Le Social

Bonsoir a toutes
j'ai une petite question : L'association ne veut pas me donner la fiche de missipon des bénéficiaires ayant l'APA, quelqu'un peut me dire si c'est normal et si l'association est apte a ne pas vouloir me la transmettre?
Il me semble important pour faire une bonne intervention de savoir pourkoi je me rend ché le bénéficiaire et quel est sa pathologie!
Enfin je me sens démunie car j'ai l'impression qu'ainsi l'association ne tiens pas compte des besoins de la personne.
merci et j'attend des réponse

Bonsoir,
Je pense que nous sommes un certain nombre d'AVS ou AV à rencontrer les mêmes problèmes.
Il me semblerait qu'il serait plus convenable qu'avant de commencer une mission chez la personne, nous ayons un maximum d'informations sur celle ci. Le métier étant en pleine évolution il reste encore beaucoup d'effort à faire sur tous les points et en particulier celui ci.

Salut AVS,
Avec ce qui suit, dans la mesure où votre employeur bénéficie de l’agrément de qualité, vous pouvez lui rappeler l'application de ce qui suit… bon courage
Décrets, arrêtés, circulaires
TEXTES GÉNÉRAUX
MINISTÈRE DE L’EMPLOI, DE LA COHÉSION SOCIALE ET DU LOGEMENT
Arrêté du 24 novembre 2005 fixant le cahier des charges relatif à l’agrément «qualité» prévu au premier alinéa de l’article L. 129-1 du code du travail
A N N E X E
CAHIER DES CHARGES RELATIF À L’AGRÉMENT QUALITÉ PRÉVU AU PREMIER ALINÉA DE L’ARTICLE L. 129-1 DU CODE DU TRAVAIL
VI. − Les modalités de l’intervention
[…]
28. Les intervenants sont informés des besoins spécifiques du bénéficiaire. Le gestionnaire s’assure de la bonne compréhension du protocole d’intervention (consignes, tâches à accomplir...)
29. Les intervenants participent au dispositif de suivi individualisé de l’intervention. Ils font remonter au service les événements importants concernant le bénéficiaire et sont associés aux réflexions entraînant des modifications d’intervention.
30. Les intervenants sont associés à la coordination avec les autres intervenants.
31. Les intervenants respectent la confidentialité des informations reçues et l’intimité des personnes.
[…]
34. Les intervenants sont soutenus et accompagnés dans leur pratique professionnelle par différents moyens tels que la formation, les réunions d’échange de pratiques, les entretiens individuels...
35. Le gestionnaire met en place un dispositif de suivi individualisé des prestations en lien avec l’intervenant et le bénéficiaire et en accord avec le bénéficiaire. La définition de l’intervention fait l’objet d’une réactualisation au moins une fois par an.
36. Pour les prestations régulières réalisées au domicile du bénéficiaire, un cahier de liaison (ou un système équivalent) est tenu à jour.
[…]
VIII. − Sélection et qualification des personnes mettant en œuvre l’activité
44. Le gestionnaire s’assure des aptitudes des candidats à exercer les emplois proposés, il organise à cette fin son processus de recrutement.
45. Les intervenants :
– soit sont titulaires d’un diplôme, certificat ou titre délivré par l’Etat ou homologué ou inscrit au répertoire national des certifications professionnelles, attestant de compétence dans le secteur concerné et dont une liste indicative figure en annexe ;
– soit disposent d’une expérience professionnelle de trois ans dans le secteur concerné et bénéficieront d’actions de formation ou d’accompagnement à la validation des acquis de l’expérience, dans une perspective de formation qualifiante ;
[…]. cphsab

Bonjour AVS,


Je n'ai jamais eu de fiches de mission.;Quelques notes parfois, mais très rarement. Il se trouve que ses renseignement sont confidentiels et même les responsables n'ont pas connaissance de tous les détails. C'est seulement lors de réunion dans les CLICS qu'ils ont de plus amples renseignements. Je ne crois pas qu'il soit prévu qu'on nous tienne informé sauf pour des maladies contagieuses ou qui relèves de la psychatrie.

Cette question est très interressante, c'est vrai que je ne sait pas grand chose, il faudrait que des responsales comme Angélik nous en dise un peu plus .

slt AVS je ne comprend pas le refus de ta direction de te donner tes fiches de fonctions comment veut tu faire un travail correct dans ses conditions?j'ai l'impression que dans certaines assoc ca devient du n'importe quoi...bon courage qd meme :bye:

Bonjour,

Il est vrai parfois que il ne faut pas hésiter à demander à son association de vous donner le plan d'aide pour connaitre un peu mieux la personne mais bien souvent cela ne suffit pas ,il faut quand vous etes bien habituer écrire vous mème les petites habitudes etc ....
pour que les remplaçantes ne fassent pas trop d'impairs ,c'est une autre façon de travailler en bonne harmonie ensemble et de faire que cet agrément qualité soit aussi du à vos efforts de concertations . ANNE

Bonjour Fio

Après réflection je me souviens avoir remplit des fiches de mission ,cela n'était fait que pour des cas "lourds" :
- j'avais fait une énumération des tâches à éffectuer; précisé les problèmes rencontrés
Il n'y a pas de questions précises ;lors des remplacements on ne peut pas consulter les fiches des collègues ,on doit se contenter de se que l'on veut bien nous dire au bureau ,si je le peux je vais faire "connaissance avec mes futures missions"...
arrivée sur le terrain c'est bien souvent la surprise ,cela m'est arrivé de ne pas savoir par où commencer!
A plus

Bonjour,
Merci encore cphsab pour votre patience et persévérence à nous redire, rediffuser sans cesse des textes de loi concernant notre profession.

bonjour,

avant chaque intervention chez un nouveau bénéficiaire, nous faisons une mise en relation avec le bénéficiaire et la salariée.
ensuite un suivi mensuel est effectué par notre coordinatrice, afin que les éléments importants soient pris en compte, il faut travailler en harmonie, si l'on veut que cela dure, aussi bien pour le bien être du bénéficiaire, que pour le travail de l'AVS QUI EST PRIMORDIAL !
sans vous mesdames que ferions-nous ?

bonjour,
nous avons accès aux fiches de missions mais il y a très peu de mises à jours. souvent les avs sont obligé de le faire sur leurs temps personnels. dans notre association, la communication avec le personnel de bureau est souvent en dehors du temps de travail, faute de ne pas pouvoir tout dire sur les deux heures que nous disposons tous les deux mois