Le Social

Bonjour,

Fraichement diplômé d'un BTS ESF j'ai cru comprendre qu'il était possible de postuler au sein d'un bailleur HLM.

Le hic c'est que j'ai du mal à situer le rôle d'un TESF au sein d'une telle stucture, quelles sont ses missions ?

Si il y a des personnes employées dans chez un bailleur social et titulaire du BTS ESF je serais ravie d'avoir leur témoignage sur la nature de leur travail.

Merci

Bonjour Anaïs,


Je peux t'apporter un témoignage concernant une ancienne camarade de BTS qui a obtenu son diplôme et travaille depuis chez un bailleur social.
Elle est chargée de clientèle, le poste est assez commercial. Sa principale mission est la gestion locative. Elle accueille également le public, instruit les dossiers de demande de logement qu'elle présente en commission d'attribution, elle gère les impayés, les vacances des logements, les signatures de baux, les dédits etc. Tout cela en lien avec le responsable d'agence et le travailleur social.

Quant à moi, j'ai travaillé auprès d'une AIVS, sur un poste d'agent administratif. Je devais instruire les dossiers de demandes de logement, avec les familles et/ou les partenaires (associations, élus locaux, mdr, ccas etc), je participais aux commissions d'attribution. J'avais moins de suivi des familles que ma collègue qui travaille chez un bailleur public, car mon poste était davantage administratif.

Si tu as des questions n'hésite pas.
Bonne continuation, et félicitation pour l'obtention du BTS.

Merci pour ta réponse, très instructive !

Ce qui me fait peur si j'ai l'occasion de postuler chez un bailleur c'est de leur montrer l'utilité qu'ils peuvent avoir à m'embaucher, le problème est que j'ai vraiment du mal à cerner le rôle d'un TESF, c'est vrai que je me suis axé sur le métier de CESF mais n'ai pas pu continuer donc je suis prise de court pour trouver un emploi et maintenant je dois expliquer à chaque employeur le "plus" que je pourrais apporter à leur structure (chose quej'ai du mal à faire moi même).

Je suis perdue :'-(

Bonjour Anaïs,

Il est souvent difficile de "se vendre" auprès d'un employeur.
Le manque de confiance en soi, ou en son diplôme n'aide pas.
Le BTS ESF n'étant pas toujours bien connu, il est nécessaire que tu puisses le définir de manière concise auprès d'un employeur, tout en le valorisant.
Le BTS ESF ne nous forme pas à un métier en tant que tel.
Il nous permet de poursuivre des études, mais aussi de s'insérer sur le marché du travail avec une grosse culture générale du secteur sanitaire et social.
Nos connaissances peuvent nous permettre de nous positionner comme une "table d'orientation" pour les usagers.
Pour caricaturer, on suit des cours d'alimentation, d'équilibre pour la santé etc. Concrètement nous ne sommes pas du tout en mesure de jouer le rôle d'un diététicien, le but c'est d'être capable d'orienter une personne vers le professionnel adapté. Ou bien de comprendre ce dont le professionnel en question parle.

Concernant un bailleur social, ce que tu peux lui apporter, c'est que tu auras un regard technique sur le logement, les impayés, l'orientation des usagers vers tels ou tels professionnels, ou vers le travailleur social de la structure.
Après, tout dépend de ce que recherche le responsable d'agence.

Enfin, je te conseillerai de potasser les offres d'emploi qui t'intéressent chez les bailleurs sociaux, de voir quel profil et compétence sont demandées et de mettre ton référentiel du BTS ESF en parallèle, et essaye de dégager ce que tu peux apporter à l'employeur.

Bon courage.