Le Social

Bonjour,

Trouvez-vous acceptable qu'une personne en position de chef de service s'autorise à déclarer en pleine réunion que la mère d'un usager est "une folle" (sic). Où est le respect dû à autrui et depuis quand dans nos institutions se permet-on de stigmatiser les parents ?

il ne faut pas se formaliser pour cela, le discours professionnel des rapports, des entretiens.. sont différents que lorsque l'on est entre professionnels, il faut être honnête, triso, foufou, famille touche à tout... bref, un langage interne pour résumer rapidement et être rapidement compris de tous.
un exemple d'une amie infirmière dasn un hopital me dit de se moquer avec ses collègues des patients, pendant l'opération, ou après dasn le bureau; cela permet de dédramatiser, de souffler, de sourire sans méchanceté pour se détacher des choses qu'elles voient. bref, sans pour autant être là soignate, patiente, à l'écoute du malade quand il sonne
je pense que nous faisons exactement la m^me chose.

Personnellement je trouve que le langage interne ne devrait pas se moquer des personnes, ni emprunter des raccourcis qui tendent à dévaloriser. Effectivement, il y a parfois besoin de décompresser, de dédramatiser mais dans ce cas, je pense que l'analyse des pratiques est là pour y arriver.