bonjour!
comment définir ces deux termes ? quelle est la différence ?
quelqu'un aurait il une piste??
merci d'avance!
bye
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besoin / attente
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mama
Re: besoin / attente
salut
besoin= j'ai faim j'ai besoin de manger
j'ai sommeil j'ai besoin de dormir
attente= j'attend de ta part de l'aide par exemple pour trouver un logement, un emploi...
compris
bon courage et lis tes cours tu trouvera la définition avec des exemples
j'espère t'avoir aidé
besoin= j'ai faim j'ai besoin de manger
j'ai sommeil j'ai besoin de dormir
attente= j'attend de ta part de l'aide par exemple pour trouver un logement, un emploi...
compris
bon courage et lis tes cours tu trouvera la définition avec des exemples
j'espère t'avoir aidé
-
Jessica
Re: besoin / attente
Bonjour Cynthia,
J'ajouterais à ce que t'a dit Mama que les besoins sont regroupés autour de la Pyramide de Maslow (dans leur plus grande majorité) : besoins primaires avec tout ce qui est alimentaire, besoins de sécurité matérielle (logement, ...) et affective, besoins de reconnaissance de soi, ...
En fait je dirais que ce sont de ces besoins que partent les demandes des gens et c'est ce que tu dois chercher à identifier lors de tes entretiens.
Ensuite, il faut en effet bien différencié les besoins des attentes. Les attentes sont ce que les gens vont te demander. Cependant, l'attente des personnes ne correspond pas forcément au véritable besoin qu'ils ont. D'où la complexité de certains entretiens.
Bon courage. Et si je n'ai pas été très claire n'hésite pas à me demander des précisions !
Jessica
J'ajouterais à ce que t'a dit Mama que les besoins sont regroupés autour de la Pyramide de Maslow (dans leur plus grande majorité) : besoins primaires avec tout ce qui est alimentaire, besoins de sécurité matérielle (logement, ...) et affective, besoins de reconnaissance de soi, ...
En fait je dirais que ce sont de ces besoins que partent les demandes des gens et c'est ce que tu dois chercher à identifier lors de tes entretiens.
Ensuite, il faut en effet bien différencié les besoins des attentes. Les attentes sont ce que les gens vont te demander. Cependant, l'attente des personnes ne correspond pas forcément au véritable besoin qu'ils ont. D'où la complexité de certains entretiens.
Bon courage. Et si je n'ai pas été très claire n'hésite pas à me demander des précisions !
Jessica