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autoévaluation des usagers

Publié : 05 oct. 2009 14:57
par elodie
Bonjour à toutes et à tous!

je suis une jeune professionnelle. je réalise des accompagnements individuels (tout public, toutes problématiques). Je souhaite mener un travail de réflexion sur l'autoévaluation des usagers. Connaissez-vous des méthodes?

merci pour vos infos!

elodie

Re: autoévaluation des usagers

Publié : 05 oct. 2009 18:07
par Alexandra Jeulin
Bonjour Elodie,
Tu es dans le vent en parlant de l'autoévaluation vive "la qualité"!
Dans ma structure nous avons fait cela l'année dernière.Nous avons organiser des thèmes et des sous thèmes et nous avons également réuni les résidants en leur soumettant les différents critères puis ils avaient à donner une note voir des pistes d'améloiration
voilà bon courage.