"accompagner le changement"

[jerome]

bonjour,
actuellement en formation caferuis et en poste de cds depuis 3 ans dans un PAEJ "expérimental" (accueil de jeunes en grande difficulté -squat-errance...), j'ai besoin de votre aide ou de votre avis...

en effet, je dois rédiger un dossier technique traitant de la mise en place d'outils de gestion du temps de travail, de planification... chose quasiment "inconnue" dans notre service et notre secteur (prévention spécialisée), cela ne va pas sans grincement de dent et de manque d'implication de la part de l'équipe.

Mon mémoire va certainement traiter des difficultés à restructurer un service (ancienne équipe de prévention), à faire accepter une autre mission, un autre fonctionnemment, bref de faire face à des résistance aux changements.... difficulté d'autant plus importante que je suis issu de cette équipe...

voilà si :
- vous avez un avis, une opinion,
- vous êtes passé par là,
- si vous avez des conseils de lecture d'ouvrages, revus ou articles...
- des infos concernant les gestion du temps de travail, des plannings et le cadre légal...

et bien... je vous en remercie d'avance.
jeromefolmer@free.fr
j.folmer.paej@wanadoo.fr

[LULU]

La ou il y a insistance il y a résistance. Lacan. A mon avis s'il y a résistance chez l'autre c'est que l'on s'y est mal pris faisant ainsi apparaître cette résistance

[jerome]

salut lulu...
on ne fait pas d'omelette sans cassé des oeufs- Maïté... non plus sérieusement, je ne suis pas entièrement d'accord avec toi: on ne peut pas changer 10 ans de pratique comme ça, sans inquiéter, sans faire peur, sans questionner... cela ne veut pas forcément dire que l'on s'y est mal pris... les salariés peuvent être associés, tout peut être vu en réunion, réfléchi ensemble... la résistance peut également venir tout simplement du fait que l'on ait peur d'être remis en question, de voir notre petit confort et notre petite routine en danger! de devoir justifier de son action... et là en amenant le changement, de toute les manières possibles et imaginables, tu généreras des questions, des angoisses et peut être de la résistance au changement qu'elle soit passive ou active....

merci pour ton intervention, je vais garder sous le coude ta citation de Lacan...

[nicolas]

bonjour jérome,
j'ai lu avec intéret ton mail sur le forum du social. je suis également CSE, également en prévention spécialisée, également promu suite à une candidature interne... mais depuis moins longtemps que toi (6 mois). J'avais crée en tant qu'éduc un petit fichier excel de critérisation dans lequel on retrouve les principales thématiques du quotidien (travail de rue, accompagnements éducatifs, projets collectifs, partenariat,...). Nous l'avons ensuite affiné avec les collègues en y ajoutant certains sous-critères, le tout revu et actualisé chaque année. Cet outil n'est pas un instrument de controle, il est utilisé dans l'année pour faire le point sur l'activité des équipes (objets de leur mobilisation, rééquilibrages éventuels, mise en rapport avec les projets d'équipes), et c'est également trés utile dans la cadre de la rédaction du rapport d'activité annuel (ah les camemberts et les histogrames... ça plait bien aux élus !) C'est simple d'utilisation, personnalisable au regard de l'activité spécifique de ton équipe... et surtout à construire collectivement, ce qui n'empechera pas les réfractaires de couiner mais favorisera l'intégration de l'intéret que cela représente. En plus, dans le cadre de la loi 2002 et des procédures d'évaluation à mener je pense qu'il faut plutot construire ses propres outils que de se les faire imposer par un cabinet de consultants mandaté par les financeurs...
nicolas

[stef Miquel]

Il faut que tu regardes des ouvrages de socio des organisations, il y en a un assez facile à lire: la sociologie des organisations de ph bernoux, ensuite l'acteur et le système de crozier et friedberg, celui là il faut juste lire les parties qui t'interessent car il est sacrément chiant dans la globalité..........je crois qu'il y a des cas concrêt ainsi que de la méthodo pour impulser une dynamique de changement...................good luck, sinon il y a plein de mémoires et doc sur la question et même un site de socio des orgas......

[jérôme]

salut nicolas et merci pour ta réponse:
serai intéressé par ton outil xcl... si ça peut se faire... par contre je suis surpris que tu abordes les outils 2002/02: suite à une ordonnance de simplification, la prév n'est pas concernée par la mise en place de ces outils (je rechercherai les références exactes)... excuse moi j'ai mallu ton mail... c'est vrai qu'il nous reste l'évaluation: personnellement on a déjà franchi un pas depuis plusieurs années en mettant en place des comités de suivi et de plotage avec les différents financeurs et partenaires reste à voir ce que le conseil général va nous pondre en terme d'évaluation en ... 2009 je crois!...
pense à moi si c'est OK pour ton programme... à charge de revanche si tu as besoin de qq chose, n'hésite pas @ +

[fanny]

bonsoir; co chef d'un service milieu ouvert "nouvelle génération" en aemo renforçée(équipe de 14 personnes); je suis arrivée sur ce poste après une vacance de 9 mois et un intérim par le directeur adjoint; après un an de pratique, je repère qu'il est essentiel de trouver les points sur lesquels les personnes de l'équipe sont prêts à s'engager pour arriver à les faire bouger sur ceux avec lesquels ils sont en désaccord. c'est à dire, travailler autour du projet de service en suscitant la projection de chacun dans sa fonction; de plus, il apparait que les vieilles résistances s'amenuisent lorsque l'on parle technique autour du projet pour le jeune ou enfant..Il est au coeur du dispositif pour lequel on travaille ensuite, pour les "vieux loups" ils ont des instances pour les revendications... bon courage

[agnès]

bonjour,
je comprends ce pbm, a vçu le même..je me suis fais aider grac à un supervision individuelle avec un psycho therapeute lecture systemique,je travaill notamment toutes les questions relatives au pouvoir, à l'autorié et celle de ce qui conduit à la legitimité ...tu ne peux échapper à toutes ses interrogations... il y a des livres très interéssants qui peuvent t'aider "guide du management stratègique des organisation socials et mèdico sociales edition DUNOD , du même auteur un guide du chef de service ...
bon courage
agnès

[jérôme]

merci pour vos réponses... si j'ai bien compris: je vais devoir me tartiner pas mal de lecture et continuer à tenter de mettre en oeuvre un "management" adapté et intelligent ... encore merci

[souhila]

bonsoir!
j'ai vécu une situation similaire, possibilité de te donner quelques tuyaux, donnes-moi ton adresse électronique pour t'envoyer des éléments
à +