Le Social

Bonjour,
je suis en 2ème année de bts esf, en stage au secours populaire.
J'ai plusieurs possibilités de projet car l'association veut en développer mais j'ai une idée un peu différente de ce qui m'a été "proposé", pourriez vous me dire ce que vous en pensez ?

Les bénévoles de l'association réalisent des entretiens avec les bénéficiaires, ce sont des temps d'accueil et d'écoute.
Au travers de conversations avec certains d'entre eux, j'ai pu comprendre que certains bénévoles avaient du se "blinder" pour pouvoir faire face aux parcours parfois difficiles des usagers, et qu'ils étaient devenus moins sensibles, jusqu'à ne plus chercher à comprendre certaines situations.

Je me suis dit qu'une séance de "formation-information sur les techniques d'entrtien et d'accompagnement pourrait leur être utile ainqi qu'aux bénéficiaires. je pense qu'il est important que ces entretiens perdurent, ils permettent un réel soutien.
Je voudrais pouvoir valoriser les bénévoles dans leur rôle éducatif.
Au niveau du contenu:
- empathie/compassion/ prise de recul
- écoute active, savoir reformuler
- poser les bonnes questions
- création d'un livret pour chaque bénévoles avec les adresses utiles pour orienter les bénéficiaires vers les partenaires compétents si besoin
- outils et techniques d'entretien
- quelle distance avec l'usager?

Le but serait d'uniformiser leurs pratiques pour offrir un accompagnement de qualité et garantir leur bien-être car ils ne sont "que" bénévoles et non travailleurs sociaux!

Merci d'avance

Bjr.

Je pense que ton sujet ne correspond pas aux exigences et au referentiel du bts. En quoi ton intervention releve du domaine de la vie quotidienne ?

Mes réactions :
- Comment évalue-tu que les bénévoles auraient besoin d'une formation ?(constat objectifs, vérifiés)
- Est-ce qu'eux-mêmes sont en demande, te font-ils part de difficultés relatives à leurs entretiens ?

- Envisages-tu de faire toi même cette formation ? (auquel cas je pense que c'est risqué car je ne pense pas qu'en tant qu'étudiante en deuxième année de bts esf, tu en ais les compétences)

En fait, ta légitimité à "juger" que les professionnels est compliqué à établir, tu n'es pas une professionnelle de la relation d'aide.
A partir de là, proposer une formation doit se baser sur des arguments et des constats plus appuyés : demande explicite des bénévoles, projet de l'association, plainte des usagers... et non pas juste sur ton ressenti ou tes impressions.

Enfin, je me questionne à savoir si cela rentre bien dans le champ demandé pour le BTS mais je suis cesf depuis qqs années et donc je ne connais pas le nouveau cadre de cette épreuve. En tout cas, je ne pense pas qu'une étudiante en bts esf est en mesure de former des bénévoles sur la relation d'accompagnement. Peut-être a-t-elle sa place sur le côté organisationnel de cette formation (recherche d'un intervenant, comparatif des offres, établissement d'un budget...)

A creuser mais cela semble un peu risqué qd même...
CC

Disons, que ces entretiens font partie du fonctionnement quotidien ou quasi quotidien de l'association,

je me dis qu'une information aux bénévoles sur le respect de la chaîne du froid c'est pas forcément très judicieux, ni très vie quotidienne!

Mais, tu as surement raison, d'ailleurs cette idée me pose question depuis le début!

Attention Lise, tu risques de t'égarer car ton sujet il me semble ne relève pas du référentiel. On nous demande une action sur l'alimentation/ santé, logement/conso économie etc....
Ici ça relève limite d'un travail de psychologie.

Ne te prends pas la tête avec ton sujet ICAF l'important c'est de respecter à fond la méthodologie (a près peu importe le sujet du moment qu'il rentre dans la "case " du référentiel et que tu respectes les consignes demandés).

C'est vrai qu"on aurait tendance à s'écarter à vouloir faire des projets supers intéressant mais on est très restreintes finalement et quand je vois autour de moi on fait toutes à peu près les mêmes sujets ou alors ils reviennent très souvent.

Part du principe ou il faut que tu constates UN besoin et que tu le DÉMONTRE !!!!

Merci pour vos réactions! je ne vais pas prendre de risque et j'ai conscience de ne pas avoir assez d'élément pour mener un tel projet, cela dit le besoin a été exprimé mais j'ai relu mon référentiel et en effet, c'est un peu bancale!