Le Social

Bonjour,

je fais une étude sur l'installation d'une téléassistance chez une personne âgée dépendante. Outre la sécurité, qu'est ce que cela apporte à une personne isolée? comment fait elle pour créer son reseau de voisinage? Pensez-vous que cela peut récreer des liens avc son entourage ? Si oui dans quelles mesures? Quelles sont les changements que vous avez pu constater chez la personne après la pose de cet appareil?
Votre avis sur la question m'interesse beaucoup,vous êtes des professionnelles du terrain, vous travaillez au quotidien auprès de personnes âgées dépendantes qui ont des services de téléassistance, qui de mieux que vous pourrez me répondre!
Je vous remercie d'avance pour le temps que vous aurez consacré à me répondre.
A bientot

Bonjour Angélique,

Le problème avec la téléassistance, c'est la grosseur du boîtier. A l'heure du téléphone portable qui tient dans la poche on ose faire payer des gros boîtier qui trempent dans la soupe ou se cognent dans dans la tête de vos arrières petits enfants qui viennent vous rendre visite .
C'est moche, même le modèle montre (il est encore moins facile d'emploi.)
Quant au lien avec l'entourage, c'est pas la téléassisitance qui va changé quelquechose. Il faut savoir qu'une bonne partie ne le porte pas toute la journée car cette présence est emcombrante, môche et lourde !
Alors faudrait peut-être commencer par là. J'oubliais ... Quant on les appelle, le temps est de plus en plus long, donc la personne a le temps de perdre connaissance une dizaine fois.
JE PARLAIS DE PRESENCE VERTE BIENSUR !

Bonjour,

Moi, je suis responsable de secteur dans l'aide à domicile, avant j'étais chargée de la pose de téléalarme.

J'ai malheureusement eu de nombreux cas où la pose n'a pas été possible car les usagers n'avaient pas 3 numéros de tel à prévenir en cas d'urgence, parce qu'ils étaient très isolées, plus de famille, plus d'entourage. Bien souvant les usagers ne voulaient pas demander à leurs voisins pour ne pas déranger...

J'ai eu aussi deux cas de personnes qui déclenchaient volontairement la téléalarme pour avoir quelqu'un à qui parler (ça peut paraître drôle mais ces personnes étaient heureuses d'entendre quelqu'un leur parler...).

Très souvant les pesonnes êgées mettent la téléalarme pour faire plaisir aux enfants, certains cachent le médaillon, se plaignent que ça se déclenche et que ça fait du bruit, et malheureusement il n'y a qu'une fois qu'ils ont en eu besoin qu'ils finissent pas la trouver utile!

Pour répondre à ta question, je pense que si la personne a des relations avec son voisinage, la téléalarme contribue au maitien et à l'enrichissement de ses relations. Par contre, je ne pense que si la personne n'a aucun rapport avec ses voisins, ce n'est pas parce qu'elle va mettre la téléalarme qu'elle va nouer des leins avec son voisinage.Selon moi, les gens isolés, le reste bien souvent, et à moins de donner les numéros de tel des pompiers, de l'infirmière, du docteur ou e l'aide ménagère, la pose ne se ferait pas si on comptait sur les voisins...

Merci Muriel

Ton avis est très interessant. En fait je fais le meme métier que toi et c'est vrai tu as raison il y a des personnes qui sont vraiment isolées, mais j'ai pu remrquer que lorsque les personnes me contactent pour l'installation d'une teleassistance et que je leur explique qu'il faudra que des personnes fassent partie de leur comité de voisinage.... elles me disent parfois,voire souvent: "je connais personne, ma famille habite loin".... et c'est déjà arrivait que l'on demande a des voisines avec qui elles n'avaient pas vraiment de contact a peine bonjour au revoir et pourtant quand on l'a appelé elle ete ravie de pouvoir lui rendre ce service et je me dis que peut que maintenant quand elles se croisent dand le couloir de l'immeuble elle se parle un peu plus;....
Qu'en penses tu? Vu que tu installais des teleassistances est ce que tu accepterai de repondre a un questionnaire?
Merci pour ta réponse

que dire d'une personne seule et grabataire dont la fille ne veut absolument pas la relier a présence verte ou autres!dans son lit toute la journée passage 3 fois par jour des aides sa fille reste le temps de préparer les repas et la nuit la mère est seule et ne peut en aucun cas sortir de son lit; sa fille nous a déjà causé pleins de problèmes (lire engagement contrat)quand je ferme la porte le soir je ne suis pas fière!quelque part c'est de la maltraitance, ni nos services ni le service d' aides soignants n'en viennent a bout et elle a tout les culots!a+

bonjour,
je suis coordinatrice sociale dans un réseau gérontologique. Et dans le secteur de la personne âgée depuis 3 ans.
La téléassistance est à la mode et certaines personnes le proposent à tour de bras.
C'est un service qui est très bien mais qui doit être adapté à la personne, à son état de santé et à son environnement.
Ce que je déplore c'est que parfois la téléasssistance et installer par la famille, à leur demande (et pas celle de la personne âgée) La famille est rassuré, et elle ne viens plus aussi souvent voir ses parents ....Eh oui, je lé vu !!! et en faites, la personne âgée ne porte pas ce truc autour du cou qui l'encombre et en plus c'est moche !!!
l'exemple le plus fort, c'est une téléassistance installé chez une personne atteinte de la maladie d'alzheimer, qui n'a pas compris le fonctionnement et qui n'arrete pas d'appuyer sur le bouton ....
en conclusion, je ne suis pas sure que cela créer du lien (peut être chez quelques personnes mais j'en ai pas vu sur mon secteur). et les changements remarqués sont (quand la personne âgée la choisi) une reprise de confiance en soi pour les déplacements et un sentiment de sécurité pour la personne et son entourage.
Bon courage et à bientôt.
Karine