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chargée de secteur dans une association d'aides à domicile
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marie
chargée de secteur dans une association d'aides à domicile
Bonjour,
Je souhaiterais avoir des informations sur les différentes fonctions des chargés de secteur, en quoi consiste exactement ce travail?
je sais qu'ils font des visites à domicile (constitution de dossiers de renouvellements pour les caisses de retraites ; médiation entre les bénéficiaires et les aides à domiciles)mais c'est tout!
Si vous pouvez m'éclairer, merci d'avance!!
Je souhaiterais avoir des informations sur les différentes fonctions des chargés de secteur, en quoi consiste exactement ce travail?
je sais qu'ils font des visites à domicile (constitution de dossiers de renouvellements pour les caisses de retraites ; médiation entre les bénéficiaires et les aides à domiciles)mais c'est tout!
Si vous pouvez m'éclairer, merci d'avance!!
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NATOCHOCO
Re: chargée de secteur dans une association d'aides à domicile
Bonsoir,
Il faudrait contacter un service d'aide à domicile qui oeuvre bien souvent au sein d'un CCAS ou une association comme l'ADMR pour vous répondre précisément.
Je suis en stage actuellement dans un service d'aide à domicile. Le rôle de ma tutrice, responsable du service est effectivement d'instruire le dossier APA, lors dune première demande et de motiver la demande auprès du Conseil Général, elle instruit également les dossiers de renouvellement, l'assistante sociale du Département se charge ensuite de mettre en place le plan d'aide. Ma tutrice instruit également les demandes de financement d'aide à domicile auprès des caisses de retraite. Elle travaille en partenariat avec le SSIAD, le CLIC, la Croix Rouge (pour les formations des aides à domicile), les médecins traitants, les infirmières libérales, les élus etc... tout ce qui touche à la gérontologie. Elle fait beaucoup de visite à domicile et a un rôle social très important. Elle gère une équipe d'aides à domicile, organise les entretiens annuels d'évaluation, met en place le plan de formation, gère les conflits, organise des groupes de paroles pour les aides à domicile, des entretiens d'embauche etc... C'est un métier très intéressant où la routine n'existe pas.
Nathalie
Il faudrait contacter un service d'aide à domicile qui oeuvre bien souvent au sein d'un CCAS ou une association comme l'ADMR pour vous répondre précisément.
Je suis en stage actuellement dans un service d'aide à domicile. Le rôle de ma tutrice, responsable du service est effectivement d'instruire le dossier APA, lors dune première demande et de motiver la demande auprès du Conseil Général, elle instruit également les dossiers de renouvellement, l'assistante sociale du Département se charge ensuite de mettre en place le plan d'aide. Ma tutrice instruit également les demandes de financement d'aide à domicile auprès des caisses de retraite. Elle travaille en partenariat avec le SSIAD, le CLIC, la Croix Rouge (pour les formations des aides à domicile), les médecins traitants, les infirmières libérales, les élus etc... tout ce qui touche à la gérontologie. Elle fait beaucoup de visite à domicile et a un rôle social très important. Elle gère une équipe d'aides à domicile, organise les entretiens annuels d'évaluation, met en place le plan de formation, gère les conflits, organise des groupes de paroles pour les aides à domicile, des entretiens d'embauche etc... C'est un métier très intéressant où la routine n'existe pas.
Nathalie
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marie
Re: chargée de secteur dans une association d'aides à domicile
Merci beaucoup pour ta réponse, effectivement son poste est très diversifié! j'aimerai occuper un tel poste.
Bonne continuation!
Bonne continuation!
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elo
Re: chargée de secteur dans une association d'aides à domicile
Alors moi je suis coordinatrice des services dans une société de services à la personne. j'ai 3 missions principales:
- les relations humaines avec le recrutement des intervenant(e)s, le suivi de leurs dossiers, les formations, les évaluations, les contrôles qualités...
le management d'équipe avec la gestion des intervenant(e)s, les plannings, la gestion des fiches d'heures, de congés, des absences, des km...
- les relations avec les clients et les bénéficiaires: évaluation du domicile pour établir le devis de la prestation, suivi des dossiers, réclamation, évaluation des risques lié au logement, instruction des dossiers APA, CARSAT, caisses de retraites MSA, MDPH...
- les relations avec les partenaires locaux en lien avec l'aide à la personne: représentation de l'agence, rdv avec les assistantes sociales des hopitaux pour les retours d'hospitalisation...
C'est un travail très enrichissant mais très administratif. la relation avec les clients est loin d'être facile bien au contraire, certains se croit tout permis. il faut gérer aussi la concurrence sur ce secteur qui est très importante et aussi le turn-over des intervenantes car c'est un métier difficile, et les clients n'aiment pas le changement.
J'aime beaucoup ce que je fais, y a pas 2 journées qui se suivent mais c'est un rythme de travail très difficile par moment (recrutement en urgence, client qui veut changer d'intervenante....) Je compte pas mes heures c'est clair
- les relations humaines avec le recrutement des intervenant(e)s, le suivi de leurs dossiers, les formations, les évaluations, les contrôles qualités...
le management d'équipe avec la gestion des intervenant(e)s, les plannings, la gestion des fiches d'heures, de congés, des absences, des km...
- les relations avec les clients et les bénéficiaires: évaluation du domicile pour établir le devis de la prestation, suivi des dossiers, réclamation, évaluation des risques lié au logement, instruction des dossiers APA, CARSAT, caisses de retraites MSA, MDPH...
- les relations avec les partenaires locaux en lien avec l'aide à la personne: représentation de l'agence, rdv avec les assistantes sociales des hopitaux pour les retours d'hospitalisation...
C'est un travail très enrichissant mais très administratif. la relation avec les clients est loin d'être facile bien au contraire, certains se croit tout permis. il faut gérer aussi la concurrence sur ce secteur qui est très importante et aussi le turn-over des intervenantes car c'est un métier difficile, et les clients n'aiment pas le changement.
J'aime beaucoup ce que je fais, y a pas 2 journées qui se suivent mais c'est un rythme de travail très difficile par moment (recrutement en urgence, client qui veut changer d'intervenante....) Je compte pas mes heures c'est clair
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Virginie
Re: chargée de secteur dans une association d'aides à domicile
Bonsoir,
pouvez-vous me dire quel est votre salaire, s'il existe une grille de salaire dans ces associations, s'il existe une C.Collective et s'il y a une évolution de carrière.
Merci beaucoup pour vos réponses
pouvez-vous me dire quel est votre salaire, s'il existe une grille de salaire dans ces associations, s'il existe une C.Collective et s'il y a une évolution de carrière.
Merci beaucoup pour vos réponses
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gwen
Re: chargée de secteur dans une association d'aides à domicile
Bonsoir Marie,
je bosse actuellement dans un CLIC et j'ai travillé plus de 5ans dans un service d'aide à dom. comme responsable de secteur. Je te conseille de travailler dans un service prestataire. Perso, je ne faisais que du mandataire et le boulot était assez "restreint": difficile d'organiser des formations pour les AVS, difficile de "recadrer" les AVS car ce n'est pas le service qui est son employeur...
Par contre il y a beaucoup de concurence dans ce secteur donc il faut bien choisir...en plus je bossais les we et les jours fériés
Mais j'étais trés ocntente d'y bosser car çà m'a donné un bonne expérience au niveau de la géronto, ce qui m'a permis de rentrer dans un CLIC sans difficulté.
je bosse actuellement dans un CLIC et j'ai travillé plus de 5ans dans un service d'aide à dom. comme responsable de secteur. Je te conseille de travailler dans un service prestataire. Perso, je ne faisais que du mandataire et le boulot était assez "restreint": difficile d'organiser des formations pour les AVS, difficile de "recadrer" les AVS car ce n'est pas le service qui est son employeur...
Par contre il y a beaucoup de concurence dans ce secteur donc il faut bien choisir...en plus je bossais les we et les jours fériés
Mais j'étais trés ocntente d'y bosser car çà m'a donné un bonne expérience au niveau de la géronto, ce qui m'a permis de rentrer dans un CLIC sans difficulté.
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elo
Re: chargée de secteur dans une association d'aides à domicile
alors je bosse dans une société de SAP donc c'est différent des assos et pour le moment, on a pas de convention collective donc on dépend du droit travail.
Je suis payée 11,2euro brut, plus une prime de 0,50euro/heure travaillée et on a une sorte de CE avec des réductions sur le ciné, les courses,....
C'est pas trop mal mais je compte pas mes heures, et c'est clair qu'il y a une énorme concurrence sur le secteur
Je suis payée 11,2euro brut, plus une prime de 0,50euro/heure travaillée et on a une sorte de CE avec des réductions sur le ciné, les courses,....
C'est pas trop mal mais je compte pas mes heures, et c'est clair qu'il y a une énorme concurrence sur le secteur
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fred
Re: chargée de secteur dans une association d'aides à domicile
Salut Elodie,
Je me posais une question sur l'évaluation du besoin d'aide à domicile en nombre d'heure? J'ai un entretien la semaine prochaine pour être "agent administratif" dans le service maintien à domicile dans un CCAS.Je suis CESF, je serai en charge des dossiers de demande, de la recherche d'aide à domicile, des contrats de travail et aussi de l'évaluation de la situation à domicile...Je suis capable de réaliser un diagnostic mais mon soucis c'est d'évaluer le nombre d'heure à attribuer aux demandeur...As tu des grilles, des infos ou de la documentations à me conseiller ou transmettre? Mercie pour avance.
Je me posais une question sur l'évaluation du besoin d'aide à domicile en nombre d'heure? J'ai un entretien la semaine prochaine pour être "agent administratif" dans le service maintien à domicile dans un CCAS.Je suis CESF, je serai en charge des dossiers de demande, de la recherche d'aide à domicile, des contrats de travail et aussi de l'évaluation de la situation à domicile...Je suis capable de réaliser un diagnostic mais mon soucis c'est d'évaluer le nombre d'heure à attribuer aux demandeur...As tu des grilles, des infos ou de la documentations à me conseiller ou transmettre? Mercie pour avance.
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cesf 84
Re: chargée de secteur dans une association d'aides à domicile
Bonjour,
pouvous-vous nous indiquer votre salaire et s'il existe une convention collective?
En vous remerciant
pouvous-vous nous indiquer votre salaire et s'il existe une convention collective?
En vous remerciant