Le Social

Bonjour, dans le cadre de mon mémoire je recherche la définition de la relation d'aide. J'ai beaucoup d'éléments sur ça, mais je recherche une définition simple et claire. Merci beaucoup

La relation d'aide peut se définir par les 6 étapes qui la compose:
(Cf "chronique sociale", Luc Tremblay, éditions Dunod, 2001)
- la création d'un lien de confiance.
- écouter / observer
- compréhension du ou des besoin(s)
- identification du ou des besoin(s)
- identification du ou des besoin(s) par l'usager
- soutenir les actions de l'usager.
Tout ne se déroule pas exactement dans cette ordre, parfois l'usager identifie ses besoins avant le travailleur social, mais la confiance, l'écoute, l'observation sont des étapes indispensables dans la relation d'aide.
En espérant t'avoir éclairée.
Bon courage.