enquête de satisfaction
Publié : 10 nov. 2007 10:56
Bonjour,
Je suis éducateur dans un ESAT et dans la cadre de la démarche qualité une enquête de satisfaction va être faite auprés des usagers. Ce qui me surprend c'est qu'elle soit confiée à un surveillant de nuit et non aux éducateurs ! Qu'en est-il dans vos établissements respectifs ?
Je suis éducateur dans un ESAT et dans la cadre de la démarche qualité une enquête de satisfaction va être faite auprés des usagers. Ce qui me surprend c'est qu'elle soit confiée à un surveillant de nuit et non aux éducateurs ! Qu'en est-il dans vos établissements respectifs ?