tests du pole emploi pour recrutement cpam

[sharon]

bonjour à tous,

voilà j'ai besoin de votre aide, je passe le vendredi 11 mars 2011 des tests avec le pole emploi pour travailler à la cpam, je voudrais savoir sur quoi pourrait porter ces tests (français, maths, tests de logique ?), je vous remercie de vos réponses.

[Jessica]

bonjour,

c'et à quelle cpam que tu passes les tests ?

Que veux tu savoir de particulier ?

[lillya]

bonjour,jai egalemt ete contacte pour un entretien pour la cpam de villeurbanne,on ma parle de test de saisie lors de lentretien telephonique!et jnai aucune idee de ce q l on va me demander!est ce q une personne peut m eclairer!merci d avance

[dider]

Bonjour
Un peut tard mais voilà

Test ANPE - CPAM
A/ 15 + 45 Minutes
Analyse + Contrôle + Courrier sur une declaration de revenus
Il faut trouver les manquements et erreurs, ensuite lettre manuscrite au declarant reprenant les erreurs ou oublis
Ensuite Calcul d'un impot
Ensuite Calcul d'un % impot/revenu
B/ 45 Minutes
Analyser d'appel 32 ou 36 appels test
Analyse de 4 appels sur Repondeur
Proposer le traitement
Analyse sur 4 traitements de dossier
Completer un document d'action

Score Mini a avoir pour passer en entretien

217/333
Ensemble des points
Qualite relation Usager sur 40
Promo @ sur 8
Politesse sur 22
Mise a jour info usagers sur 45
Qualite de l'information sur 36
Traitement des 8 messages sur 47
Esprit d'équipe sur 32

Impot
Controle du dossier sur 34
Sources sur 30
Courrier sur 23
Calcul sur 16

voila en esperant que sa vous aide
Sinon, CALME - NO STRESS - CONCENTRATION

[Mag]

Bonjour,
Merci Dider pour cette réponse compléte!!
J'ai passé le test pole emploi - CPAM ce lundi, et il est clair que ton descriptif de l'épreuve est trés juste!
Au moins je savais a quoi m'attendre!

Bye!

[minjette]

Merci Didier,

Les tests mrs que j'ai passés hier à Quimper étaient identiques...Du coup je savais ce qui m'attendait... Résultat: Pas d'angoisse, donc tests passés sereinement !
Y a plus qu'à attendre l'appel décisif.

MERCI encore !

[minjette]

Yesssss ! Tests réussis...entretien le 11 octobre !

Didier : MERCIIIIIIII

[aurely]

merci didier, test passé aujourd'hui a lorient et pas de sress car je savais ce qu'il m'attendait mais pas évident quand même ! plus qu'a attendre le verdict !

[evalou]

Bonjour,
J'ai passé les tests cpam la semaine dernière, résultat positif et entretien à la clé.
Si quelqu'un a déjà passé l'entretien serait il possible d'avoir quelques renseignements sur son déroulement.
Merci

[lynda]

Bonjour,

Idem pour moi, je passe le 11 octobre. Ce qu'on m'a dit au téléphone: 45mn d'entretien devant un jury....

Comme on me propose un cdd, j'aimerais bien savoir si tous les reçus seront intégrés en même temps ou au "coup par coup"

Merci d'avance à celles et ceux qui sont déjà passés !!