Le Social

Je suis auxiliaire de vie depuis 7 ans ,je me suis occupée de beaucoup de personnes depuis tout ce temps. mais là j'ai eu une personne vraiment très difficile, qui m'a rabaissée, qui m'a insultée et même frappée au niveau des bras lors de la toilette. je voulais savoir si il y avait d'autres auxiliaires de vie qui ont eu à faire à des personnes violentes? et comment avez vous réagis?

Si faire insulter et frapper ne doit pas faire partie de notre travail, avertis ton ou ta responsable!

Mettre le holà à ce genre de situation fait partie de nos droits mais aussi de nos devoirs.

Qui a besoin de l'autre? Toi ou cette personne? Alors si ne plus c'est pur se faire traiter comme ça, stop!

En as-tu parlé à ta direction? As-tu des collègues qui interviennent aussi auprès de cette personne et qui ont eu des soucis?
Ne garde pas ça pour toi en tout cas, parle-en!

bonsoir "Nadou 83"

La première question que je me pose ,est de savoir pourquoi cette personne est violente ? je suppose qu'elle souffre peut être d'une pathologie qui la rend peut être "irresponsable" de son agressivité et de sa violence ?

Il va falloir trouver les raisons de son agressivité ,et coopérer avec son médecin ou le personnel soignant pour y remédier .( la réponse peut être médicale ,comme tout autre ...)

Si cette personne est tout à fait responsable de ses actes ,il n'y a que le dialogue qui puisse arranger les choses ... ou alors tu demandes le "droit de retrait " afin de ne plus intervenir chez elle ...

En tous cas ,la première chose à faire est de prévenir tes responsables de la situation !

Est ce que ta personne souffre d'alzheimer ??
Si c'est le cas, ce n'est pas de sa faute, faut prendre sur toi et essayer de prevoir ses réactions, en te protégeant biensur.
Par contre, si c'est de la méchanceté gratuite, tu ne dois pas laisser passer ça.

on en parle à la famille et à la hiéarchie
pour la faire un peu se calmer, tu peux lui dire que tu vas porter plainte etc...

Bonsoir, cette personne ne souffre pas d’Alzheimer, elle est tout simplement très agressive. j'en ai parlé avec la responsable, qui m'a dit elle même de ne pas y retourner après cela. j'étais en remplacement chez cette personne. voilà!! merci pour vos réponses.