Le Social

coucou tout le monde!!je suis actullement en trin de faire mon 2eme stage pour l'ep!! j'aurais bien aimé savoir ke doit contenir la partie etude et la partie projet parcque tout est un peu flou. je ne sais pas du tout comment il faut l'organiser!!!
bon courage a tout ceux ki sont dans mon cas!!
j'espere ke kelkun pourra me donner kelke conseils!!

Bonjour,

Déjà, il faut te dire que la partie "projet" découle de ton étude et que du coup, elle ne peut s'écrire, se concevoir avant d'avoir bien analyser le terrain, la population.

Ta phase étude commence par une interrogation, ou un constat que tu as eu au cours de ton stage. Il peut découler de tes rencontres avec les usagers, les professionnels, de tes observations, ou c'est parfois une commande de la structure.
Ex : Le travailleur social t'indique que les usagers lui demande souvent des infos sur le logement.
ou : tu observes que le local de stock des produits d'entretien ne semble pas aux normes, mal rangés.

Suite à ce premier constat, tu vas tout d'abord le confirmer et le préciser. c'est à dire que tu peux construire une grille d'observation du local des produits d'entretien pour relever précisément ce qui ne va pas (ex : la conception du local est bonne mais le roulement des stocks n'est pas assuré, des produits sont périmés) ou encore, tu relèves lors d'entretoiens, ou avec un petit questionnaire les connaissances et ouhaits des usagers concernant le logement.

Si ton constat est confirmé et quantifié. Tu vas alors chercher à analyser davantage le problème. C'est-à-dire :
- Mettre en avant les conséquences du problème (sécurité du personnel/ difficulté lords de l'entrée en logement)
Pour cela tu vas pouvoir te servir des connaissances techniques (montrer les risques des mélanges de produits si tu l'as observé : physique chimie, montrer les risques qu'encoure un locataire s'il ne remet pas en état son logement : droit)
- Rechercher les causes du problème.
Est ce un manque de formation du personnel? Un manque de communication? Un manque de temps? d'espace? d'outils permettant de se repérer (foiches de stocks etc.)
Est ce que les usagers ont des infos sur le logement? Si oui, par quels biais? Sont elles adaptées?
Tu peux faire état de l'existant qui permet de répondre au besoin, pour voir ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, ce qui manque.

De tout ça découle ton diagnostic. Cela synthétise ton étude et te permet de faire plusieurs propositions. (Constat, causes, conséquences) et tu vois donc sur quels facteurs il faut agir.
Tu vois alors que l'étude est importante.
Si tu vois lors de ton étude que le personnel d'entretien n'est pas formé au rangement des produits, alors tu mets en place une formation.
Mais si tu montres que c'est le local qui est inaproprié alors que le personnel connait les règles, ton action sera alors un réaménagement du local. Si c'est un manque de communication entre les équipes, tu pourras mettre en place un outil qui permettent de faire le relais entre les professionnels de l'entretien et ceux qui achètent etc.

Lors de ton stage sois alors attentive aux remarques des professonnels, des usagers pour relever un sujet qui peut faire l'objet d'un ep. N'hésites pas à questionner les personnes en mettenat en avant le fait que tu peux proposer une action pour répondre à un besoin, un dysfonctionnement. Quels sont les centres d'intérêt des usagers? Sont ils demandeurs d'info dans tel ou tel domaine?

Voila je te souhaite bon courage pour la suite