Page 1 sur 21
agrément qualité
Publié : 10 juil. 2007 10:03
par niny
Bonjour
Je viens de créer une assos de services d'aide à domicile et suis en train de remplir mon dossier "demande l'agrément qualité" dans le domaine des services à la personne.
Pouvez vous m'aider monter le cahier des charges,m'envoyez un déjà rempli si possible pour me servir d'exemple, mais aussi, les documents élaborés qui font partie du dossier
contrat de mandant, cdi, CDD, livret d'accueil ...etc réponse par mail souhaitée
merci d'avance à tous
Re: agrément qualité
Publié : 12 juil. 2007 12:34
par Claire
Bonjour,merci de me fournir votre adresse mail pour envoi des documents.
Re: agrément qualité
Publié : 12 juil. 2007 23:08
par nadine
bonsoir,
l'agrément de qualité est difficile à obtenir, avez-vous l'expérience déjà dans ce domaine du service à la personne ?
j'ai créé mon asso il y a 15 mois et vous avoue que je ne regrette pas du tout, c'est très enrichissant !
alors allez y foncez !
Re: agrément qualité
Publié : 13 juil. 2007 09:22
par nadine
bonjour,
j'ai laissé un message hier soir, attention, j'ai dit c'est très enrichissant ( pas financièrement !) mais par rapport au contact que l'on a avec les personnes agéées et leur famille.
Re: agrément qualité
Publié : 13 juil. 2007 14:32
par valerie
je suis dans la meme situation que Ninny, et j'aimerais les memes infos si possible et tous vos conseils seront la bienvenue!!à bientot!
Re: agrément qualité
Publié : 13 juil. 2007 21:55
par nadine
bonsoir,
En ce qui concerne le livret d'accueil il faut qu'il puisse être le plus claire possible, organigramme de l'encadrement, heures d'ouverture du bureau, les prestations proposées, services à la personne agée, personne handicapée, prestation de compensation du handicap etc...
il faut que vous puissiez élaborer ce livret d'acceuil comme vous voulez que soit votre association mandataire ou prestataire ?
je vous conseille d'être prestataire, comme cela vous pouvez suivre vos dossiers du début jusqu'à la fin, c'est à dire, vous avez le contact avec votre bénéficiaire, vous élaborez le plan d'aide, vous faites un suivi mensuel, vous faites signé un contrat de prestation et vous faites la mise en relation avec votre salariée.
de plus l'avantage c'est vous qui embauchez votre personnel diplômé ou en cours de VAE;
Re: agrément qualité
Publié : 22 juil. 2007 16:34
par jean paul penel
Bonjour,
je suis dans le même cas que niny, j'ai besoin de remplir le dossier de demande d'agrément qualité.
Pouvez vous m'envoyez un cahier des charges déjà rempli si possible pour me servir d'exemple.
Je vous en remercie
Re: agrément qualité
Publié : 25 juil. 2007 15:19
par NINY
Bonjour Nadine!
Existe t il un organisme pour m'aider dans le montatge de l'agrément qualité?
Merci de me donner les adresses!
Re: agrément qualité
Publié : 26 juil. 2007 11:05
par nadine
bonjour,
je n'ai pas eu recours à un organisme pour faire le montage de mon dossier, par contre j'avais un contact direct avec le DDTE DE MON DEPARTEMENT
QUI m'a très bien conseillé, faites en autant !
bon courage nadine
Re: agrément qualité
Publié : 28 juil. 2007 10:34
par niny
Bonjour nadine!
peux tu m'aider en m'envoyant des documents,
merci d'avance