Page 6 sur 9
Re: CDD pôle emploi plate forme téléphonique.
Publié : 20 août 2009 09:24
par Caticat71
Ah mais je pense sincèrement que certain vont s'y retrouver dans cet emploi. Il y avait une fille avec nous en formation qui faisait déjà ça comme boulot en cdi et elle a pris un congé sans solde pour venir le faire en cdd chez pole emploi (meilleure paye etc) donc elle ca avait l'air de lui plaire après ca dépend de nos formations initiale moi j'ai trouvé ca vraiment monotone et sans intérêt par rapport à ce que je peut faire dans mon poste (accueil physique et téléphonique, facturation, gestion de personnel, et tout un tas d'autre taches que j'aime faire!!!)
Bon courage à tous !!!
Re: CDD pôle emploi plate forme téléphonique.
Publié : 23 août 2009 08:19
par venus
bonjour je suis sur la plateforme en pays de la Loire et lors de notre visite médicale, la médecin était écœuré car nous avons des bureaux qui ne sont pas aménagés, car nous attendons d'ici un mois ou deux à déménager dans des locaux neufs, et le problème nous sommes 4 actuellement dont une personne qui a des problèmes d'oreilles c'est marqué sur son dossier médical, et là ils vont nous mettre deux autres personnes, et nous sommes sur des tables mais pas séparés donc difficile à entendre. J'aimerais avoir des avis sur la plate forme de noisy ? ou autre Merci
bon courage
Re:
Publié : 29 août 2009 03:21
par marie
bonjour
j'est été recruté en cdd sur la plateforme de marseille, ancien bureau de logistique.
nous serons 42 personnes dès ce lundi,tous en cdd de 6 mois encadré par deux tuteurs assedic et un anpe que nous attendons.
en fait, dès notre intégration, on nous a annoncé que la plateforme téléphonnique de marseille etait la première de france mais en parcourant les messages , je constate que cela n'est pas vrai.
On a eu une formation pour certain de 15 jours et d'autres d'une semaine concernant l logiciel aladin.
notre travail consistera à incrire les primo demandeurs et les demandeurs d'emplois toute catégorie et de fixer rdv assedic ou anpe.
A priori, on ne sait pas si notre cdd de 6 mois sera transformé ou non en cdi.
l'ambiance est sympa et nous sommes bien encadré mais il y a eu plusieurs dyfonctionnments:
imprimante qui ne fonctionne pas,
login pas attribué,
problème informatique
formation pour les rdv anpe pour les primo demandeurs qui ne fonctionne pas.
la personne qui nous a formé à avignon etait pas au top.
on n'avait aucun support, peu de théorie et on es pas opérationnel pour l'ensemble des recrutées , donc cela va être la galère.
mon sentiment est que cette plateforme téléphonnique a été crée dans l'urgence pour pallier à de nombreux dossiers en retard, vu la conjonture économique de ce jour;
on est tous dans l'espoir d'etre recruté en cdi mais on verra .
j vous souhaie une bonne continuation pour vous tous
Re: plate forme POLE EMPLOI ASSEDIC
Publié : 01 sept. 2009 15:39
par Gwenouche
Bonjour!
Je suis à la recherche de quelqu'un qui travaille sur les plate formes Pole Emploi sur Poitiers pour échanger sur les recrutements : j'ai eu une info de ma conseillère concernant 2 recrutements effectués en contrat d'insertion... comme j'étais dans les critères du poste (formation, expérience) et de l'elligibilité à ce type de contrat, ça m'a un peu gonflée de pas avoir eu l'info avant...).
Bref, y-a-t-il un autre moyen pour postuler, excepté l'envoi systématique à la Délégation Régionale et aux Pôles Emploi? (dans la mesure ou les conseillers ne sont pas informés des recrutements...)? comment avez-vous fait vous qui avez intégré la plate-forme?
J'ai lu avec attention vos commentaires sur les missions et le stattut des conseillers en plate-forme...pour moi, pas de surprise car après 2 expériences dans 2 centres d'appel parmi les plus durs (dont un ex service public privatisé en sous-traitance et engagé dans la seule course au profit...) je vois que c'est au tour du Pôle Emploi de "renoncer" à la qualité de l'accueil iindividuel par manque de moyens et d'effectifs.
j'ai peur que vos craintes concernant l'évolution soient fondées...(absence de formation, de communication, de matériels et de moyens humains, accueil des demandeurs d'emploi dans un contexte difficile, peur de la précarité et toujours plus de motivation et de ressources à fournir pour montrer qu'on tient à sa place....).
Pour ma part, je me sens davantage disposée à faire ce travail (qui fait le lien avec ma formation en sciences humaines et dans l'accompagnement) après mon expérience de téléconseillère (même si j'ai souvent eu l'impression de travailler au Pavillon des fous et non pas en entreprise...!!.
Dernière remarque, le rendez-vous mensuel des demandeurs d'emploi sur Poitiers évolue...: il a lieu tous les deux mois!! 10 mn d'entretien sur 2 mois, ça fait bien peu pour un véritable accompagnement...je me dis que ça présage peut-être de futurs recrutements dans l'urgence au vu des besoins criants...
Bon courage à ceux qui sont en poste!
Re: CDD pôle emploi plate forme téléphonique.
Publié : 10 sept. 2009 23:56
par yvan
Bonjour,
Savez-vous si il y aura d'autres concours de ce type pour CDD ou CDI ?
On a dit qu'il y avait 110 personnes sur le centre d'appel de Noisy c'est pas un peu faible? Cela ne voudrait-il pas dire qu'il y aura d'autres recrutement ?
Merci d'avance de vos réponses
Yvan
Re:
Publié : 15 sept. 2009 10:03
par Caticat71
Bonjour Yvan,
Non je penses qu'ils sont assez nombreux sachant qu'il semblerait que cette plate forme ne va pas rester ouverte dans le temps puisque qu'après formation des agents en place tous les demandeurs d'emploi devrait avoir en direct leur conseiller personnel et plus une autre personne..... donc à mon avis pas d'autres recrutement en tout cas pour la plate forme !!!
Bon courage
Re: CDD pôle emploi plate forme téléphonique.
Publié : 18 nov. 2009 16:00
par veronique
Je viens de consulter ce qui se dit sur les emplois de conseillère à pole emploi et c'est intéressant puisque je postule en ce moment pour de telles offres. Tu disais être assistante de direction... en lisant ton texte, je reste perplexe... j'ai compté à peu près une quinzaine de fautes. Est-ce lié à un choix délibéré d'écrire le plus rapidement possible, même au prix d'une orthographe et une syntaxe déplorables ou as-tu réellement de telles lacunes en orthographe et grammaire ? Si ta réponse correspond à la deuxième solution, celà m'amène à la question qui m'intéresse : arrives-tu à trouver des postes d'assistante de direction avec une telle orthographe ???
A part celà, je ne comprends pas que ma condidature ait retenu l'attention de PE puisque je n'ai qu'un Bac et de plus, PE ne m'a jamais parlé d'un concours. Mais, je verrai bien d'autant que je cherche en parallèle un emploi d'éducatrice, pour lequel je suis diplômée.
Re:
Publié : 23 nov. 2009 12:10
par woody
Bonjour,
Pour répondre à Yvan j'ai passé un entretien mardi 17 et apparemment il resterait encore 5 postes vacants sur la plateforme téléphonique.
Re:
Publié : 23 nov. 2009 13:46
par rosette
@ woody moi aussi j'ai passé l'oral le 17/11 mais en aucun cas il ne m'a été fait mention de plate forme telephonique à noisy on m'a certifié que le poste serait dans paris intra muros....donc je m'y perds....est ce que j'ai mal compris?
on m'a dit qu'au bout des 6 mois de cdd 90% des personnes étaient integrées....
on m'a dit qu'il restait environ 90 postes a pourvoir que ce soit en cdd ou cdi sur paris intra muros....
je suis perdue la j'avoue
Peux tu crier trés trés fort lorsque tu auras une réponse?
je ferais de même
on croise les doigts^^
Re:
Publié : 23 nov. 2009 15:04
par woody
Ils m'ont aussi dit qu'il s'agissait de postes pour la plupart en CDD sur Paris intra muros, mais qu'il y avait aussi 5 postes sur les plateformes tel sur noisy... Je ne sais donc pas si ma candidature sera acceptée et pour quel poste ça sera... Dès que j'en sais plus je vous tiens au jus.