Le Social

Voici une question de management.

J'aimerais avoir votre positionnement sur cette question.


Un membre de votre équipe ne souhaite pas dévoiler des informations importantes concernant un résident dont il est le référent au nom du secret professionnel. De quels moyens disposez-vous pour remédier à cette situation ?


et une dernière question!

Vous vous apercevez qu’un membre expérimenté de vote équipe n’applique pas toujours le règlement de groupe et le projet d’établissement en autorisant parfois les résidents à ne pas respecter toutes les règles établies. Quelles dispositions pouvez-vous prendre ?

Merci pour vos regards

Jérôme

Merci pour la réponse!!!

Jérôme

Bonjour jérome,

Question "compliqué" écrite ainsi, la réponse risque d'etre à la fois la pidaire ET succinte.

Si vous êtes son chef de service, il SE DOIT de vous informer (d'ailleurs il fait nécessairement le lien avecf vous auprès du résidant , étant entendu qu'il travaille sous votre autorité, et sous "l'autorité" du projet de service, d'établissement , etc.

De plus, la question du secret professionnel pour les éducateurs est sans cesse interrogé, et pourtant c'est assez simple: par rapport à une assistante sociale, qui a un code de déootonlogie lié à sa profession, tout comme les médecins qui ont leur secret médical...... l'éducateur, s'inscrit plutot dans le secret partagé, il peut et douit communiquer les informations qu'il détient.

J'espère que cela peut vous éclairer quelque peu, en ayant tout de même à l'esprit que le relatif développement là demanderait à n'en pas douter de plus amples explications.néanmoins, il me semble que cela peut vous servir de base.

INFO: si vous pouvez mettre la main sur un hors série des ASH ( je ne sais plus le numéro mais je sais que cela doit dater d'un an environ), celui-ci est entièrement consacré au "secret professionnel" dans le secteur social et médico social: t'exte de loi, et cetc etc .

Bien cordialement.

Pïerre

bien merci pour cette réponse qui me donne un aperçu d'action à mener

Jérôme

Merci pour votre brève réponse ))))

Bonjour jérome

l'éducateur n'est pas tenu au secret professionnel sauf dans des circonstances particulieres (entre autre dans les collectivites territoriales/protection de l'enfance cf. la doc reglementaire a ce sujet, si necessaire je pourrai vous transmettre les references car je ne suis pas a mon bureau)
On parle de secret partage mais je preferre la notion de confidentialite
Comment amener l'educateur a 1 travail collectif et donc a partager ses infos ? peut etre lui rappeler qu'il n'est pas proprietaire de ce que l'usager lui a confie et que la juste distance est de ne pas s'enfermer (et enfermer l'usager) dans une relation de proximité avec le dit usager (les choses ne viennent pas s'instaurer comme cela par hasard...); sur le plan managérial j'agirai sur 2 niveaux avant de prendre eventuellement des mesures #
- 1 entretien avec l'educ ou je lui rappelerai les fondamentaux du travail educatif et du travail equipe ; rappeler les risques qu'ils fait prendre à l'usager sur la conservation (rétention ?) d'infos pouvant amener a 1 travail plus ciblé aupres de l'usager
- 1 seance de regulation avec l'ensemble de l'equipe sur le sujet (secret professionnel, partagé, confidentialité, reglementation etc.), pourquoi pas avec 1 intervenant exterieur aux enjeux de l'equipe ("nul n'est prophète en son pays"...)

si l'educ persiste dans sa demarche, une mise en demeure par la direction, avec eventuellement, si consequences nefastes et objectives pour l'usager la prevision d'une sanction disciplinaire car si le salarie s'obstine a mettre en difficulte le travail aupres des usagers cela demandera de changer de niveau de reaction et donc d'un simple acte de management vous (equipe de direction) devrez passer à 1 acte relevant du non respect du RI avec les consequences que cela peut generer...

pour ce qui est du salarie experimente, idem ci dessus 1 entretien d'elcidation et d'explication et ensuite 1 reponse a la hauteur (non disproportionne...) de ce que vous avez repere. C'est toujours complique de se retrouver avec 1 professionnel sur le dos parce que vous l'avez recadre mais soit vous arrivez a le retourner en votre faveur soit vous manifestez votre autorite au risque que cela fasse tache d'huile meme avec ou aupres des salaries moins experimentes...
1 dernier conseil, integrez toute l'equipe de direction dans ce que vous vivez, les solutions et reponses sont souvent plus efficaces et pertinentes quand elles sont co construites...
cordialement
cordialement

merci pour votre disponibilité et ces réponses.

Je vois que la positionnent est primordial et pas simple.

Bref, prendre la question dans sa dimension globale.

J'imagine que l'on pourrait échanger plus longuement sur le sujet,mais je ne vais pas abuser.

Eric, je suis preneur de vos documentation
Voici mon adresse (auvrejerome@yahoo.fr)

Merci à tous

Jérôme

Bonjour jerome

non pas de souci je ne vis pas notre echange comme1 abus de votre part, je suis comme vous en veille pour 1 partage d'experience donc...
j'ai note votre mail des dispo je vous transmet les references, sachant par ailleurs que vous les trouverez en 1 clic sur le Net...
n'hesitez pas a me resolliciter si besoin et bien sur cela sera surement sur la base de l'echange de bons procédés..
cordialement

Bonjour jerome

je vous ai transmis les references promises sur votre mail...
cordialement