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info sur impayé d'énergie

Publié : 31 janv. 2007 17:41
par Léa
Bonjour !

Je suis jeune CESF et ds la cadre de mon boulot j'accompagne un jeune qui accumule les dettes et vient de recevoir une facture de gaz ++++ élevée.
Son budget ne lui permettant pas de la régler, je vois pour lui dder une aide financière.
J'ai donc dans un premier temps fait une demande au FSL, en ajoutant une situation sociale + budget de la personne.
Je l'ai faite sur un dossier Maintien et le dossier vient de m'etre retourner. Ils me demandent de faire un dossier CASU. Je n'en ai jamais entendu parler. Avez vous des infos sur le dossier CASu, où faut il se le procurer, que faut il y mettre .... N'arrivant pas à joindre le fsl du fait de mes horaires et de leur disponibilités, je fait appel à l'ndtraide entre professionnels !
Alors si vous avez l'info, je vous remercie mille fois pour votre aide. J'avoue que c'est pas évident, je commence et je décoouvre chaque jour de nouveaux dispositifs que la formation mettait de coté....

Re: info sur impayé d'énergie

Publié : 31 janv. 2007 19:38
par stef
je connais quelqu'un qui a eu des souci dans le genre et c'est direct à EDF qu'elle avait demandé une aide. Il y a un dossier à remplir et une petite partie à payer

Re: info sur impayé d'énergie

Publié : 31 janv. 2007 19:59
par Anais
Coucou Léa

je ne suis pas sure que tu puisses mettre dans un FSL maintien les impayés d'énergie.(a la limite une ouverture de compteur dans un accès oui...)

Il existe un fonds d'aide, le FIE, qui est géré par le département, et qui permet une financement exceptionnel et au maximum une fois par an pour EDF GDF. (en tout cas dans le département ou je bosse le Vaucluse)

Le CASU est en fait un imprimé unique a remplir pour toutes les demandes d'aides financières.

Tu devrais le trouver dans ton boulot (tu bosses ou d'ailleurs?) ou demande la matrice au CG.

Dans ce CASU tu marques les coordonnées de la personnes, sa situation, ses dépenses et un motivé de la demande à remplir par le TS.

Pour le FIE tu rajoutes un justificatif des ressources(attestation CAF par exemple pour un bénéficiared u RMI...), pièce d'identité et bien sur Facture (attention aux estimations / demander un relevé). En plus, nous remplissons une "fiche de liaison" qui permet d'avertir GDF qu'une aide va être sollicitée.(envoyée par Fax)

Une commission est organisé tous les mois, ou deux fois par mois, et étudie ton dossier. Les aides sont attribuées selon le Quotient Social. (revenu - loyer) et en fonction du nombre de personnes.
Tu devrais retrouver toutes les infos nécessaires en te rapprochant du dispositif FDUSL de ton département.(fonds départemental unique solidarité logement)

Dans le Vaucluse en principe la moitié de la facture est prise en charge( en moyenne).

La personne deavnt bien sûr régler le reste de la facture (envisager un échéancier?)

Voilà, j'espère t'avoir un peu éclairer?!

A bientot

Anaïs

Re: info sur impayé d'énergie

Publié : 31 janv. 2007 20:09
par kiki
Bonjour,

Vois auprès du ccas. Ce sont souvent les ccas qui font les dossiers CASU

Re: info sur impayé d'énergie

Publié : 31 janv. 2007 22:24
par léa
Merci beaucoup pour votre aide !

Je vais dés demain me mettre en contact avec le Conseil général. Pour répondre à la questrion, je bosse ds un SAVS. Et je suis en gironde.
Je pense qu la prochaine fois, j'orienterai la personne directement vers un CCAs qui semble en effet un peu plus compétents en la matière....
Par contre, dernière petite question, concernant le FDUSL, je peux avoir des infos directement au Conseil Général ?
Merci pour les infos qui me seront bien utile je pense ds mon quotidien de cesf...

Re: info sur impayé d'énergie

Publié : 31 janv. 2007 22:33
par camille
Bonsoir,
Je suis CESF au service FSL de l'Hérault. Dans mon département, on peut tout a fait faire un FSL maintien et une demande d'aide à l'énergie sur le même dossier (il s'agit d'une demande multiple). Ce sont les memes imprimés.

Concernant les demandes pour EDF, le dispositif vient de changer en janvier. Le gaz et l'électricité sont deux demandes distinctes (une demande spécifique pour chaque fournisseur, mais basée sur le meme principe).Dans l'étude de la demande,on tient compte des ressources (d'après le budget de référence du FSL). Le dossier doit par ailleurs comporter une fiche de liaison établie par EDF ou GDF qui reprend le détail de l'impayé et les divers paiements effectués ainsi que la facture concernée. Une participation de la famille n'est plus indispensable. Par contre l'aide est accordée sous forme de prêt et de subvention.

Voila pour quelques nfos. Je trouve toujours intéressant de savoir comment ca se passe dans les autres départements.
Camille

Re: info sur impayé d'énergie

Publié : 06 mars 2007 18:55
par corinne
bonjour
je travaille au FSL de la Gironde donc si tu veux des renseignements sur la procédure pour instruire une demande d'aide concernant l'énergie, tu peux me contacter par mail cocobx@caramail.com

Re: info sur impayé d'énergie

Publié : 07 mars 2007 08:53
par evy
Bjr, tu ne dis pas où tu travailles? pour ma part, je travaille ds une structure pour maman avec enfants qui logent en appartement autonome et j'ai fait récemment une demande d'aide financière pour le paiement EDF mais, j'ai été obligée de passer par une assistante sociale du secteur donc, renseignes toi bien aupres de ton organisme employeur ou du Conseil general de ton departement.Bon courage pour la suite car entre les cours et la réalité du terrain, la différence est parfois tres importante.Il faut que tu te crées un réseau aupres des partenaires du secteur qui sont tres souvent plus au courant des dispositifs existants qu'une personne qui sort de l'ecole.