Le Social

Un grand merci à kiki ta réponse m'a rassuré !!! Félicitation pour ton avis favorable et très gentil d'avoir répondu !

Que répondre lors de l'entretien si on nous demande que faire face à un client mécontent ou par exemple un client saoul ?? J'ai bien plusieurs idées mais j'aimerais avoir vos avis pour comparer les miens car la réponse que j'aurais lors de l'entretien pour moi sera décisif pour mon avenir ...... Vu mon âge !! Merci de toute l'aide que vous pourrez m'apporter .........

Pour kilo je passe mon entretien le 29 octobre à 10 h ! On me demande de prévoir deux heures sur le courrier, c'était pareil pour toi ??

Bonsoir sted,face à une situation il n'y a de bonne ou de mauvaise réponse.il faut te mettre dans la peau du personnage.De toute façon on a tous eu le test de personnalité et bien lors de l'entretien le ou la RH essaye de voir si tu es en cohérence avec ce que tu as coché. Petit conseil sois Toi même

Petite erreur !!! Pas kilo, kiki !

Merci Lily sympa de m'avoir répondu ! Mais j'avoue ne pas savoir tellement quoi répondre mise à part qu'il y a un service compétant à qui je peux faire appel pour sa !!! À tu eu ce fameux test de la tour ? Tout le monde en parle !!!

Oui Sam c était écrit pareil pour moi. Sa durée un peu plus d une heure.
J espère ke tu aura aussi un avis favorable.
Lily a raison y'a pas de bonne réponse il faut être soi même.

Bonjour,

Je passe les tests le 6 novembre et j'aurais aimé savoir les tests que vous avez eu. Je sais qu'il y a les tests de logique français et math, mais ensuite en lisant les différents message sur le forum je m’aperçois que certains on passer un test de mémoire d'autre un test avec les pédales et d'autres un test de tour :s quelqu'un peux m'éclairer svp? merci d'avance

Bonjour sted . Non je n'ai pas eu le test de la tour.j'ai eu l'entretien avec la RH le 9septembre peut être qu'il n'a pas été encore élaboré. Pour mon expérience personnelle j suis tombée sur une RH sympa. Lors de la mise en situation elle m'a dit qu'il faut répondre spontanément pcq j n connais pas les différentes procédures à appliquer en cas de litiges.ce que j'ai fait. Bon courage

En passant l'entretien avec le RH et la responsable de ligne, ils m'ont informé également que la formation serait vers début janvier voir début février 2014 car c'était déjà quasiment complet pour la fin de cette année, mais toujours en attente de confirmation de ces dates...
L'important c'est d'intégrer cette formation !!!