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Chargée de prévention impayés

Publié : 30 avr. 2014 17:11
par Amélie
Bonjour,

Je suis, depuis 5 ans, CESF en CCAS, spécialisée dans l'AEB.

Depuis peu, je suis interessée par des postes chez un bailleur social en tant que chargée de prévention des impayés ou conseillère sociale.

J'aimerai échanger sur votre experience dans ce secteur. Mon interrogation principale porte sur votre positionnement auprès des locataires d'une part et de vos responsables d'autre part.
Jusqu'à present, je n'avais pas la casquette bailleur et j'intervenais donc largement en faveur des locataires. L'objectif était évidement de permettre la reprise du paiement du loyer mais j'étais avant tout travailleur social, et je n'avais donc aucune influence pour accélérer les procédures d'expulsion.
Une prise de recul est-elle necessaire dans un tel poste? Peut-il y avoir comme une pression des directions concernant la procédure d'expulsion?

Ma crainte en fait est d'être partagée entre ma position de bailleur qui m'oblige a entamer une procédure d'expulsion et celle de travailleur social qui intervient plutot en faveur des locataires.

Merci de partager vos avis et expériences!!

Re: Chargée de prévention impayés

Publié : 02 mai 2014 11:06
par jeanne
Bonjour,
Je crois que tu as pointé là ou être travailleur social chez un bailleur peut poser un pbm.....
c'est difficile a gérer je trouve, tu as le cul entre 2 chaises...tiraillée par les contraintes institutionnelles et les situations des locataires.
Après tout dépend ce que tu recherches professionnellement. J'ai des collègues qui s'y retrouvent totalement et d'autre (moi en l occurrence!) plus du tout!

Re: Chargée de prévention impayés

Publié : 03 mai 2014 06:27
par cat
tout dépend de la marge de manoeuvre que te laisse ta hiérarchie et des moyens mis à ta disposition.

personnellement, je sais que "je" (mon employeur, le système avec les différentes aides, les délais etc etc) fais beaucoup pour les familles et quand elles ne s'en sortent pas, c'est en général qu'elles sont de mauvaise foi, qu'elles n'ont pas su / voulu se saisir de toutes les perches qui leur ont été tendues.

Et il arrive un moment où l'expulsion est la dernière solution.

personnellement, je vois trop de gens qui pensent qu'ils ne pourront jamais être expulsés (parce qu'il y a une personne handicapée ou âgée dans le foyer, ou plusieurs enfants en bas âge etc) et qui ne priorisent pas le paiement du loyer, volontairement.

j'ai beau être un travailleur social, je ne suis pas Mère Thérésa. il y a des lois, des règles à respecter, si on veut occuper un logement, on paye son loyer, en tous cas, on fait tout pour y parvenir.

depuis 5 ans que je travaille dans ce domaine, même si j'ai parfois trouvé ca dommage, je n'ai jamais trouvé injuste les expulsions qui ont été réalisées autour de moi car je sais tout ce qui a été mis en oeuvre avant d'en arriver là (puisque j'y ai participé...)