dure dure le métier

[botcha]

bonjour à tous!!
Cela va faire quelques mois que je travaille dans une association en tant qu'apprentis en activité mandataire. Avant mon contrat d'apprentissage, je ne connaissais pas du tout le métier.
Je l'ai appris en formation et sur le terrain.
Je lance ce message c pour comprendre certaines choses qui me casse ma motivation pour ce métier...
la semaine dernière je suis intervenue chez une personne qui m'a fait par la suite pété un plomb!! depuis ben je suis en arrêt pour stress psychologique et panique. J'en veux à mon association de ne pas m'avoir prévenu de ce qui pourrai se passé chez cette personne. Depuis le début de mon contrat j'en ai vu des cas et j'ai tout pris sur mon compte, à force d'accumuler ben la semaine dernière g explosé.
c'était la goutte d'eau qui a fait débordé le vase!!
est-ce que votre association vous prévien de certaines choses avant que vous intervenez chez la personne???
est- ce qui vous est déjà arrivé de pété un plomb après une intervention??
merci de me rép biz

[dyna07]

bonsoir botcha.bcq de monde veulent etre avs peu y arrivent vraiment il faut avoir une enorme patience car avec certaines personnes malades se n'est pas du tout facile. demande tjrs a ton assoc de te donner les fiches de fonctions des personnes chez qui tu interviens cela te faciliteras la tache moi aussi au debut je craquais parfois mais au bout de 4 ans peu de choses me stressent maintenant car je me suis apercu que cela ne servait a rien je te souhaite bon courage pour la suite dans ce metier qui au final nous en apprend tous les jours sur la nature humaine qui parfois est loin d'etre aussi mauvaise qu'on le pense... :bye:

[fifi]

Bonjour,


Oui, ça arrive parce que les assos ne possèdent que peu d'infos et en auront de moins en moins. Il arrive aussi que ce soit les CLIC qui gèrent les dossiers donc l'asso ne gère que le personnel et les horaires, et encore ...
Les assos de toute façon ne prennent pas le temps de questionner les personnes et d'en prendre note, bien evidemment la situation change en cours d'année, et de mois en mois parfois ; mais je crois que le personnel n'est pas formé pour ça (rentabilité oblige et non qualité)

Un regroupement d'auxiliare de vie et de futures AVS c'est créé justement pour parler de nos problèmes, s'informer ... on en à tous besoin pour tenir le coup.On se retrouve donc en tchat.
Il s'agit de SNAVIE : contact@snavie.fr

Tu trouveras aussi quelques infos sur mon blog en cours de construction : fifilamalice.oldiblog.com/

Bon courage
fifi

[lydie]

bonsoir,

je me retrouve tout à fait dans ton expérience botcha et ce week je craque de ma semaine et surtout d'un bénéficiaire (encore autonome, 50 ans ancien toxico) qui exige que l'on frotte ses sols avec du produit pur, avant de laver et de rincer... je lui ai dit que je n'étais pas une entreprise de nettoyage, mais il persiste!!! Et aucun soutient du service!!! c'est inadmisible, ce n'est pas de l'aide à la personne mais de l'assistanat!!! Parallelement, je tente de garder le moral grâce à certains autres bénéficiaires qui eux en ont vraiment besoin.

Soutenons nous, c'est essentiel!!!

[dyna07]

bonjour lydie je te conseille de faire intercenir ta referente au plus vite!!! ce n'est pas normal que tu sois traitee comme ca bon courage!! :bye:

[ghislaine]

bonjour lydie,j'étais référente et je pense effectivement qu'il faut faire intervenir quelqu'un pendant que tu es en poste et uniquement à ce moment là car sinon il dira que tu ment, refuse de nettoyer dans ces conditions et rappelle ce qu'est une intervenate à domicile
ce n'est ni une femme de ménage ni une esclave
tu dois avoir une fiche de fonction ou ton métier est bien expliqué, munis toi en le jour ou tu es décidé à lui dire non (si personne de ton assoc est venu lui dire avant)
s'il est sous tutelle ton antenne doit prendre contact avec le tuteur pour lui expliquer le comportement de ce monsieur et rappeler la convention, en général les tuteurs comprennent bien ce qu'on reproche à leur protégé

[sandrine]

bonjour,

le métier d'AVS est difficile, le mieux c'est que tu ailles chez la personne aidée, tu lui demandes ce qui ne va pas? pourquoi ses remarques ou son comportement? si le dialogue n'est pas possible, explique lui que l'intervention n'est pas possible dans de tel condition pour toi et qu'il y a aura une autre personne pour te remplacer. Va à ton assoc. et explique leur que son caractère est incompatible avec le tien avec quelques exemples et demande une autre intervention de remplacement.

bon courage

sandrine

[tarentule]

bonjour il faut aussi savoir , qu' il y a des personnes avec qui on "accroche" et d'autres pas c'est humain et généralement bien compris des responsables, comme il n'est pas recommandé d' intervenir dans sa famille ou ses prôches voisins.bon courage

[Angelik]

Pour ma part, avant chaque intervention je rencontre la famille, je fais un point avec elle. Je fais ensuite un petit compte rendu aus AVS et TISF si un élément me parait important.

Si je ne décèle rien de particulier, je ne fais pas "de note".
En résumé : si des enfants ont été placés, si les personnes ont un handicap ou une maladie grave, si elles ont connues récemment un décès...les AVS et TISF sont tenues au courant.

Il arrive parfois, que les salariées me contacte avant l'intervention pour malgré tout, connaitre le motif de l'intervention.

Ca me parait primordial de connaitre un minimum sur les familles.
N'hésitez pas a demander a vos responsables 2 / 3 infos avant d'intervenir...ça évite les surprises et ça permet de comprendre certaines situations.

Bon courage à toutes (et tous?!)

[sa puce]

je lis attentivement ce forum, moi, j'ai eu le cas d'une personne qui voulait que j'emploie de l'ammoniaque dans une bassine d'eau pour laver ses portes, a-t-elle le droit? c'etait vraiment infect, j'ai faillit avoir un malaise , en plus il faisait tres chaud