Le Social

pfff je suis chef de service ds 1 mecs depuis 8 mois et j'en bave!!!
3 services 18 personnes et quand je suis d'astreinte en gros 75 gamins et les 70 salaries..autrement dit une vision de mes services directes et de l'ensemble.
j'ai des équipes qui soient disant autonomes manquent cruellement de professionnalisme et d'autonomie...du coup avec 3 services différents à gerer en même tps je galere.Des directives que je dois appliquer....bref le baba de CSE.
En ce moment les équipes passent leur temps à m'agresser (je pars 80 pourcent de mon temps à gerer les plannings, les heures supp) et bien sur pas assez de temps dans l'educatif (ou là je me balade quand j'y suis). Enfin voilà pas satisfaite et plus j'en fais plus j'écoute et plus ils passent leur temps à me faire des reproches. Je suis quelqu'un de calme, à l'écoute et parfois évidemment j'impose, je m'oppose..j'en viens à me dire qu'il ne supporte pas le non comme des ados que j'ai eu pendant 7 ans que j'ai trouvé nettement plus facile à gérer. voilà je suis preneuse de conseils meme si ma decision est prise je m'en vais des que possible, à ce sujet si vous avez des infos je recherche un poste en AEMO sur Paris et banlieue ouest.
merci même si vous temoignages me permettrent de me rendre compte que je ne suis pas seule à vivre ça. je trouve cela cher payé quand même même si j'aime ce travail et le travail ds la protection de l'enfance à ce jour.

J'invite les lecteurs à suivre les échanges en cours sur ce même forum sur les entrées "une question pour chef de service" et "comment penser le management". J'y invite notamment ceux qui ont réagi à mes propos ici. Cela éclaire peut-être de manière plus détaillée la pensée. Je ne sais pas. Vous me direz peut être, ou pas. libre à vous.

Pour fannygwen :

J'ai connu cette situation. Il est très difficile de travailler avec des ES en MECS. Ils revendiquent un savoir-faire, une grande autonomie mais dès qu'il y a difficultés le CDS doit faire le pompier. En fait, je pense qu'ils vivent le CDS comme superéduc... qui doit tout faire ce qui est ingrat. Ils refusent souvent tout de bloc, ils mélangent le professionnel et le personnel et placent les difficultés sur le registre de l'affectif. Demandez-leur ce qu'ils ont effectué pour tel jeune et comment, ils vivent cela comme du contrôle.
Je pense que ta direction doit te soutenir en venant par exemple en début de réunion et nommer clairement ce qu'il attend de toi. Un des moyens est de proposer un coordinateur dans chaque équipe. Le valoriser par une indemnité de sujétion + importante. Cependant, avant, il faut que ta direction te soutienne et, suivant les établissements, ce n'est pas toujours le cas. Suivant l'établissement ou tu es, tu as peut-être des collègues CDS. sans doute vérifier s'ils peuvent ou non vous soutenir (car bon nombre de CDS pensent que leur rôle est de faire remonter à la direction et cadrer les jeunes qui déconnent simplement). Bref superéduc...

Pour ma part, depuis que je suis parti de MECS, j'encadre une équipe pluridisciplinaire et je m'aperçois que c'est super et que certaines formations (AS/CESF notamment) ne sont pas uniquement dans le blabla permanent mais proposent des outils, écrivent, se documentent, acceptent les contraintes (budget, etc).

Je ne sais pas ce que vous en pensez mais avec toutes les réformes en cours et les restrictions budgétaires, il va falloir que les ES sortent de leur bulle...

Juju, la situation que tu décris, on la retrouve ailleurs que dans les MECS. Les comportements d'opposition masquent souvent des difficultés techniques. La porosité entre le dedans et le dehors, entre la sphère intime et la sphère pro est un indicateur d'un état fusionnel/confusionnel.

Oui c tout à fait ça. je dis souvent qu'ils m'appellent et disent que fais la police? je les trouve assez peu souvent ds le questionnement et surtout dans le cadre (angoisse surement ou besoin de maitrise). Ils prennent peu d'initiative et des que cela devient un peu compliqué il faut que j'intervienne et quand je leur dis que je ne dois pas intervenir ils s'insurgent. Des qu'ils peuvent ils essaient de nous ramener au terrain (glissement de taches). j'avais pensé à la coordination et en ait parlé avec mes collegues cds, ils n'y sont pas favorables. Et j'avoue que je ne sais pas vraiment sur qui m'appuyer dans les équipes, il y a bcp de fragilités et un gros decalage, j'ai l'impression de devoir faire de la pedagogie aupres des equipes ...c 'est quoi un educ et ce qu'il doit faire? j'aime la transmission mais j'ai besoin de gens efficaces sur qui je peux compter et avec la masse de travail je n'ai pas le temps pour de les former.j'en suis à m'interroger sur les formations, je pense qu'ils manquent de connaissances, de savoir faire , de bon sens parfois, de comprendre l'articulation pratique theorie necessaire ds ce metier. En colere parfois j'ai l'impression d'avoir une garderie mais pas des educs de mecs qui refusent de se coltiner les difficultés des enfants et ados. je sais que ce n'est pas facile mais nous avons choisi ce metier et nous savons que notre travail sera d'accompagner un jeune en difficulté. Je leur ai dejà dit que nous travaillons quand le jeune va mal pas quand tout va bien. j'alerte les formateurs il faut preparer les futurs professionnels à tout cela et leur donner des outils théoriques mais les amener aussi à se poser toutes ces questions..pourquoi je suis là? je vais etre crue mais si ça vous fait chier de gerer un jeune en difficulté changer de metier. je comprends la fatigue, l'impuissance mais je crois aussi que si on sait pourquoi on est là et si on sait se decaler, analyser, aller demander du soutien on peut faire du bon boulot.
Des Es qui savent pourquoi ils ont choisi ce metier

Je pense qu'effectivement il faut interroger la formation : contenus théoriques, méthodologiques... mais il faut aussi que sur le terrain on arrête de valider certains stages car il y en a beaucoup qui sont "justes" mais qui franchissent tranquillement les étapes. Le tutorat est souvent mal effectué et les évaluations parfois étonnantes (peu distanciées, peu factuels mais plutôt sur le registre d'un "Ca sera un bon professionnel, il a de l'écoute, etc). Je fais passer le diplôme d'ES depuis plusieurs années. Il m'est arriver une fois d'halluciner. Double lecture sujet de psychopéda : pas de théorie/pas de pratique. Note : 1/5. La DRASS nous a demandé de revoir à la hausse. Refus. Autres lectures... finalement un 2 car il y en a bien eu un à dire, finalement, qu'on sentait quand même un peu d'implication.

A fannygwen: j'ai bien aimé votre texte. Je me retrouve là dedans. Là, j'ai envie de jeter l'éponge. D'aller brouter l'herbe ailleurs. De monter un service avec une équipe qui partage mes valeurs et ma conception de l'action. Marre de perdre de l'énergie et d'investir à perte. Je ne sais pas gérer en l'absence totale de technicité. Résultat: je pallie, je me fatigue. Je fais deux journées: super travailleur social + CDS. Je n'ai jms 5mn. Jamais. Et qd tu vois que ça parle WE et clopes dans le service, ça finit de t'énerver. Alors tu t'enfermes ds ton bureau pour pas leur péter au nez. J'ai pas trouvé mieux pour le moment.

Oui effectivement on en arrive à avoir envie de créer sa boite avec des gens qui partagent les mêmes valeurs...avec qq anciens collegues nous y pensons de temps à autre peut être qu'un jour qui sait!!! En attendant je suis ecoeurée par le manque d'investissement, oui ils font leurs heures mais comment ??? bosser avec des personnes en difficultés ça demande plus qu'une présence physique. En tout cas après qq mois je perds confiance en me disant que si je dois travailler avec des gens pas assez professionnels certes bien sympathiques mais là n'est pas le probleme, je suis surement exigeante mais je pense attendre le minimum. Et effectivement comme vous le dites nous nous épuisons et effectivement tu sors de la reunion pour eviter de cracher ton venin (ou tu t'enfermes ds ton bureau). Je pense reellement qu'il y a un souci ds la formation et surement ds les selections, on est pas educs uniquement car il y avait de la lumière, je comprends qu'il y a tout un contexte qui amene ces gens à choisir ce métier mais je fais appel à notre responsabilité de professionnels. il nous faut des gens compétents nous ne nous occupons pas de boites de conserves mais de personnes en difficultés et c'est un choix. Nous avons notre responsabilité je compte m'investir ds la formation des que je pourrais et je fais appel à nous tous professionnels pour être vigilants. Les cadres nous allons subir de plus en plus de pression et nous avons besoin de compter sur nos équipes.

un peu fatiguée en ce moment...un peu de lassitude ça se sent ds l'ecrit oups! je veux juste rajouter que j'ai rencontré qq jeunes stagiaires avec du potentiel et ds mes 2 équipes je dois avoir un ou deux éléments interessants , les autres manquent de connaissance, de technicité ou tout simplement d'interet pour le metier. Je ne les blame pas mais ça reste difficile de travailler avec eux.Je les pousse un à un à la formation , leur procure de la doc et passe du temps à expliquer la B-A-b-a quand je peux mais je n'ai pas le temps.je suis qqn qui valorise des que possible mais je dois faire le constat que les professionnels ont des manques et qu'ils nous renvoient ss cesse cela. Je pense qu'il faut s'interroger sur la formation. Je pense également qu'il faut davantage questionner les motivations et l'investissement, etre educateur c 'est un beau metier passionnant mais encore faut il le comprendre, il n'y a rien de plus chouette que d'avoir une jeune qui 5 ans apres vous dit je vais bien!! mais avant le chemin aura été difficile et long mais ça valait la peine de se coltiner tout ça avec lui!!

A fannygwen: merci pour ce que vous livrez. Là, après une semaine clash, j'ai un peu pris du recul. Tu changes pas les gens. Des gens qui sont tanqués là depuis 25, 20, 15, 10 ans sans formation, sans autres expériences. Non. S'ils avaient du bouger, ils auraient bougé. Le plan de form, laisse tomber. Un salarié qui veut se former il vient voir le cadre, il lui pose sur la table son affaire, il dit: "je veux faire ça, ça coûte temps, j'ai prévu de partir à telle date". Même pas tu t'en occupes. Ah, si tu lui dis "bravo!" et oui, on va suivre l'affaire! Et si tu dois pousser tirer un salarié tu te fatigues. Le mec, il tiendra jms le choc pour la formation si dès le départ il attend que ça vienne de papa ou de maman. Laissons tomber. C'est ma conclusion de la journée. Je dois recruter prochainement. Parfait. J'ai déjà une nouvelle recrue qui assure un max. Pas de problème. Il va y avoir une scission ds l'équipe, c'est évident. Et inévitable. Des gens qui ont jms partagé sur leur vécu pro, qui ont jms dit "hé, heu? je sais pas...", voyons, soyons sérieux. A un moment c'est peut-être le financeur qui va gueuler en disant: "on peut pas vous agréer, vous êtes pas conformes au cahier des charges...". D'ailleurs qu'est ce qu'il fout le financeur, là? Moi, c'est simple, j'avertis tout le monde (CA et Dirlo), partant de là, si personne s'affole dans les basses ou hautes cours, et bien je fais ce que j'ai à faire et j'assure mes arrières. Et oui, les jeunes professionnels nous font un bien fou. Qu'est ce que c'est bon la fougue et le désir! Le reste n'est que littérature insipide. Merci si tu / vous singulier / pluriel(les) lisez tout. C'est bon de pouvoir écrire ici et de partager avec ses pairs. C'est pour moi essentiel.