Le Social

Bonsoir à toutes ( et tous )

...Si on m'envoie chez une personne ( que je vais " garder " ) , qui n'est pas chez elle quand j'interviens (et que je n'ai donc pas vue ! )

...Quand j'ai ,de la part de mon employeur , pour seule information = c'est un homme de 28 ans qui est sous tutelle ( point ! )... En sachant qu'il n'y a pas d'éponge propre pour faire la vaisselle , pas de torchon , pas de sacs poubelle , des tonnes de vêtements qui jonchent l'appartement ( appartement tout neuf et très joli dans lequel il vient d'emménager , avec gazinnière neuve , machine à laver neuve qui ne sert pas , frigo neuf , télévision écran plat XXL )pas d'interlocuteur , et que j'ai débarrassé 85 cannettes de bière ce matin dans le container qui est au pied de son immeuble ( en sachant qu'il en reste encore au moins une quarantaine facile , plus plein de poubelles ...)

Je ne saisie pas bien où se situe " l'aide " que j'apporte à ce monsieur.

Je ne suis pour l'instant intervenue que deux fois , mais je ne pense pas continuer ainsi , dans ces circonstances , même pour une heure par semaine !

Je suis en colère , pas du tout après cette personne que je ne connais pas ,( et que je suppose malade ? ) , mais par rapport au fait que je ne sache rien de sa situation ,et que les services sociaux ( l'hôpital psy ? ) ne s'occupent pas plus de ces personnes , ne se préoccupent pas du suivi de leurs malades quand ils sont à leur domicile!

J'aime mon travail qui est pourtant loin d'être facile , mais dans un cas comme celui-ci , je ne vois pas où se trouvent = les notions d'aide à la personne ,d'accompagnement dans les actes essentiels de la vie quotidienne ,dans l'accompagnement dans la vie sociale et relationnelle ,dans le maintien de l'autonomie , etc.etc...
J'ai beau chercher , je ne trouve rien d'autre que colère , dépit et dégoût !

Merci de me donner votre avis et vos réflexions par rapport à cette notion d' " aide à la personne " dont on nous parle tant dans notre travail !

Bonjour Marie Laurence,
Je travaille dans une ***** et l'information sur les personnes est un sujet qui revient souvent dans les réunions. Nos responsables sont bénévoles et avouent le plus souvent ne pas être renseignés eux-même.
Nous avons trouvé 2 solutions:
Organiser des réunions entre nous pour échanger sur les "cas particuliers" et ça marche pour les personnes connues.
Pour les autre, nous demandons aux bénévoles de prendre contact avec le personnel soignant ou l'entourage de la personne aidée. Il faut pour cela une bonne dynamique d'équipe et des délégués du personnel pour faire remonter les infos au bureau.

Marie Laurence,

Tu pourrais peut etre laisser un petit mot à ce Monsieur en lui demandant d'etre present à ta prochaine intervention et demander à ta responsable d'etre présente également si tu te sens perdue mais je pense que dans un premier temps il vaut mieux que ce soit toi qui établisse un lien avec ce Monsieur car sur le terrain c'est bien toi.Bonne journée

Marie-Laurence,

Normalement, ce sont à tes responsables de te donner les renseignements nécessaires à la bonne prise en charge de ce monsieur !

Personnellement, je ne pourrais pas aller chez quelqu'un sans savoir ce qu'il a. Au moins un minumum, et là, il n'est pas question de secret professsionnel que de savoir les pathologies, les aides que l'on peut lui apporter, l'attitude à avoir (très important), etc....

Toute personne intervenant dans le cadre de l'aide à la personne est soumise au "secret professionnel".
Cela va de soi.

Je le répète sur ce forum, c'est impensable de ne pas connaitre l'état de la personne,, et si il était violent, et si il avait des crises quelconques qui peuvent être dangereuses, et si , et si........
Il est sous tutelle, ce n'est pas pour rien.

Marie-Laurence, as-tu demandé à tes responsables ce qu'avait ce monsieur et quelles précautions pouvais-tu prendre ?
Et si pas de réponse, eh bien, tu dis que tu ne peux pas intervenir, car pas d'éléments indispensables pour bien prendre en charge ce monsieur , et mettre tout ce qu'il faut en commun pour lui rendre la vie plus facile................
voila Marie-Laurence

Bonjour Marie Laurence,

Oui je te comprends énormément. En as-tu parlé avec le haut de ton association. Par contre cette personne est sous tutelle. Qui s'en occupe? Il doit avoir une infirmière psy?
Moi j'avais une dame que je me suis occupée pendant presque 4 ans. Je l'ai aidé à vivre, jusqu'à dernièrement j'ai été arrêtée 3 mois, et au bout d'un mois elle s'est donnée la mort car j'étais seule à pouvoir lui parler de ses problèmes (alcool,abus de médicaments...). Je rencontrais son infirmère psy et qui m'ignorait. Par contre la dame me disait que ça lui servait à rien. Sa tutelle (UDAF)??? Un jour que cette personne n'avait plus rien à manger dans son frigo et pas d'argent: sa réponse : ça ne vous regarde pas. Je lui ai dit le reste et j'étais fort en colère.
Par contre pour toi, ce n'est pas normal que tu interviennes sans la personne à son domicile.Tu peux aller dénoncer ce cas à la mairie et à son docteur traitant. Bon courage et merci d'avoir dit que si cette personne est alcoolique c'est une maladie, mais nous, nous avons un petit rôle de soutien pour ça, et il y a des docteurs spécialisés pour cette maladie.

Au moins vous avez une ***** intelligente avec une bonne entente, car ce n'est vraiment pas le cas partout où nous ne sommes pas aidées

Bonjour mumu,
Une dynamique d'équipe, ça se crée. As-tu penser à proposer à tes collègues de vous voir entre vous pour discuter de votre travail?
Cela peut se faire dans un cadre convivial, repas ensemble ou autre.
Quand à faire en sorte que le bureau se sente concerné, c'est le travail des DP et second collège.
Avez-vous des délégués?

Merci à vous toutes qui m'avez répondue! c'est gentil de votre part

Pour répondre en gros ( et en vrac ! ) :

J'ai demandé , à la secrétaire , des infos ( 28ans et sous tutelle , c'est tout )( elle m'a également dit qui était la deuxièmme personne qui intervient chez lui pour que celle -ci puisse me renseigner ! ; je la vois vendredi )

Je pense que ce monsieur n'est pas chez lui , parce-qu'il doit être en hôpital de jour ? ou dans une institution quelconque dans la journée ? ( je suppose ! )

Je ne suis pas à l'*****, mais association 1901 ;
Oui, nous avons des déléguées , et depuis peu une réunion mensuelle de 3/4 d'heures avec notre responsable ( la prochaine dans une semaine je crois ! )

On se connait et se fréquente très peu entre nous , car nous sommes une centaine !

Oui , les problèmes de personnes sous tutelle , pas toujours facile !
J'en ai eu une aussi , à l'UDAF ,qui n'avait parfois plus rien à manger car son fils lui piquait tout , et l'UDAF m'avait aussi dit qu'ils ne pouvaient rien ; et impossible de faire intervenir une assistante sociale dixit ma directrice . ( en même temps , les tutrices sont là pour gérer les problèmes financiers , et pas les problèmes humains si j'ai tout compris ! )

Ce monsieur prends ( vu ce que j'ai trouvé ) , pas mal de médicaments ( tranxène , autres anxiolitiques et antidépresseurs à foison ! )

Pour résumer , j'attends de voir ma collègue vendredi , et si je dois vraiment continuer à intervenir chez ce monsieur , j'évoquerai le problème auprès de ma responsable dès que possible .

MAIS ! en plus , la question que je posais , c'était aussi de savoir si, dans ce genre de situation , vous estimez que l'on joue notre rôle " d'aide à la personne " ???
Je devine que non à travers vos réponses , et c'est mon avis aussi .

J'attends que quelqu'un vienne me démontrer le contraire !

Marie Laurence,

Un travailleur social peut faire intervenir une assistante sociale et cela fait partie de ses devoirs quand on estime une personne en danger,certe pour faire bouger les choses il faut s'armer de courage et de patience mais il faut y croire et compter que sur toi meme, c'est la société qui veut ça tout le monde se plaind,tout le monde constate,et pense que c'est le role de l'autre et rien n'avance.Alerter quand une personne est en danger fait partis de nos devoirs de citoyen.
Bonne soirée

Tu n'as pas eu d'info sur la personne, c'est anormal ... mais pourquoi te poses tu cette question (qui a l'air très importante pour toi)"d'aide à la personne" ? En entretenant son cadre de vie, tu penses ne pas l'aider ?