Le Social

Salut a ttes, je postule pour la 2ème fois dans la CAF de ma ville.La 1ère fois j'ai recu un refus et du coup je voudrais avoir des conseils pour faire une lettre de motivation BETON et qui accroche.Si vous avez des idées à me communiquer..... merci

Bonjour lilou13
Moi aussi je serais très intéréssée par vos idées et aussi savoir comment se déroule le concours
Merci pour vos réponses

bonsoir lilou13

Moi aussi je serais intéréssée par vos idées et j'aimerais aussi savoir comment se déroule le concours
Merci pour vos réponses

Bonjour lilou13,

C'est jamais évident de faire une bonne lettre de motivation surtout que ça dépend beaucoup de la personnalité de chacun.

A défaut de pouvoir te dire ce qu'il faut dire ou pas, je peux te détailler les qualités attendus d'un TC.

Alors, le TC doit avant toute chose faire preuve de respect, de neutralité envers les allocataires (et partenaires biensur) et garantir la confidentialité.

Il doit faire preuve de disponibilité, d'efficacité, d'écoute et d'empathie (sans tomber dans la compassion)

La législation est complexe, le TC se doit de bien la connaitre et de l'appliquer rigoureusement avec une parfaite neutralité.
Le TC ne dois avoir de préjugés et comprendre la difficulté des gens (il n'y a pas non plus que des gens en difficultés qui viennent nous voir, mais bon, l'écoute est importante!)

Le TC a également des objectifs qu'il doit tenir toute en apportant la satisfaction des usagers. Le TC doit avoir une vision globale de la situation afin de conseiller et d'orienter efficacement les gens (donc connaitre les partenaires de la CAF : ccas, slai,...) la caf est un acteur important dans la vie social des individu et le TC est un interlocuteur privilégié.

Le TC a un rôle d'expert très important, notamment pour expliquer la législation simplement (sans rentrer dans les cas particuliers s'il n'y a pas lieu de le faire), de conseiller notamment en rendant accésible tous les droits des allocataires.
En effet, les gens ne sont pas censés connaitre toutes les prestations versées.

Le métier de TC est un métier essentiellement administratif tout de même il est donc très important d'avoir de la rigueur, de l'organisation, de la discipline, de respecter les procédures, d'aimer travailler en groupe, etc.

J'espère que ça t'apportes un peu d'inspiration pour faire ta lettre, le côté relationnel est important mais n'oublie pas le côté administratif du métier.

Bon courage et joyeux st sylvestre!

Pour la CAF,les organismes paritaires dont les Assedic, les OPCA et OPACIF (Collecteurs de la formation professionnelle), pas de concours, mais un recrutement de type privé.

salut Magrath, merci encore pour toutes ces précisions, ca m'a aidé énormément pour faire ma lettre et j'espère que cette fois sera la bonne.Je te dirais ce qu'il en ait si jamais j'ai un entretien.BYE et bonne année