Le Social

merci vraiment magrath pour toutes tes explications. Grâce à toi je peux voir plus clairement ce qu'est ce métier.
Sinon sais tu s'ils prennent des stagiaires? C'est aussi un moyen d'intégrer la caf et de voir si ça peut convenir!

Je ne sais pas si la CAF prend des stagiaires pour le service des prestations familiales. J'ai déjà rencontrer des CDD dans mon organisme, mais ils étaient affecté au service courrier (c'est pas le meilleurs service pour découvrir le métier).

Mais bon, comme les politiques internes sont différentes d'un CAF à l'autre tu peux toujours tenter.

bon courage

j'ai une amie qui passe les tests de recrutement caf mercredi
- etude de cas
- tests de logique
- savoir être
ce sont les 3 épreuves prévues,
pouvez vous me renseigner sur le contenu, à quoi çà correspond globalement
Merci beaucoup

Bonjour Corinne,

Alors, parmis les épreuves qui sont prévus je n'ai eu que les tests de logique!

C'est des tests psychotechniques qui sont du genre test de QI. Ce sont des suite logique de chiffres, de figure géométrique, petits textes codés a décoder (un peu comme dans les magazines de jeux), trouver l'intrus,...

Par contre pour l'étude de cas et le savoir être je ne sais pas trop quel forme ça peut prendre!

Surtout pour l'étude de cas (l'anpe proposé bien une étude de cas sur une agence de tourisme!)

Cependant, je peux vous donner des tuyaux sur ce qu'on attend du TC, c'est tout ce qu'on nous apprend en formation interne:

Il est important que le TC soit neutre vis à vis des allocataires (pas de préjugé), le respecte, soit disponible et donc de bien prendre en compte ses besoins, être efficace et anticiper sur la demande.

Il faut donc analyser la situation de la personne dans sa globalité, notamment en essayant de déceler des besoins qu'il n'a pas forcément exprimé. L'idée est que l'allocataire n'est pas censé connaitre toutes les prestations qui sont servis par les CAF et on se doit donc de les en informer.
le but est que la personne ait tout ses droits, mais rien que ses droits!

ça suppose de la rigueur, une bonne connaissance de la législation (mais faut pas s'inquièter pour ça, la formation interne est solide!), des partenaires de la CAF (mairie, ccas, assédic, organimes hlm,...).

Le TC doit aussi savoir être empathique sans tomber dans la compation (si c'est une mise en situation, c'est bien de placer un petit "je vous comprend" mais pas à outrance, sinon, c'est de la compation, il faut pas oublié que la législation est strict et qu'elle est la même pour tout le monde!).
Le TC doit pratiquer une écoute active en reformulant le pourquoi de la visite de la personne (si quelqu'un veut une simulation de son aide au logement, on dira "vous voulez donc que j'estime quels seront vos droits à l'AL").
De plus, faut s'assurer que la personne à bien tout compris.

Ah j'oublié, attention à l'identité des personnes et l'importance de la confidentialité et du secret professionnel!

Je pense avoir fait le tour, mais je peux encore détaillé si vous avez d'autres interrogations.

bon courage

Salut l'équipe,

J'ai un entretien oral la semaine prohaine à la caf pour pouvoir intégrer la formation VADEMECAF. Cette formation se déroule sur une période de 5 MOIS, et actuellement, je suis enceinte de deux mois mais je ne l'ai pas déclaré. Est ce que cela peut me poser préjudice lors de l'examen final ou pas .

en principe non car la femme enceinte est très protégée au niveau du droit du travail, et la caf avec sa politique familiale serait très mal placée pour faire de la discrimination en ce sens.
par contre vaut mieux ne pas annoncer cela tant que tu n'as pas intégré la formation.
bonne grossesse et bonne chance pour la caf.

Avant tous, toutes mes félicitations pour cet heureux événement!

En ce qui concerne la formation vademecaf ça peut être gênant dans la mesure où il y a que 2 sessions par an, à savoir en début juin et en début décembre.

Donc quand il y a un empêchement le jour de l'examen, on sait qu'on pourras le passer à la session suivante.

Maintenant, à vous de voir ce qui est le mieux à faire

bon courage

bonjour j'ai postulé pour un un poste de technicien conseil caf et je passe les épreuves début janvier qui sont
-tests de réactivité
-questionnaire de culture générale sur des thèmes éco et sociaux
-analyse et synthèse de textes d'actualité.
Pouvez vous un peu m'aiguiller. Merci

Bonjour à tous.

Je suis vivement intéressée par un poste de technicienne conseil à la CAF. Toutefois, je ne sais pas à qui m'adresser, à quel moment agir pour optimiser mes chances. Est-ce qu'il existe un concours en externe ? Si c'est le cas, alors où trouver toutes les informations nécessaires.
Je vous serai infiniment reconnaissante de bien vouloir m'éclairer rapidement. Merci par avance.

Bonne et heureuse année à tous.

bonjour Sab,

Le recrutement pour devenir TC à la CAF se passe comme un concours, mais ce n'est pas un coucours comme on pourrait l'entendre. En effet, nous ne sommes pas fonctionnaire, nous sommes salarié du privé (on est agent de la sécurité sociale).

Il y a des recrutements assez régulièrement (tous les 3 ou 4 ans) et les conditions de recrutement varient d'une CAF à l'autre.
Quand tu passes un "concours" pour la CAF de rennes par exemple tu seras affecté à rennes et pas à brest.
C'est l'avantage, tu postules là où tu as envies de travailler.

Pour connaître les dates de recrutement d'une CAF il faut aller consulter assez régulièrement sur le site de cette dernière (toutes les CAF n'ont pas de site local, mais elles devraient bientôt en avoir toutes un) ou alors visitez le site de l'ucanss.

En général, c'est l'ANPE de la ville où se situe le siège de la CAF qui recrute qui conserve les candidatures et qui convoque les candidats le cas échéant, mais c'est peut être pas le cas pour toutes les CAF.

Les conditions de recrutement varient également d'une CAF à l'autre (certaines demandent le BAC d'autres BAC+2, avoir moins de 26 ans ou sans conditions d'âge...). tu devrais trouver tous les infos necessaires sur les sites (CAF; UCANSS).

Bon courage et Meilleurs voeux pour 2006!