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suivi individuel d'un usager en opac

Publié : 18 mars 2008 12:10
par vanessa
bonjour,

je rédige actuellement la troisième partie du rapport de stage.
j'ai effectuer un suivi individuel d'un usager.
cependant je ne sait pas comment rédiger cette partie.
que faut il mettre dans cette partie, quelle est la méthodologie a respecter?

MERCI DE M'aider