Le Social

Bonjour,
Je suis responsable de secteur et j'organise prochainement un droit d'expression. Je souhaitais faire un tour sur le forum pour savoir si vous rencontrez les mêmes difficultés que mes salariées.
Mes questions sont quelles situations ou conditions de travail vous posent le plus de difficultés.
Sur notre secteur ressort le travail auprès des personnes handicapées mentales, pb alcool, pb de vol, .... agressivité
Que faites vous dans ces situations ?
Merci de votre témoignage

poryji,

Votre idée me paraît très bonne. Comment pensez-vous la mettre en place en sein de votre structure ?

Si je peux me permettre, sans vous choquez, il faut révisez un peu votre vocabulaire :
vous dites : mes salariées. Parlez des aides à domicile qui travaillent dans votre structure, du personel avec lequel vous intervenez, etc... ce sera un bon début...

Pour répondre à vos questions, sur la difficulté et la "lourdeur" de certaines prises en charge, la mise en place de réunions, des mises en commun (toute l'équipe intervenant pour une même persone)et ceci de façon régulière peut être une solution. Ces réunions sont donc être un travail et par conséquent rémnérées.

Proposer des formations (et inciter) sur les difficultés : gestion de l'agressivité, ergonomie (surout pour les transferts auprès des personnes handicapées) une piqure de rappel régulière est toujours la bien-venue, etc...

A vous lire.

bonsoir Poryji, c'est une bonne idée. Je vais vous parler de ce que j'aimerais améliorer, ça ne concerne bien évidement que moi! quand nous avons des dossiers lourds, il serait souhaitable d'y intervenir qu'un jour sur deux. respecter les repos compensatoires, respecter le travail un sur 4.Pouvoir échanger lors des réunions mensuelles. Quand nous avons des dossiers le soir, intervenir un soir sur deux. Je crois que si notre vie privée est respectée nous nous sentons mieux.Sur une autre page, une collègue disait qu'elle partait de chez elle à 8h pour terminer à 20h, c'est la réalité.Bien sur nous avons des coupures, mais les journées sont longues, même si nous aimons notre travail.Nous avons besoin de nous évader une demi journée, voir une journée pour mieux travailler. Dans notre asso, certaines travaillent 13 jours d'affilée, c'est trop. Depuis plusieurs mois nous nous donnons rendez-vous chaque vendredi pour déjeuner ensembles, ça fait du bien. Nous aimerions une salle ouverte entre 11h et 15h, chaque jour pour nous rencontrer, nous soumettons cette idée à notre direction, ça n'est pas encore la priorité. Bon courage et merci pour vos collègues

poryji,
Conventions collectives "Organismes d'aide à domicile ou de maintien à domicile" N° JO :3217
Catégorie E Responsable de secteur niveau 10)

E.10. Responsable de secteur
Finalité
Analyse la demande et propose au demandeur le service le plus adapté à ses besoins.
Encadre une équipe de personnel d'intervention.
En assure sa mise en oeuvre et le suivi en mobilisant les ressources humaines nécessaires.
Principales activités
Evalue les besoins.
Définit un projet de vie du demandeur avec lui.
Formalise l'action qui sera mise en oeuvre.
Evalue régulièrement l'intervention ou l'aide technique mise en oeuvre.
Organise l'activité des intervenants.
Les évalue et propose des plans de formation individuels.
Conditions particulières d'exercice de la fonction
Exerce sous la responsabilité d'un supérieur hiérarchique.
Conditions d'accès. - Compétences
Les compétences nécessaires acquises par la formation initiale, la formation ou l'expérience professionnelle, allient théorie et pratique de processus avancés.
Elles correspondent le plus souvent à celles déterminées au niveau III de l'éducation nationale, tel que notamment :
- un diplôme d'Etat CESF, d'assistante sociale, d'éducateur spécialisé ou de travail social ;
ou bien à celles du personnel titulaire du diplôme de TISF ayant au moins 10 ans d'ancienneté, et ayant une formation complémentaire d'adaptation au poste.
Si le niveau requis pour cette fontion vous est applicable ce serait bien le diable que vous ignoreriez ce qui ce rattache au droit d'expression...
cphsab

Excusez moi mais je vais encore jouer les rabats joies
mais comment se fait-il qu'une responsable organise un droit d'expression alors qu'un texte prévoit ce droit d'expressions (loi Auroux du nom du ministre qui la mise en place) des salariés à raison de 6 heures par an, de plus les salariés peuvent se réunir entre eux sans que les responsables soient présents, l'employeur doit mettre à la disposition des salariés un calendrier annuel des dates et une salla afin de se réunir, les heures peuvent être faites au choix des salariés 2 h trois fois par an, 1 heure tous les 2 mois ou tout autre choix à leur convenance
cordialement

Moi je trouve plutot bien qu'une responsable de secteur envisage un droit d'expression avec les Aides à Domicile,comme je l'ai déja dit sur un autre post, chez nous:
1 h de planning par mois payé (conforme à la CC)
1 réunion organisée par l'employeur par trimestre qui se substitue a l'heure de planning!
Quand j'ai demandé en réunion que la totalité du temps de réunion nous soit payé on m'a rit au nez,et quand j'ai fait un courrier AR pour rappeler l'employeur à ses obligations (accord de branche de juillet 2000)il m'a répondu que la question serait abordée à la prochaine réunion de DP qui n'a lieu que tous les 2 mois chez nous!
C'est le monde à l'envers puisque ce sont les DP qui devraient provoquer la réunion et poser les questions!
A la remise de planning de mars j'ai abordé le sujet avec ma responsable qui a dit que l'assoc ne pouvait pas se permettre de payée des heures de réunions et que la solution serait de s'en tenir à 1h,que la salle serait fermée à clé au bout d'une heure et que nous aurions la possibilité de continuer à parler dehors entre nous si nous le souhaitions!!
Alors le droit d'expression j'aimerais bien connaitre la marche à suivre CONCRETEMENT pour l'organiser:reférence des textes,qui peut et doit l'organiser, ces temps doivent-ils être rémunérés les frais de deplacement doivent ils etres dédomagés,une salle doit être mise à disposition des DP l'employeur ne doit il pas aussi fournir le matériel papeterie pour les convocations les comptes rendus les affichages?.....chez nous nous n'avons rien! Et les DP ne savent rien! En même temps que j'ai envoyé le RAR à l'employeur j'ai fait un courrier aux DP (1 titulaire et 1 suppléante) pour qu'elles organisent une réunion entre personnel d'intervention,qu'es-ce qu'elles ont fait? elles en ont parlé à la responsable qui leur a dit que ce serait possible quand il y aura une salle aménagée (l'assoc change de local fin mars)et depuis RIEN aucune DP n'a eu la politesse de me rappeler pour me tenir au courant!
Alors Françoise tu vois dans une grande assoc comme toi il y a des DP CE...tout ça encadré par des syndicats mais dans une petite assoc (30 salariées)comme nous c'est très difficile de se faire entendre. A chaque fois qu'on demande que la CC soit appliquée on nous rappelle toujours au seul AVANTAGE qu'il nous reste: tous nos kms nous sont payés du départ domicile au retour domicile,en on a droit au chantage que l'on pourrait nous enlever cet avantage, que nous avons de la chance de l'avoir, que c'est pire ailleurs!
Cphsab,françoise et les autres merci de m'apporter les réponses qui pourrait m'aider.

argent ou pas votre employeur ne peut absolument pas vous refuser cette loi d'expression, Loi Auroux du nom du ministre qui la mise en plce si votre employeur vous mets des batons dans les roues la solution radicla c'est l'inspection du travail
l'expression des salariés c'est un droit de 6
cordialement

Bonjour Poryji

Chez nous comme il n'y a aucun soutien de la part du bureau ,j'agis de la sorte:

problème d'alcool = j'interviens le matin de très bonne heure ,cela m'évite d'avoir à supporter insultes..
problème de vol = j'explique à la personne que l'on va faire une déclaration écrite..bizarrement les choses soit disant disparues réaparaissent
agressivité = je fais SEMBLANT d'enregistrer la conversation,cela calme et sinon je suis sur mes gardes

j'en suis arrivée à travailler par "ruse" car je me sens pas épaulée et je dois me protéger seule moralement,physiquement..

Je ne comprends pas comment mon chef donne du crédit aux dires plus que grotesques de certains bénéficiaires :nous avons toujours tous les tords... autre chose à une fille qui a eu une amende on lui a répondu "cela vous fera les pieds la prochaine fois vous saurez comment faire" ....
Je suis les conseils de mon médecin du travail :savoir dire NON et se protéger.. pour tenir

l'expression des salariés est la loi Auroux du ministre qui la mise en place elle est de 6 heures par an payées par l'employeur
exigez d'avoir ces réunions c'est un bon moyen de se rencontrer et de faire bouger les choses
*aller sur internet et taper

LOI AUROUX vous aurez toutes les explications
cordialement

Françoise je n'ose même pas dire combien de fois j'ai tapé loi auroux sur le net et je n'ai jamais eu de précision sur les moyens qu'ont les salariés pour mettre en place ce droit d'expression,je n'ai lu que des generalites même les 6h je ne n'en ai pas vu la precision!Alors le fait que ces reunions soient payées par l'employeur je n'en parle même pas!
on parle des entreprises de 200 salariés de 50 salaries mais pas des petites structure de 30 salariés et toujours il y a reference aux instances syndicales mais quand il n'y en a pas ............?
Si je présente le texte de loi à mon président il aura tous les moyens de me rire au nez encore une fois!

Peux tu me confirmer en tant que DP le problème de fournitures pour communiquer avec les salariés, l'employeur est-il tenu de fournir le nécessaire? Cela me semble evident mais rien de précis dans les textes! Et comme nos DP ne communiquent pas....
J'aimerais vraiment faire bouger les choses dans mon assoc et informer les salariées de leurs droits (et leurs devoirs!)Je dois etre la seule a avoir lu une convention collective!
Je ne me sens pas du tout soutenue par les DP et je passe par des periodes de confiance et d'autres de grand découragement!
Encore merci
cphsab j'attends aussi tes eternels conseils!