Le Social

Bonjour.

Je souhaiterais savoir ce que fait un travailleur social qui fait de l'accompagnement social lié au logement. Comment intervient-il au quotidien, sur quoi... ?
merci

Il intervient sur quoi... le logement pardis!!! et plus particulièrement dans le cadre d'une procédure d'expulsion
Aide dans les démarches,
Rôle d'interface entre le bailleur et le locataire
ouverture et rétablissement des droits APL...
solutions d'apurement de la dette Dossier FSL...
Constitution de dossiers tel que le dossier de surendettement
Suivi de la procédure d'expulsion
mise en place d'une AEB aide éducative budgétaire, d'autres problématiques gravitent autour de la problèmatique logement : problème de gestion budgétaire entre autre...

merci

>problème de gestion budgétaire entre autre...

C'est ce petit entre autre qui me questionne aussi beaucoup. Quelques pistes, svp ...

Bonjour Ping,

CESF je travaille depuis plusieurs années dans le cadre de l'ASLL. J'ai exercé des mesures ASLL en structure (FJT), puis depuis 3 ans et demi, je suis sur le dispositif général c'est à dire que j'interviens sur l'ensemble du territoire.

Nous intervenons sur sollicitation du bailleur ou du travailleur social soit :
- Pour un accès au logement
- Pour un maintien dans le logement : essentiellement procédure d'expulsion en cours pour impayés de loyers ou toubles du voisinnage
- Pour un soutien dans la recherche d'un logement

Notre intervention s'articule autour des objectifs suivants :
1. Gestion autonome du budget : mise en place d'une AEB, de plans et échéanciers de remboursements, définition du budget, élaboration de dossier de surendettement, médiation avec les différents créanciers...
2. Autonomie dans les démarches administratives : soutien et accompagnement dans la réalisation des démarches et vérification de l'ouverture de l'ensemble des droits du bénéficiaire.
3. Appropriation du logement : soutien dans l'aménagement, l'investissement et l'entretien du logement. Pour être concret dans le cadre d'une installation, nous accompagnons le couple dans le choix de son équipement, de son ameublement pour lui permettre de trouver le meilleur rapport qualité/prix, mais aussi lui faire connaître les structures venant en aide aux personnes se logeant avec peu de moyens... Pour ce qui de l'entretien du logement, il s'agit ici de donner au bénéficiaire les clés pour maintenir son logement en bon état, et s'il se revèle que la personne n'en a pas les capacités un service d'aide ménagère adapté aux besoins est mis en place.
4. Intégration dans le quartier, relations de voisinage: faciliter le repérage des institutions en accompagnant les personnes physiquement, faire en sorte que la personne crée un réseau de connaissance auquel faire appel en cas de besoin, inciter la personne à participer aux activités proposées par le quartier, assurer une médiation avec le voisinage en cas de troubles...
5. relogement : accompagnement dans les recherches de logement que ce soit au niveau du parc privé ou du parc public.

Plus généralement, nous avons un rôle de médiation auprès des bailleurs, des différentes institutions et du voisinage avec pour objectif l'autonomie de la personne et l'occupation d logement "en bon père de famille".

Nous avons developpé un fort partenariat avec le service social de secteur. Notre intervention à domicile nous permet de repérer des difficultés qui ne pourraient être pointées au sein de l'institution classique.

J'espère avoir été assez précise. Si tu souhaites de plus amples informations, n'hésite pas à m'interpeller de nouveau.

Cordialement. Ziaah.

Bonjour Ziaah,

Je me permet de te solliciter car je suis embauchée sur un poste de délégué social auprès d'un bailleur social privé. Je commence le 3 avril.

Voilà mon prifil de mission :
Vous assurez l'aide et le suivi personnalisé des locataires en difficulté sociale afin de prévenir et gérer les situations d'impayés :

· Rencontrer les personnes et analyser les situations individuelles, réaliser des diagnostics sociaux,

· Etablir des partenariats et négocier avec les services sociaux, institutions spécialisées et les organismes concernés,

· Actionner les différents dispositifs d'aides possibles,

· Assurer les actions de médiation dans le cadre des troubles de voisinage, etc.

En matière de développement local et d'actions visant à tisser du lien social :

· Elaborer, mettre en oeuvre et évaluer des programmes d'actions concertées dans les quartiers en difficultés dont il a la charge,

· Etablir et animer des relations de partenariat, nécessaires à l'exécution de ses missions avec l'ensemble des acteurs locaux : habitants, associations, pouvoirs publics, etc.

· Assister aux réunions de représentation de la société dans le cadre de ses fonctions.

La reponsable m'a assuré que je ne ferais pas les demandes FSL. Cela veut dire que je ne serais pas chargé de l'ASLL, je suppose.
Alors je me demande d'une part si l'ASLL était une obligation pour les locataires en cas de demande FSL, et si oui sur quel base le partenariat entre le profesionnel chargé de l'ASLL et la délégué sociale (bailleur) peut il se faire ?

De ce que j'ai pu observer durant mon stage à la CAF : pour une demande de FSL, pas d'ASLL obligatoire, la CESF bailleur assure le bon suivi par le locataire du plan d'apurement et/ou FSL et dans des situations difficiles propose (en +) une AEB plus approfondit par la CESF de la CAF.

Si tu pouvais me donner ton approche, ce serait super.
Si tu es d'accord, j'aimerais par la suite qu'on puisse échanger sur nos pratiques.
Tu es embauché par le conseil général ?

A très bientôt
karine

merci pour tous ces renseignements.

Bonjour Karine,

Je viens à l'instant de lire ton message.
Lorsque ta responsable t'indique que tu n'instruiras pas de dossiers FSL, il me semble qu'elle te parle des dossiers de demande d'aide pour impayés de loyers, et des demandes de relogement. L'ASLL est une mission à part.
Dans mon dpt l'ASLL n'est pas obligatoire lorsqu'un dossier impayés de loyers n'est pas constitué. Dans ton cas, tu interviendras sur l'ASLL c'est à dire l'accompagnement , mais à priori tu seras déchargée du volet administratif (instruction des dossiers FSL).

Je ne suis pas sûre d'être très claire. je te laisse mon mail pour que l'on puisse en discuter : cc_celine1@hotmail.com

Je travaille au sein d'une association mandatée par le Conseil Général (qui a fait le choix de continuer à sous traiter l'ASLL malgré le transfert de compétences logement depuis 2004).

Cordialement. Ziaah.