Le Social

bonjour, je suis étudiante en 1ere année BTS ESF et donc je rentre en stage le 6 mai. on doit faire une note de synthèse mais je ne sais pas plus que ça. donc pourriez me dire, svp : 
-Comment ce réalise t-elle ?
-Comment se présente t-elle ?
-Comment la réaliser au mieux? 
Si vous avez des exemples j'aimerai bien les voir s'il vous plait car je suis perdu.
Merci d'avance, cordialement