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éthique,déontologie voire règles juridiques concernant les écrits professionnels
Publié : 18 janv. 2010 17:59
par mimi
Bonjour,
J'aimerai avoir vos avis sur ce thème...
En effet en préparant une réunion avec des collègues travailleurs sociaux dans d'autres structures que la mienne, j'ai un collègue qui m'a dis que je ne pouvais pas écrire (sachant que c'était plus un support sur lequel j'allais m'appuyer pour la présentation orale de la situation)que la personne concernée présentais des troubles mentaux...
Ai-je loupé qq chose durant ma formation ou...???
Pour moi,je comprendrai que l'on puisse pas dénommer la maladie (cela peut éventuellement relever du secret médical) mais de mentionner que la personne présente des troubles mentaux...
A vrai dire j'ai besoin de vos conseils...je suis jeune diplomée lool
Re: éthique,déontologie voire règles juridiques concernant les écrits professionnels
Publié : 19 janv. 2010 09:34
par ninor
Bonjour mimi,
il faudrait d'abord que tu expliques le contexte : où travailles-tu? à qui s'adresse ces écrits? Effectivement, il y a des éléments que tu peux ne pas noter si pas nécessaire à la compréhension de la situation. Mais parfois, c'est utile. Tout dépend!
à bientôt,
Re: éthique,déontologie voire règles juridiques concernant les écrits professionnels
Publié : 19 janv. 2010 22:10
par mimi
Bonsoir,
Merci pour ta réponse.
je travaille pour un bailleur et la réunion sera avec d'autres travailleurs sociaux oeuvrant sur le territoire(CCAS et service social départemental)
Je dois donc présenter la situation d'un ménage dont le fils présente des troubles mentaux...le fait que je fait état de cette situation c'est bien la problématique liée à la maladie mental de cette personne qui cause des souci dans la famille et dans l'immeuble
Re: éthique,déontologie voire règles juridiques concernant les écrits professionnels
Publié : 22 janv. 2010 00:03
par Noelline
Bonjour Mimi.
moi aussi je suis jeune professionnelle. il me semble que dans la situation dans laquelle tu te situe, ta démarche est légitime: tu t'adresse à des travailleurs sociaux, qui seront donc soumis au secret professionnel (partagé) ou au moins à la discrétion professionnel. cet élément vise à mieux analyser la situation en équipe AU BENEFICE DE LA PERSONNE, ce qui est essentiel. il me semble que concernant les écrits, tout ce qui concerne un mémage ou une personne est succeptible d'être lu par cette dernière, donc il faut rédiger en gardant en tete que ca peut etre lu par la personne concernée. c'est donc plus facile si ce trouble est reconnu sur le plan médical, voir accepté par la personne elle meme. mais ca n'est pas une insulte, que tu pense écrire. donc si ca n'est pas reconnu, tu peus te "couvrir" en précisant "suspicion" ou "probables" troubles psy ou mentaux...
j'espère t'avoir aidé
Re: éthique,déontologie voire règles juridiques concernant les écrits professionnels
Publié : 22 janv. 2010 09:21
par ninor
Tout à fait d'accord avec toi Noelline. Effectivement, la personne est en droit d'avoir accès à son dossier donc à partir de là, il est important de mesurer les informations qu'on y note.
Après mimi, dans ton cas, je ne vois pas en quoi il était gênant d'écrire cette phrase d'autant plus qu'il ne s'agissait pas d'un écrit à transmettre ensuite mais plus un support.
Bon courage et bonne journée,
Re: éthique,déontologie voire règles juridiques concernant les écrits professionnels
Publié : 22 janv. 2010 22:59
par mimi
bonsoir,
merci pour vos réponses qui me rassure!!
Bon courage à vous!!
Re: éthique,déontologie voire règles juridiques concernant les écrits professionnels
Publié : 23 janv. 2010 20:16
par Cécile
Bonjour,
La question que j'ai envie de te poser c'est : qu'est-ce qui te fait dire, que tu peux affirmer que "la personne a des troubles menatux". Ce n'est pas ta compétence d'évaluer et d'affirmer que quelqu'un a des troubles menatux, tu n'es pas médecin (d'ailleurs c'est quoi des troubles mentaux??)
Tu ne peux pas évaluer toi-même et affirmer que quelqu'un a des troubles mentaux (même si ok, on peut le supposer, le soupçonner etc..)
Après tu peux avoir cette info du médecin, de ce que te dit la famille... Dans ce cas, dans un écrit, il te faut préciser : "selon son médecin, la personne a des troubles menatux" si tu as cette info par le corps médical. Sinon, je te conseille d'être plutôt dans le constat, la description type : "Mme explique que son fils a des troubles mentaux, qu'il est suivi régulièrement par un médecin psychiatre", ou encore : "son fils fréquente tout les jours l'hôpital de jour de ..." ou "monsieur nous explique qu'il a été hospitalisé en psychiatrie de telle date a telle date"
C'est plutôt sur la forme qu'il faut faire attention, même si bien sûr, le lecteur de ce rapport en comprendra la même chose. Mais au moins tu es dans le "rapport" des faits et non dans une interprétation, ou un diagnostic que tu n'as pas à évaluer de part ta place de travailleur social chez un bailleur social.
Je travaille dans un service qui accueille des personnes malades psy, mais le service n'est pas médicalisé. Dans nons écrits, nous n'écrivons jamais que la personne a telle ou telle pathologie, ou ^même qu'elle "présente des troubles psychiques"; ou alors on mets "elle nous dit que..." ou "selon son médecin..."
Après à l'oral, c'est différent, tu vas expliquer la situation dans l'ensemble...
Faire attention aux écrits c'est aussi de façon de se protéger, dans l'absolu et dans certaines rares situations, les écits peuvent par exemple être saisis par la justice etc. Donc toujours être prudents entre : ce que l'on sait, ce que l'on nous dit, ce que l'on suppose, ce que l'on observe etc. et le préciser.
Après à l'oral c'est différent, tu dresses l'ensemble de la situation, tu peux nuancer etc.
Sinon, bien que là il s'agisse d'un écrit "pour toi", as tu la possibilté de faire relire tes écrits par ton suéprieur, chef de service ? Personnellement ça m'a beaucoup aidé au début.
Bon courage
Cécile
Re: éthique,déontologie voire règles juridiques concernant les écrits professionnels
Publié : 26 janv. 2010 09:39
par mimi
Merci pour ta réponse Cécile.
J'en prends note...
bonne journée.