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harcèlement pour des remplacements

Publié : 25 août 2011 12:16
par Marie
Bonjour!
Je suis trés régulièrement harcelée au portable pendant mes jours de récupération de week end, où bien pendant que j'interviens chez des clients pour des remplacements intempestifs et de dernière minute...J'en ai par -dessus la tête, j'envisage de changer de numéro et de ne pas le communiquer à l'association pour laquelle je travaille, ça devient source de stress permanent..En ai-je le droit? il n'auront plus que mon fixe et le courrier pour me joindre( et le fixe, ya personne la journée pour y répondre) avez-vous déjà subit ce genre de situation pénible? merci de me répondre...mais là je n'en peux plus

Re: harcèlement pour des remplacements

Publié : 25 août 2011 21:15
par marielo
Bonsoir "marie"

Rien de plus pénible que de se sentir harcelée je le comprends .

A titre indicatif : je n'avais pas de portable (je suis contre ,et pas les moyens !) ,et à priori,aucune loi ne nous oblige à avoir un portable il me semble .
Tu n'es donc même pas obligée de leur dire que tu changes de numéro ,tu peux leur dire que tu n'en n'a plus ,point .( même pas obligée de te justifier ...)(on te l'a volé ,tu n'en veux plus ,cela te revient trop cher ) mais je pense que tu peux également leur dire la vérité si tu préfères ,sans que cela te porte préjudice .(enfin, à voir !)

Ensuite,dans mon asso ,ne communiquaient leur numéro de portable que celles qui le voulaient bien ,moyennant une minime contrepartie financière (leur permettant d'amortir un minimum leur forfait ! : le piège,à mon sens )
Celles qui refusaient de communiquer leur numéro en avaient le droit .

Tu as donc ,les " moyens" de faire en sorte qu'on ne te harcèle pas durant tes repos (ce qui parait inacceptable .)
Durant tes repos ,nul ne t'oblige à te trouver chez toi et donc , à répondre sur ton fixe !!! ni même le soir , ta journée terminée = notre vie privée nous appartient et on en fait ce qu'on veut .Et si tu as 2 jours de repos et qu'on te laisse un message ,Pfff...( et si tu es partie durant 2 jours de ton domicile ??? c'est ta vie ,c'est ton droit ? )

Pour ce qui est des appels pour des remplacements d'urgence ,durant les interventions :on m'appelait chez les bénéficiaires direct,sur leur fixe !

Là,je ne sais plus trop ,désolée ,mais il s'agit de " remplacement en urgence " (c.à.d.PAS pour aller passer l'aspirateur !)On peut toujours dire "non" si on ne peut pas , tout dépend du contexte ?

Cela m'est arrivé d'accepter ,comme cela m'est arrivé de refuser ,sans sanction .

Attendons les avis des autres ...

Re: harcèlement pour des remplacements

Publié : 26 août 2011 08:35
par Odalixe
Marie bonjour!

Le problème du téléphone a été mainte fois abordé sur ce forum.
Dans le bandeau bleu foncé , sur la rubrique " chercher" tape le mot " téléphone" et cela va t'emmener sur un un "fil" très intéressant! :

"donner ou pas son numéro de téléphone"

Re: harcèlement pour des remplacements

Publié : 26 août 2011 09:59
par tutut
bonjour marie
tout est dit par mariélo, et tu peux vérifier en utilisant le lien d'odalixe
je pense que le mieux serait de pousser "ta gueulante au bureau" si tu peux le faire bien sûre, les secrétaires appelant plus volontiers les timides, celles-ci se font avoir
je n'ai pas de portable et je m'en porte très bien

Re: harcèlement pour des remplacements

Publié : 26 août 2011 12:11
par Marie
Merci à vous trois pour vos précieux conseils; en effet au début j'ai été naïve pour avoir donné mon numéro, je vais bel et bien me débarrasser de cet outil stressant et encombrant!
je vais de ce pas sur le lien d'odalixe..Bonne journée!

Marie

Re: harcèlement pour des remplacements

Publié : 01 sept. 2011 20:55
par Vmiou
Bonjour,
Voila moi j'ai eu pareil les harcelement a des pas d'heur soir et week-end (car mon tel privé né jamai couper) du coup je reponder plus et aprés j'en ai eu marre je leur et envoyer un mot en leur disant kon mavé volé mon tel et ke javais pas les moyen den reprendre un du coup il me joigner avec des emails ou chez les patients sa a duré 7mois puis il on été choper le numero de fixe de ma mere et la ben on reponder jamais ou alor on diser kil ne me voyer pas puis il y a 2 semaine ils mon fai monter a la boite pour un tel pro du coup je lai pri mé je le coupe le soir ver 20h et le rallume kan je me leve et le week kan je taf pa ben facil il reste eteint. bon courage

Re: harcèlement pour des remplacements

Publié : 02 sept. 2011 20:02
par marielo
Bonsoir à vous !

Suite à ce message de "Vmiou" et des abus intolérables qu'elle a subit ( c'est même assez "hallucinant" de la part de son employeur , d'aller jusqu'à téléphoner chez sa mère pour essayer de la joindre ! moi,à la place de sa mère ,j'aurais franco porté plainte! )...je suis en colère !.

Je voulais vous dire que vous ne DEVEZ pas accepter l'inacceptable ;si tout le monde se serrait les coudes et refusait ce genre d'abus ,on ne s'en porterait toutes que mieux,car nos responsables seraient contraints de nous respecter un peu plus .

Un conseil :refusez de donner votre numéro de portable (ou changez de numéro si c'est trop tard ! );si votre asso vous fourni un portable ,éteignez le en dehors des heures où vous devez être joignable et durant vos week-end ,jours de repos et congés .

Quant au fixe ,le mieux(!) est d'avoir un téléphone avec le numéro qui s'affiche ( le n° de la personne qui appelle ,super pour "filtrer" !)car sinon, c'est l'enfer!

(je sais que tant qu'on est en CDD ,cela pose des problèmes ...)

Après,comme je l'ai écrit à "marie" , une fois le boulot terminé ,nulle n'est tenue d'être à son domicile à écouter ses messages CAR on entre dans la " sphère privée" !!!
... et quand bien même on vit seule par exemple , en passant ses soirées devant la télé ou devant son écran d'ordinateur , notre employeur n'a pas à le savoir et on n'a pas à le lui dire ! ( vous pouvez avoir , un , ou des amants ,pourquoi pas ,aucune loi ne l'interdit ,une tante ou des cousins chez qui vous êtes partie diner et dormir ,des amis avec qui vous êtes sortie au restau et au cinéma ,des activités sportives ou artistiques après le boulot ,etc... = c'est votre vie PRIVEE , elle ne regarde personne ,et surtout pas votre employeur ! moi... par exemple , je vais dormir sur une plage à la belle étoile !lol ! c'est mon secret et faut pas le dire ! mais ça pourrait être vrai,pourquoi pas ?! )

Il faut se préserver ,c'est hyper important pour votre santé physique et mentale ,ce métier est déjà épuisant = la "reconnaissance" n'est pas loin d'être nulle ,le salaire nul ,les avantages : inconnus au bataillon ;et vos responsables dorment sur leurs deux oreilles , alors que vous , vous stressez au moindre coup de fil (et même si vos responsables ont des soucis ,ne vous inquiétez pas,ils sont rémunérés en conséquence et c'est leur boulot de responsables )

Il ne faut pas céder non plus au chantage ni à la culpabilité ,je sais,facile à dire , mais plus difficile à faire quand on aime ce boulot et nos bénéficiaires ...mais il faut savoir se préserver ,ce sera la conclusion ,ouf !

Bonne soirée à toutes (et tous )

Re: harcèlement pour des remplacements

Publié : 03 sept. 2011 11:25
par nana
Dans mon association ils disent que si vous voulez des heures complémentaires et si vous espérer une augmentation de votre contrat il faut démontrer que vous êtes disponible
C'est comme sa qu'ils nous tiennent, mais c'est pas démontré qu'on pense ensuite à nous pour une augmentation du contrat, d'ailleurs je ne sais pas comment ils donnent des augmentations à certaines qui ne font pas beaucoup de remplacements, et ils osent faire pression sur d'autres pour leur faire signer une diminution de contrat
Comme on ne se voit pas beaucoup entre collègues ils font ce qu'ils veulent de nous, on arrive a savoir les choses longtemps après
Comment nous défendre quand on est aussi isolé ?
Et puis pour les CDD il y a carrément le chantage à l'emploi

Re: harcèlement pour des remplacements

Publié : 03 sept. 2011 20:22
par dany
On pourra peut-être vous joindre quand même sur le téléphone des usagers quand vous intervenez :o( :o(

Re: harcèlement pour des remplacements

Publié : 04 sept. 2011 01:17
par marielo
Oui "dany" ,on peut nous joindre chez les usagers ,
... mais personne n'est obligé d'accepter systématiquement ,et, si on nous appelle chez les usagers = ce ne peut être QUE durant nos heures légales de travail ! et pas le soir ,durant nos repos ,nos week-end ,nos congés !!! il y a une NUANCE ...
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"nana" je ne sais pas ! chez nous ,pas de "chantage" de cet ordre (sauf la pression pour les CDD bien sûr ! ),mais il est exact que nos employeurs peuvent faire pression sur nous de maintes façons ,et profitent du fait que nous n'avons effectivement pas de contacts entre nous !ils oeuvrent d'ailleurs en ce sens et font tout pour que nous ne puissions pas nous "voir" entre nous,et pour cause ! (encore plus vrai dans les grosses assos ... )
L'isolement dont nous sommes victimes les arrange bien et rend notre travail encore plus difficile à supporter ...et la manipulation plus facile pour eux ...