Page 1 sur 2

le tutoiement en foyer d'hebergement

Publié : 06 avr. 2010 19:42
par aie
Bonjour,

Je suis en stage pour la 3eme année dans un foyer d'hébergement auprès de personnes ayant un handicap (intellectuel, psychique).

Au foyer, les résidents et le travailleurs sociaux se tutoient. (seul le directeur est vouvoyer).

En effet, ca m'a au début étonnée, je pensais que j'allais vouvoyer les personnes. Finalement, cela me semble naturel. Mais je ne saurais dire pourquoi.

Je voudrais savoir votre avis sur cela.

je vous remercie par avance pour vos avis!!!

Re: le tutoiement en foyer d'hebergement

Publié : 06 avr. 2010 22:32
par glad
Salut

Dans la plupart des centres d'accueil pour handicapés mentaux ou psychique, tout le monde se tutoie. J'ai eu de rares collègues qui vouvoyaient les usagers mais ca ne dure pas longtemps.
De toute façon on vit tellement dans leur quotidien, on les connait tellement que finalement on les tutoie et ils nous tutoient aussi.

Moi ça ne m'a jamais génée et je t'avoue que lorsqu'un usager me vouvoie je me sens vieille !!!

Re: le tutoiement en foyer d'hebergement

Publié : 07 avr. 2010 12:35
par Françoise
Ben moi, ça me dérange. Je ne travaille pas directement avec les personnes du foyer mais j'y ai mon bureau et je les côtoie certains jours de la semaine. Je ne me sens pas assez familière avec eux pour les tutoyer. Je fais des évaluations PCH et je rencontre d'autres personnes à leur domicile, avec les mêmes types de handicaps, et je ne me permets pas de les tutoyer. Alors pourquoi le ferai-je en foyer ?

Mais je constate effectivement qu'au foyer tout le monde se tutoie .Peut être que si je m'occupais d'eux au quotidien, j'arriverais à en faire autant. mais ça ne me parait pas naturel...

Chacun son truc...

Françoise

Re: le tutoiement en foyer d'hebergement

Publié : 08 avr. 2010 08:47
par Twin
J'ai fait mon stage de 3° année en foyer pour adultes handicapés mentaux, et je les ai tutoyés également.

Pour moi ce n'est pas naturel de tutoyer les usagers, mais dans ce cas c'est venu tout seul. Et après, difficile de faire marche arrière, ça a commencé en cours de cuisine, j'avais 8 personnes à accompagner en même temps et je les ai tutoyés à leur demande. Il est vrai que ça facilite la discussion et le dialogue, et puis j'ai simplement fait "comme tout le monde" dans la structure.

Seuls la psy et le directeur pratiquaient le vouvoiement.
Mais quand on intervient tous les jours auprès d'une personne handicapée et qu'elle même vous tutoie, je pense qu'il est quasi impossible de garder le vouvoiement.

En revanche, cette "familiarité" ne peux pas être comprise par une personne n'ayant jamais bossé en foyer au quotidien des personnes, je me suis donc heurtée à mes professeurs en rentrant de stage.
Ils m'ont indiqué que seuls les enfants peuvent être tutoyés en travail social et qu'une personne handicapée doit être traitée de la même manière qu'un autre usager, et que le handicap ne justifie en aucun ce manque de respect et de professionnalisme.

Je pense donc que devant un jury d'examen qui pose la question, j'aurais répondu que je les avais vouvoyés, mes deux jurys étaient des CESF du conseil général n'ayant aucune expérience dans le handicap : la justification du tutoiement aurait été malvenue quand on sait qu'on est en examen et qu'on se doit de respecter un cadre déontologique dans notre métier (elles ne m'ont pas posé cette question au final).

Ce n'est pas vraiment "tricher" mais quand on voit la réaction vive de mes professeurs face à cette question, qui sont eux-même jurys, je pense que s'ils ont en face d'eux une CESF qui tutoie les usagers et le dit à son examen, sa note sera < à 10. Autant mettre les carte de son côté .... c'est une question houleuse.

Re: le tutoiement en foyer d'hebergement

Publié : 08 avr. 2010 11:42
par aie
twin, merci pour ta petite experience. je rencontre le meme probleme.

j'espere avoir d'autres avis.
peut etre me constituer 1 argumentation pr justifier le tutoyement?

Re: le tutoiement en foyer d'hebergement

Publié : 08 avr. 2010 15:02
par Céline
Je suis faisant fonction depuis 2ans 1/2 dans un foyer d'accueil médicalisé, dans un 1er temps pendant les vacances scolaire du bts esf, et en continu ensuite n'ayant pas trouvé d'école pour la 3eme année (trouvée pour la rentrée prochaine =D ).

Pour ma part, je les vouvoies, ils ont pour les 3/4 au moins 2fois mon âge et je ne me vois pas les tutoyer, même si je les connais très bien et si certains me le demandent. Eux me disent "tu" ou "vous" peut importe. Je considère pour ma part que c'est en plus d'une marque de respect, une façon de délimiter les positions de chacuns.

Le tutoyement n'est pas pour autant un manque de respect, si tu les connais depuis longtemps, et qu'ils te le demandent. Mais pour moi je n'y arrive pas, un "tu" sort de temps en temps, mais généralement je me corrige.

Mais il est vrai que, selon le handicap je constate que certaines personnes sont plus à même de tutoyer ou non, par exemples les usagers atteintes de trisomie 21 sont plus rapidement tutoyer que les usagers ayant eu un AVC.. (je n'en fait pas un constat général, je l'ai juste remarqué au niveau de la structure).
Je suis parti du principe que soit je tutoie tout le monde, ou personne, il n'y a pas de différence à marqué entre les usagers.

Pour comparer avec mes collègues, il ya a de tout, entre ceux qui tutoient dès leur arrivé sans demander l'avis de personnes (pour ça j'ai du mal.. je conçoit pas qu'on puisse tutoyer qlqun au 1er abord en tant que professionnel), mais dans les 3/4 des cas le tutoyement arrive petit à petit. D'autre qui expriment les 2selons l'interlocuteurs..

C'est un sujet assez difficile, mais après, je pense que c'est à l'usager de décider s'il en a la capacité.
Comme dans un autre lieu ou je travaille aurpès de personnes agées, certaines préfèrent qu'on les appelles par leur prénom plutôt que Mme/ Mr...

Re: le tutoiement en foyer d'hebergement

Publié : 10 avr. 2010 09:58
par margue
alors, moi j'ai bossé pendant 2 ans 1/2 en foyer occupationnel. et je me suis souvent posée la question.
car si on tutoie je pense en effet qu'il faut se questionner car ce n'est pas "normal" de tutoyer un adulte en milieu professionnel.
cela dit, après avoir vouvoyé les adultes pendant qlq mois, j'avais de plus en plus de mal, donc j'ai brisé la glace en les tutoyant !! j'ai d'abord remarqué que pour les "petits" niveaux , c'etait encherir sur les difficultés de comprehension. le vouvoiement n'étant pas forcement intégré. du coup : je ne voulais pas arrivé à : je tutoie les plus petits niveaux et vouvoie les autres !
j'ai donc tutoyé au bout de qlq mois ! sauf une personne, qui etait agée et qui vouvoyait tout le monde, je faisais donc de même. ce n'est pas pour autant qu'il y avait plus ou moins de respect avec cette personne qu'avec les autres.
cependant, lorsque les stagiaires de 18 ans arrivaient et tutoyaient sans se poser de question les adultes de tout âge jusqu'à 63 ans ! ca me choquait !

j'espère t'avoir un peu aidée !!

Re: le tutoiement en foyer d'hebergement

Publié : 10 avr. 2010 15:38
par Marie
Ce n'est pas choquant mais je oense que ce ne doit pas être systématique, et qu'on doit se poser la question.
Lors de ma première expérience pro, j'ai tutoyé les résidents, "comme tout le monde". Cela m'a posé de difficultés dans des situations où il fallait remmettre du cadre, être ferme avec les gens car en les tutoyant, j'avais l'impression que cela devenait plus personnel, que l'on basculait plus rapidement dans une relation non professionnelle. Après, dans une institution où tout le monde tutoir, ce n'est pas évident de vouvoyer...
Aujourd'hui, je vouvoie les personnes (je travaille en SAVS) et les appelle le plus souvent par leur prénom, certains me tutoient, d'autres non mais je souhaite vouvoyer tout le monde. Cela n'empêche pas d'etre dans une grande confiance et une grande proximité mais je sais que cela m'aide dans des situations de conflit avec un usager, ou, même sans parler de conflit, des moments où on doit reposer un cadre, dire des choses pas forcémetn facile aux personnes etc. Personnelement, ça m'aide à respecter le cadre car on peut vite dévier quand justement, on est proche des gens dans notre travail.
Cela est ma position personnelle, je ne sous entend pas que tutoyer = manque de professionalisme; moi je le vis ainsi dans ma relation avec les gens.
J'ai quand même l'impresson que le tutoiement des personnes déficientes renvoient par moment à l'infantilisation, car on se pose beaucoup moins la question du tutoiement dans ce secteur que par exemple, en maison de retraire, où spontanément on ne va pas tutoyer les résidents.
Marie

Re: le tutoiement en foyer d'hebergement

Publié : 11 avr. 2010 22:46
par aie
merci de faire partager vos facon de voir les choses.

ce qui fais que j'esite toujours a aborder le theme dans mon rapport de stage ou non... (car jusqu'a maintenant, dans mon ecrit je citais le prenom de la personne, et non "MOnsieur X." )

Re: le tutoiement en foyer d'hebergement

Publié : 12 avr. 2010 08:37
par Twin
Je n'ai pas abordé ce sujet dans mon rapport de stage, pour la simple et bonne raison que ce serait se piéger soi-même. Si tu l'abordes tu incites le jury à te questionner à l'oral là dessus. Etant donné que j'avais une action collective, je n'ai pas eu à mentionner de noms. En revanche les filles de ma promo qui avaient des suivis individuels marquaient "Madame" "Monsieur" et celles qui avaient des handicapés mettaient leurs prénoms quand le suivi de cette personne prenait beaucoup de pages sur le rapport.

Moi je ne vois pas pourquoi on mettrait un prénom, monsieur madame passent très bien. Je garderais cette familiarité si mon rapport était basé sur un public d'enfants ou d'ados...

Mais je te remets en garde, tu te pièges toi-même si tu écris une partie sur le tutoiement. ça peut mettre en l'air ton exam' tu devrais préparer une argumentation SI on te questionne là dessus, ou, si tu y tiens vraiment, la garder pour ta présentation en bilan.