente. ( donc c est moi qui m y colle )
J tiens a préciser que mes horaires sont :
8 h a 10h . 11h a 12 h30
16h30 a 18h30.
Le reste du temps il est tout seul incapable de boire si il a soif .
Psychologiquement c est très dur pour moi , car la famille est sourde a ce que je peux lui dire. Il estime qu il a 93 ans !
Je pense que je suis témoin d'une maltraitance venant de la famille.
Si une personne travaillant dans le social me lit , j aillerais qu elle me donne un conseil vos avis de cette situation .
Merci

"jenni"

Je lis ce soir ton message qui ressemble un peu à un appel au secours ,face à une situation que tu ne maîtrises plus psychologiquement il me semble !

Sans revenir sur tout ce que tu nous dis : la première chose qui me vient à l'esprit : as tu prévenu ton association de la difficulté que tu as à assumer cette situation ???

Car tu ne nous parles pas du contrat qui te lie avec cette personne ...(mandataire ? prestataire ?)
Merci de nous répondre à ce sujet .

Face à la famille ,nous sommes hélas souvent le dernier recourt pour régler ce genre de problèmes.

Il est très difficile de devoir faire face à la famille qui ne remplit pas son rôle ,qui délègue à l'asso ,laquelle nous délègue ,nous AVS ...

A +
Réponds nous quand tu le pourras !