prise en charge

[pillot]

je m'occupe d'une personne qui a 91 ans on lui a attribué 52 heures par mois, on fait une demande pour avoir plus d'heures, le taux de prise en charge est passé de 6% à 38% pour 4 heures de plus le montan de sa retraite n'a pas augmenté, elle payait 160 euros par mois et, on lui demande 385 euros, de plus on nous dit que cette dame ne peut plus revenir en arrière. C'est inadmissible pouvez vous m'eclairer sur ce problème merci. nath34