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tester vos attitudes professionnelles

Publié : 09 sept. 2007 19:56
par jury
Etant membre du jury concernant l'épreuve orale du deavs, je vous invite cordialement à répondre aux questions suivantes permettant de tester votre attitude professionnelle face à des situations particulières que vous serez peut etre un jour amené à vivre.
- vous intervenez au domicile d'une personne agée. Après avoir frappé à plusieurs reprises à la porte, vous n'obtenez pas de réponse. Que faites vous?
- l'avs a des devoirs et des droits envers les personnes, mais la personne aidée a également des droits et des devoirs. Quels sont-ils?
- vous intervenez au domicile d'une personne agée pour assurer l'entretien du cadre de vie. A cet effet, la personne ne dispose que d'une seule éponge, celle réservée à l'usage de la vaisselle. Que lui dites vous et pourquoi?
- vous intervenez au domicile d'une personne agée tous les matins et vous disposez des clés de la maison avec son accord. Ce matin, vous constatez le décès de cette personne. Que faites vous? qui contactez vous et pourquoi?
- l'avs a t-elle le droit de couper les ongles des personnes dont elle a la charge?
- vous intervenez chez un monsieur diabétique. Lors de votre intervention, il présente une hypoglycémie (tremblements, paleur...) Que faites vous?

j'espère que ces quelques questions vous pemettront de réfléchir à vos attitudes dans le respect du cadre d'exercice de votre future profession et j'attends de vous lire en souhaitant qu'un dialogue constructif puisse s'établir par l'échange de sentiments communs ou de réactions diverses.

Re: tester vos attitudes professionnelles

Publié : 09 sept. 2007 22:49
par fifi
bonjour "jury",


Je ne comprends pas vraiment le but de votre intervention, pouvez vous m'éclairer ????????

Frapper à la porte : oui. Mais s'agit t-il d'une première intervention et d'un bénéfiçiaire alité chez qui l'on va tous les jours à la même heure depuis 2 ans ?

Chez les habitué qui sont handicapés, je frappe et je rentre en disant que "c'est moi",,ils m'attendent et c'est convenu comme ça . en ce qui concerne les gens valident, je frappe et attend que l'on m'ouvre la porte car elle souvent fermée à clef.
Je précise que je travaille à la campagne et qu'en ville, je possédais des trousseaux de clefs pour entrer chez les personnes âgées handicapées.

Les droits : heu oui ! ça fat une bonne liste , non ?

Pour l'histoire des éponges, je demande une éponge pour la salle d'O et une pour les W.C. en plus de celle de la vaisselle, cela va de soi !

Pas question de couper les ongles pour l'avs, non non

Pour l'hypoglicémie, il faut donner un sucre, une boisson sucrée et attendre que la personne reprenne ses forces et des couleur avant la laissé se déplacer seule.

Je constaste un dc, j'appelle en premier l'asso à laquelle je suis rattachée.

Re: tester vos attitudes professionnelles

Publié : 09 sept. 2007 23:25
par super avs
Super idée ce questionnaire, je suis très demandeuse de ce genre de question, merci beaucoup

réponse : 1
Je frappe chez les voisins, si il n'y a pas de réponse, j'appelle la famille, si toujours pas de réponse, mon responsable de secteur, si toujours pas de réponse les pompiers.

réponse : 2
Les droits de la personne aidée sont vastes, sans vouloir être exhaustive :
- respect de son intégrité physique et morale, de la pratique et croyance religieuse, goût vestimentaires et alimentaires, etc....
Les devoirs : respectet les limites de compétence de l'auxiliaire de vie, mettre à disposition du matériel nécessaire à son intervention, signaler les absences prévisible, etc...

réponse 3
- On lui demande de fournir le matériel nécessaire à l'entretien du logement en lui expliquant les risques de transmission de bactéries :
ex - une éponge réservée aux sanitaire, une éponge pour le mobilier, une éponge pour la vaiselle.

réponse 4
J'appelle dans un premier temps les pompiers, ensuite la famille, enfin mon responsable de secteur et éventuellement les personnes chez qui je dois intervenir en cas de retard prévisible.

réponse 5 : non, non et encore non !!!! (limite de compétences)

réponse 6 : j'appelle les pompiers, je reste à proximité de la personne pour la rassurer, éventuellement, je la couvre d'un vêtement chaud.

Re: tester vos attitudes professionnelles

Publié : 10 sept. 2007 08:44
par fifi
Bonjour,

Heuuuuuuuuu, je crois que j'ai pas lu la première question correctement !

Je regarde aux carreaux si possible, appelle avec mon portable. essaie de trouver un voisin et le signale a mon asso si la personne ne répond pas ou ne peut venir ouvrir et attend les consignes à venir avant de partir.


Super AVS,

Les pompiers pour une hypo ?????????
J'ai un monsieur qui est souvent en hypo le matin, heureusement que j'appelle pas les pompiers tous les 4 matins car ça fait partie de sa pathologie.
Je glycémie (par lui).

fifi

Re: tester vos attitudes professionnelles

Publié : 10 sept. 2007 08:46
par Shaliade
- vous intervenez au domicile d'une personne agée. Après avoir frappé à plusieurs reprises à la porte, vous n'obtenez pas de réponse. Que faites vous?

Je tente de vérifier que la personne est vraiment absente et pas malade ou inconsciente! (en cherchant un contact visuel, par les portes ou fenêtres)
J'esaye d'avoir un contact avec le voisinage pour l'interroger poliment. Je contact l'asso, pour signaler
- l'avs a des devoirs et des droits envers les personnes, mais la personne aidée a également des droits et des devoirs. Quels sont-ils?

Droits: dicrétion, professionnalisme, respect,attention...
Devoirs: mettre le matériel à disposition de l'aide ménagère, ne pas s'absenter intentionnellement quand notre passage est prévu...
- vous intervenez au domicile d'une personne agée pour assurer l'entretien du cadre de vie. A cet effet, la personne ne dispose que d'une seule éponge, celle réservée à l'usage de la vaisselle. Que lui dites vous et pourquoi?
Lol, moi, j'ai une petite camionnette, j'y ai mis tout ce que je pourrai avoir besoin, le cas où...
Mais, je signale quand même et je demande que cela soit corrigé par la suite.
- vous intervenez au domicile d'une personne agée tous les matins et vous disposez des clés de la maison avec son accord. Ce matin, vous constatez le décès de cette personne. Que faites vous? qui contactez vous et pourquoi?
J'éteind le gaz et je téléphone à l'assoc.
- l'avs a t-elle le droit de couper les ongles des personnes dont elle a la charge?
non
- vous intervenez chez un monsieur diabétique. Lors de votre intervention, il présente une hypoglycémie (tremblements, paleur...) Que faites vous?
je l'assois s'il est debout et lui donne un sucre, j'en ai plein le sac, le cas où (brun, blanc, de canne, en poudre et même dilué dans un gros compte goutte

Re: tester vos attitudes professionnelles

Publié : 10 sept. 2007 13:18
par jury
j'ai lu avec attention vos réponses et constate qu'il y a des lacunes.
POUR FIFI
je m'explique.
- à la question des éponges, vous n'expliquez pas à la personne l'intéret de votre démarche et qui plus est vous imposer votre demande (je demande, avez vous dit et dès lors vous imposez). En effet, il faut savoir que vous serez susceptile d'intervenir au domicile de personnes qui n'ont pas forcément les memes habitudes d'hygiène de vie que vous ce qui constitue leur façon de vivre ou encore leurs habitudes de vie. Mais néanmoins, dans cette situation, vous pouvez expliquer à la personne les risques de propagation des microbes auxquels elle pourrait etre exposée et suggérée et non imposer l'achat de 2 éponges supplémentaires comm vous l'aviez remarquée.
- à la question de couper les ongles: vous etes dans l'erreur car rappelons que couper les ongles fait partie des soins d'hygiène et de confort mais attention,il vous est strictement interdit de couper les ongles des personnes diabétiques car le diabète prédispose à de nombreuses infections en particulier au niveau des pieds en raison de la diminution de la vascularisation et des lésions neurologiques qui atténuent la sensibilité. cet acte est réservé à la pédicure.
- à la question "la personne fait un malaise hypoglémique". Votre démarche est correcte mais vous devez laisser une trace écrite sur le cahier de transmission de cet incident dans le but de meilleure coordination entre les membres de l'équipe professionnelle.

Re: tester vos attitudes professionnelles

Publié : 10 sept. 2007 13:33
par jury
message adressée à super avs

je me permets de vous répondre afin de vous apporter quelques éléments de précisions par rapport aux questions auxquelles vous avez répondu.
- à la première question, votre démarche n'est pas cohérente. vous pouvez effectivement vous renseigner auprès du voisinage mais avant d'alerter la famillle, il convient de contacter son responsable et de l'informer de cette situation. N'alertez pas la famille en premier lieu car vous ne savez pas la situation qu'il peut y avoir derrière cette porte (décès).
_ en cas de décès, vous devez contacter en priorité votre responsable de service car ne l'oubliez pas vous travaillez sous la responsabilité de l'association et n'étes pas seule. Et c'est l'association qui prendra contact avec la famille, vous n'avez pas à le faire. Dernier point, vous ne devez pas réveler chez les pesonnes chez qui vous devez intervenir ensuite l'origine éventuelle de votre retard. Car dans ce cadre, vous faite infraction au secret professionnel auquel vous etes soumis de par votre profession. Ce sont des informations confidentielles.
- votre réponse est incorrecte pour les ongles
- et à la question de l'hypoglicémie, vous agissez comme dans le cadre d'une situation d'urgence, or, le risque d'hypo est très fréquent pour la personne diabétique. De ce fait, elle connait bien sa maladie et sait la démarche en suivre en l'occurence consommer rapidement du sucre rapide tel sucre blanc afin de remonter le taux de glycémie. et toujours laisser une trace écrite de sa démarche afin d'optimiser la prise en charge à domicile.

Re: tester vos attitudes professionnelles

Publié : 10 sept. 2007 13:48
par jury
j'ai d'autres questions à vous soumettre

- vous intervenez une fois par semaine à raison de 2 heures chez une dame pour l'entretien du cadre de vie. Aujourd'hui, elle vous demande de l'aider à faire sa teinture. Que faites vous et pourquoi?

- vous intervenez quotidiennement au domicile d'une personne pour l'entretien du cadre de vie. Aujourd'hui, elle vous demande d'avoir la gentillesse de ranger et passer le balai dans son grenier. Que faites vous?

- on reste dans le meme contexte, vous intervenez 2 fois par semaine au domicile d'un monsieur pour l'entretien courant du domicile et aujourd'hui, il vous demande de procéder au nettoyage des peintures de portes, des plinthes et de brosser ses pavés. que faites vous?

- vous intervenez quotidiennement au domicile d'une presonne pour l'entretien du cadre de vie et la famille quant à elle se charge des courses alimentaires. Mais cette dernière n'a pas eu le temps de s'en occuper et profite de votre présence au domicile pour vous demander de les faire. que faites vous?*

- l'apa entre dans le cadre du service mandataire ou prestataire?

Re: tester vos attitudes professionnelles

Publié : 10 sept. 2007 14:09
par yva
pour jury pour les ongles, en aucun cas nous avs ne devons couper les ongles de pieds nous ne sommes jamais sur de savoir si la personne a du diabete fifi a raison , et là je parle en connaissance de causes je participe aussi au jury etsouvent nous discutons de ce sujet ,en plus au cours de la formation deavs il est bien recomander de ne pas le faire. tout le monde devrait accorder ses violons sur le sujet yva

Re: tester vos attitudes professionnelles

Publié : 10 sept. 2007 14:12
par fifi


bonjour Jury,


Je vois que vous avez votre fonction très à coeur...
Si vous voulez une dissertation ou une copie de mon dossier vae il faut le dire de suite : vous aurez les détails pour ce qui concerne les éponges et le reste !

Expliquer, développer : oui monsieur le professeur, c'est un forum d'échange et pas autre chose ici, voyez vous ...

chez nous, il est bien interdit de couper les ongles car si ils sont mal coupés il est toujours possible que ça s'infecte même si on est pas diabétique. Je rapelle au passage que nous ne connaissons pas le dossier médical. De plus, il peut arrivé que la persone ne sache pas ou oublie qu'elle a des problèmes de diabète ou bien mente .

Bref ! Vos remarques sont un peu légères sans compter que vue ce qu'il y a de marquer plus haut, il y a largement de quoi réagir : couper le gaz oui ... j'ose expérer que ce n'était pas un suicide au gaz ....

Constatez par vous même que la théorie ne rejoind pas toujours la pratique d'où un petit soucis de compréhension.

Qu'attendez vous des pauvres avs qui osent répondre à votre foutu questionnaire : prouver leur incompétence ??????????????

Si vous vouler informer et aider, il suffit de nous expliquer tout simplement les erreurs que l'on peut être successible de faire devant un jury et d'expliquer qu'il faut aller au bout de son argumentation en donnant des exemples.


Sur ce .... je vais promener mes lacunes ailleurs !