Le Social

Bonjour,

Je dois effectuer un stage dans une maison de retraite. Le directeur m'a chargé de rédiger un rapport de démarche qualité seulement je ne sais pas du tout comment ce genre de document se structure ni le contenu exact. Je cherche donc de l'aide et éventuellement un exemplaire ou des documents pouvant m'aider.
Merci d'avance.