Réclamation CNED
Publié : 06 mars 2010 12:51
Bonjour,
Je trouve que cette année pour les non scolaire, nous avons payé trés cher notre formation: 1590 euros et je trouve que les prestations fournies par le CNED ne sont pas justifiées par un tel tarif pour cette année:
Premiers cours reçu seulement en novembre
Cours pour le stage reçu en décembre et janvier (envoi non complet) (j'ai fini mon stage fin janvier, dur dur sans les cours)
Il manque encore les cours de communication où il y a encore 3 devoirs à rendre, on est en mars à partir de début juin ya plus de correction, il manque encore des autres cours
On devais avoir des classes virtuelles par internet et webcam, ce qui justifié une partie du prix, mais apparemment ce ne sera pas en place cette année.
Avec la réforme on a les informations au compte goutte, même les profs ne sont pas certains des informations qu'ils nous transmettent.
Pour finir on aura aucune lecture ni du mémoire, ni de notre rapport de stage. Dans les écoles les profs relisent et vérifient les rapports.
Certe il y a la réforme, mais cette année on est lésé par rapport aux prochaines sessions, je vais donc faire un courrier au CNED pour avoir un geste commercial, mais je pense qu'il aurait beaucoup plus de poids si on étaient nombreuses à signer.
Voici un exemplaire de la lettre que je compte envoyer, pour les personnes qui souhaitent apparaitre sur la liste jointe des étudiantes mécontentes jointe à la lettre vous pouvez m'envoyer votre NOM, PRENOM, ADRESSE et INDICATIF CNED a mon adresse email:
cece2@orange.fr
Le courrier sera envoyé le 30 mars
Mr Le Directeur,
Nous sommes un groupe d’étudiants inscrits dans votre institut pour le Diplôme d’Etat de Conseiller en Economie Sociale et Familiale ; diplôme qui cette année a été réformé.
Les tarifs du CNED ont considérablement augmenté pour les candidats de la voie non scolaire, passant de moins de 500 euros en 2008 pour atteindre 1590 euros en 2009. Cette hausse de tarif est notamment justifiée par de nouveaux cours, des classes virtuelles via internet où nous pourrions avoir cours avec un professeur et l’alignement des prix avec les écoles.
Mais à ce jour, pour cette année, nous sommes mécontents des services rendus car ils ne correspondent pas à des tarifs aussi élevés.
- Tout d’abord, l’année scolaire a commencé en octobre, les premiers cours ne sont arrivés qu’à partir de mi-novembre, cela nous fait déjà perdre un mois.
- Puis, nombreuses d’entre nous ont commencé leur stage, en novembre, les cours relatifs au stage ne sont arrivés que mi décembre, de plus ce n’est que fin janvier que nous avons appris des modifications quant à la notation et qu’il y avait un document avec les objectifs de stage à remplir, mais remplir ceux-ci une fois le stage fini ne nous paraît pas très logique.
- A ce jour, le 6 mars 2010, il nous manque encore de nombreux cours, notamment une partie de celui pour préparer notre rapport de stage, ce qui nous fait encore perdre du temps, et celui pour préparer l’épreuve de communication, où il y a 3 devoirs à renvoyer à la correction, sachant que les corrections s’arrêtent en juin, cela est vraiment juste.
- De plus, les classes virtuelles n’ont pas eu lieu, dans certains livres il est dit qu’il y aura des discussions par internet sur les thèmes mais pour l’instant rien n’a été fait.
- Vous alignez vos tarifs avec les écoles, c’est un fait, mais en école les professeurs lisent et corrigent le mémoire et le rapport de stage; nous, nous n’avons pas de correction, ni d’avis général, les devoirs relatifs à ces dossiers ne font qu’indiquer les axes à suivre.
- Pour finir, les questions des étudiants se bousculant, les permanences téléphoniques des professeurs sont débordées, il faut parfois attendre plus de 30 minutes pour qu’on nous réponde.
Voilà pourquoi, nous pensons que cette année, certainement à cause de la réforme, la prestation que nous avons payé est trop élevée par rapport aux services proposés, services qui comme pour la classe virtuelle sont à ce jour inexistants.
Nous souhaiterions donc bénéficier de votre part d’un geste commercial, d’une remise, car pour nous, c’est notre année qui est en jeu, et à cause de ces retards, des informations parfois contraires, nous risquons d’échouer.
Vous trouverez ci-joint la liste des étudiants mécontents avec leur adresse et leur indicatif du CNED.
En espérant que vous serez compréhensif, nous vous souhaitons bonne réception de ce courrier.
Nous vous prions d’agréer, Mr le Directeur, l’expression de nos salutations respectueuses.
Je trouve que cette année pour les non scolaire, nous avons payé trés cher notre formation: 1590 euros et je trouve que les prestations fournies par le CNED ne sont pas justifiées par un tel tarif pour cette année:
Premiers cours reçu seulement en novembre
Cours pour le stage reçu en décembre et janvier (envoi non complet) (j'ai fini mon stage fin janvier, dur dur sans les cours)
Il manque encore les cours de communication où il y a encore 3 devoirs à rendre, on est en mars à partir de début juin ya plus de correction, il manque encore des autres cours
On devais avoir des classes virtuelles par internet et webcam, ce qui justifié une partie du prix, mais apparemment ce ne sera pas en place cette année.
Avec la réforme on a les informations au compte goutte, même les profs ne sont pas certains des informations qu'ils nous transmettent.
Pour finir on aura aucune lecture ni du mémoire, ni de notre rapport de stage. Dans les écoles les profs relisent et vérifient les rapports.
Certe il y a la réforme, mais cette année on est lésé par rapport aux prochaines sessions, je vais donc faire un courrier au CNED pour avoir un geste commercial, mais je pense qu'il aurait beaucoup plus de poids si on étaient nombreuses à signer.
Voici un exemplaire de la lettre que je compte envoyer, pour les personnes qui souhaitent apparaitre sur la liste jointe des étudiantes mécontentes jointe à la lettre vous pouvez m'envoyer votre NOM, PRENOM, ADRESSE et INDICATIF CNED a mon adresse email:
cece2@orange.fr
Le courrier sera envoyé le 30 mars
Mr Le Directeur,
Nous sommes un groupe d’étudiants inscrits dans votre institut pour le Diplôme d’Etat de Conseiller en Economie Sociale et Familiale ; diplôme qui cette année a été réformé.
Les tarifs du CNED ont considérablement augmenté pour les candidats de la voie non scolaire, passant de moins de 500 euros en 2008 pour atteindre 1590 euros en 2009. Cette hausse de tarif est notamment justifiée par de nouveaux cours, des classes virtuelles via internet où nous pourrions avoir cours avec un professeur et l’alignement des prix avec les écoles.
Mais à ce jour, pour cette année, nous sommes mécontents des services rendus car ils ne correspondent pas à des tarifs aussi élevés.
- Tout d’abord, l’année scolaire a commencé en octobre, les premiers cours ne sont arrivés qu’à partir de mi-novembre, cela nous fait déjà perdre un mois.
- Puis, nombreuses d’entre nous ont commencé leur stage, en novembre, les cours relatifs au stage ne sont arrivés que mi décembre, de plus ce n’est que fin janvier que nous avons appris des modifications quant à la notation et qu’il y avait un document avec les objectifs de stage à remplir, mais remplir ceux-ci une fois le stage fini ne nous paraît pas très logique.
- A ce jour, le 6 mars 2010, il nous manque encore de nombreux cours, notamment une partie de celui pour préparer notre rapport de stage, ce qui nous fait encore perdre du temps, et celui pour préparer l’épreuve de communication, où il y a 3 devoirs à renvoyer à la correction, sachant que les corrections s’arrêtent en juin, cela est vraiment juste.
- De plus, les classes virtuelles n’ont pas eu lieu, dans certains livres il est dit qu’il y aura des discussions par internet sur les thèmes mais pour l’instant rien n’a été fait.
- Vous alignez vos tarifs avec les écoles, c’est un fait, mais en école les professeurs lisent et corrigent le mémoire et le rapport de stage; nous, nous n’avons pas de correction, ni d’avis général, les devoirs relatifs à ces dossiers ne font qu’indiquer les axes à suivre.
- Pour finir, les questions des étudiants se bousculant, les permanences téléphoniques des professeurs sont débordées, il faut parfois attendre plus de 30 minutes pour qu’on nous réponde.
Voilà pourquoi, nous pensons que cette année, certainement à cause de la réforme, la prestation que nous avons payé est trop élevée par rapport aux services proposés, services qui comme pour la classe virtuelle sont à ce jour inexistants.
Nous souhaiterions donc bénéficier de votre part d’un geste commercial, d’une remise, car pour nous, c’est notre année qui est en jeu, et à cause de ces retards, des informations parfois contraires, nous risquons d’échouer.
Vous trouverez ci-joint la liste des étudiants mécontents avec leur adresse et leur indicatif du CNED.
En espérant que vous serez compréhensif, nous vous souhaitons bonne réception de ce courrier.
Nous vous prions d’agréer, Mr le Directeur, l’expression de nos salutations respectueuses.