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Ou commence le harcelement moral?
Publié : 05 févr. 2009 14:16
par latortue
Bonjour,
Je ne travaille pas en maison de retraite mais en discutant avec des amis du milieu, de nombreux points me paraissent étranges, voire illégaux.
Je cherche des réponses car il me semble que ces personne se trouvent à la limite du "harcèlement" moral. Merci de m'éclairer.
1er fait: Reproches, sur entretien individuel: les agents ASH et AS discutent trop ensemble. elles se plaignent trop.
2eme fait: faire 4 chambres à fond par jour en 1h30 et faire le ménage classique dans la trentaine de chambres restantes + tout le reste (aider à la distribution des repas...environ 60 personnes âgées). Je ne suis pas du milieu me cela me paraît impossible
3eme fait: Madame, je regrette de vous avoir embauché.
4eme fait: Le concours, vous l'avez eu mais parce que vous étiez la seule candidate. (bien sûr ce n'est pas de l'ironie)
5eme fait: Usage de l'ordinateur obligatoire, et être rapide et efficace sans avoir reçu de formation au préalable...Quand on découvre l'informatique à 50 ans, je sais que c'est impossible sans aide.
6eme fait: la nuit vous devez faire, du ménage, du linge, des gros travaux ménagers....2 veilleurs (un AS + ASH - Sans formation of course) pour la 60ene de résidents...Et le bien être des patients semble passé après...
J'arrête mon recueil de fait ici, bien qu'il puisse être encore long.
Je ne comprends pas tout, je me révolte, peut être à tort.
Merci de me dire ce qui est légal, ce qui ne l'ai pas. J'attends vos réponses.
Re: Ou commence le harcelement moral?
Publié : 07 août 2013 13:10
par Saisonnier ASH
Bonjour,
Je voulais reprendre ce sujet car je suis dans un cas similaire.
Voilà embauché actuellement pour l'été dans une Maison de Retraite, rien ne va plus...
Je rentre prochainement en septembre en Formation Aide Soignant (après avoir eu mon concours avec 19,5/20 jury : cadre infirmière et formatrice avec 20 ans d'ancienneté. Je préféré le précisé car je me remets en question actuellement).
Ayant fait il y a deux mois un stage dans cette maison de retraite le bilan était très positif que des compliments sur moi voir même des employées insistaient pour que je postule pour cette été : chose que j'ai faite.
A mon arrivé tout à changé, je ne travail plus vraiment avec les même personnes... mais il y a une aide soignante qui me fait reproches sur reproches...
Premier reproche la vitesse, au départ je passais 15/20 min par toilette (oui j'aime le relationnel, le contact, les personnes âgées ne sont pas des animaux ou bien encore des bifteck...) on m'a reproché de ralentir le service ! Il a fallut que je fasse toilette - réfection de lit habillement en moins de 10 minutes (chose horrible pour moi et mes principes) mais j'ai pris ce premier reproche en compte et j'ai alors changé mon rythmes. Certaines me dise que tout va bien mais l'aide soignante qui me fait reproche sur reproche continue à me faire des remarques.
Un bavoir qui traine, un fauteuil pas à sa place, un dessus de lit mal mit... (je ne comprend pas pourquoi tous ces reproches ce ne sont pas des fautes grave). La fauteuil roulant en question était mis à un endroit car j'étais entrain de positionné une personne âgée dans un fauteuil normal...
Jour après jours j'en prend pour mon grade. Mais la ça va loin on me reproche d'être mal-traittant envers les personnes. J'ai alors démentis la cadre suite au remarques de l'aide soignante m'a dit ceci car soit disant je n'avais pas assez essuyer le vagin d'une dame. Chose fausse je l'ai même tamponné et non frotté avec une serviette car j'ai vu que celui-ci était irrité... Je ne comprend plus rien pourquoi toutes ces reproches et je trouve que ça va loin. J'en dors plus la nuit j'ai eu les larmes aux yeux quand on m'a fait cette remarques moi qui est très doux à fond pour le relationnel avec les personnes âgées...
Pire je me demande si je suis vraiment fait pour ce métier si je dois vraiment entrer en formation...
Je suis outré, est-ce mon travail ou bien ma tête qui ne lui revient pas à cette aide soignante (elle m'a quand même emmené chez la directrice ou l'a j'ai reçu limites des insultes ; je parles comme une racaille, je n'ai rien à dire je suis un simple agent, je dois obéir et si cette dernière réentend parler de moi elle me fera une mauvaise pub auprès de tous les établissements du département...)
Je suis à bout..
Quand pensez vous ?
Re: Ou commence le harcelement moral?
Publié : 07 août 2013 14:22
par sekhmet38
Mon conseil, casse-toi vite de cet endroit ! Je sais, c'est plus simple à dire qu'à faire surtout au vue du marché de l'emploi aujourd'hui mais mieux vaux être au chômage que de se pourrir la vie au travail.
Tu es mal tombé, dans une équipe sans doute beaucoup trop attaché à ses habitudes et qui a du mal à accepter le changement et l'arrivée de nouvelles recrues. L'aide soignante en question doit avoir des soucis personnels de rapport à l'autorité et se venge sur toi. Mais comme elle est ancienne et pas toi, c'est elle qui aura le dernier mot, quel ait raison ou non.
La structure dans laquelle tu es doit avoir de gros soucis d'organisations et de fonctionnement sans doute à cause d'une baisse de subventions. Le problème ne vient pas de toi mais de l'organisation à revoir.
Rentre en formation en septembre et cherche du travail ailleurs que dans cette structure. Tu es juste mal tombé, si tu es sûre de vouloir faire ce métier et que tu pense posséder les qualités nécessaires (ce qui semble être le cas vue la manière dont tu en parle) alors fonce ! Ne te remet pas en question suite à une seule mauvaise expérience !
Re: Ou commence le harcelement moral?
Publié : 25 août 2013 22:13
par Angie
C'est du harcèlement, n'ayons pas peur des mots!
Certaines personnes ne se plaisent pas du tout dans leur boulot et supportent mal que d'autres puissent s'y épanouir.
Heureusement, tu n'es que saisonnier et tu pars bientôt en formation, cette expérience ne sera bientôt plus qu'un mauvais souvenir! Attention à ne pas se laisser accuser de maltraitance ou de fautes professionnelles. Tenir un cahier dans lequel tu notes toutes les remarques quotidiennes de l'aide soignante. Ne jamais aller dans le bureau de la direction seul avec cette aide soignante. Il ne faut pas se laisser faire, et surtout ne pas se laisser tomber dans le piège du harcèlement: à force d'être dévalorisé on finit par se considérer comme un mauvais professionnel. Et ce n'est pas le cas, il faut continuer à croire en tes compétence et ne pas te laisser marcher dessus. Courage! Prends confiance en toi.