Le Social

Bonjour à tous,

Quelqu'un saurait-il me renseigner sur les tickets cesu (aide à la garde d'enfants de moins de 3ans)? J'ai constitué un dossier mais il a été refusé. Un mail m'a informé qu'il fallait relever de la fonction publique d'état, puis lorsque j'ai contacté quelqu'un au cesu, la personne m'a dit que mon code min a du être refusé.
Quelqu'un aurait-il déjà bénéficié des tickets cesu en tant qu'assistant(e) d'éducation?
Je ne comprends pas le refus...
Merci de vos réponses

bonjour,

j'ai eu la meme reponse
mais d'apres les textes toutes personnes travaillant pour l'etat y a droit
or la gestion des dossiers a ete donnés a un organisme privee a qui on a remis une liste de code min si tu n'as pas le meme sur ta fiche de paye tu n'y a pas droit
ils ne veulent rien savoir et quand on leur donne le texte de loi il reponde qu'il ne s'occupe pas de ce texte mais des directives que l'etat leurs a donné
j'ai donc demandé que soit il fasse remonter l'information (que certain code min de l'etat n'apparaisse pas dans leurs liste) ou qu'il me donne une adresse pour que je le fasse mais la non plus il ne veule pas
donc j'ai laissé tomber

merci pour ta réponse
c'est franchement pas honnête ce genre de procédé, rien n'est stipulé sur le code min, on fait toutes les démarches nécessaires et finalement c'est encore un avantage qui nous échappe..
Je vais vraiment finir par attraper le "syndrôme du surveillant" (dixit mon cpe) : les avantages pour les titulaires, nous ne sommes que du petit personnel on ne mélange pas les torchons et les serviettes !
sincèrement 450 euros par an pour la garde de mon fils, je pense qu'il me serait beaucoup plus profitable qu'à certains profs dont je vois les fiches de paie parfois...

Bonjour
Le cheque CESU est disponible a tous les personnel de l'education nationale
il faut s'adresser au service "action social" de votre recorat e de votre IA
c'est ce service qui doit enregistrer vos droits
justificatifs:
-copie de livret de famille
-copie des avis d'imposition
(copie de la derniere fiche de paie
et hop c'est parti

question: c'est quoi "le code min" ????? c'est inconnu pour moi!
cordialement
Bebert militant FO

bonjour,

[ code min : code ministériel, 3 chiffres en haut du bulletin de salaire ]

j'ai téléchargé la circulaire qui stipulait bien que tous les agents de droit public ou privé en étaient bénéficiaires, je me suis heurtée encore une fois aux conseillers par téléphone "non madame votre code min n'est pas dans les listes"
voici ce qu'elle m'a proposé : arrangez-vous avec votre gestionnaire pour faire changer votre code min ... (euh??!) une solution bidon juste pour pouvoir raccrocher et espérer que je tombe sur quelqu'un d'autre la prochaine fois que j'appelle impossible de parler à quelqu'un d'autre, un responsable ou d'avoir une adresse où écrire, rien du tout (c'est LIMITE énervant )
finalement j'ai contacté l'action sociale du rectorat et le chef de service m'a répondu : les assistants d'éducation ne peuvent pas prétendre aux prestations inter-ministérielles, uniquement aux actions de l'académie.
C'est une décision arbitraire, non-justifiée mais ils ne peuvent rien y faire, c'est pourquoi ils essaient de mettre en place différentes actions dans notre intérêt par le biais de l'action sociale.

et bebert pour information le ticket cesu a été repris par un organisme privé, il n'est plus géré du tout par le rectorat ou l'inspection académique, d'où les problèmes rencontrés aujourd'hui...

voilà !

Bonjour Aurelie
Tes infos sont "interressantes!". Il est inadmissible que tu recoives de telles reponses: cela prendra un peu de temps (bicause conges) mis je vais voir cela avec mon rectorat et mon IA. Si j'obtiens les memes reponses que toi on posera la question au ministere.Merci pour le "code min": j'ai verifié sur ma fiche de paye!
On apprend tous les jours.
cordialement Bebert

Merci bebert, si tu arrives à des réponses plus plaisantes que celles qui m'ont été données ce serait sympa de nous en faire profiter..
mais faut savoir que j'ai passé facilement une quinzaine d'appels au cesu de la préparation de mon dossier jusqu'au refus de celui-ci (0,12 cts la minute ), un homme a même raccroché 3 fois "sans le faire exprès" et finalement m'a promis que le responsable me rappelerait lundi (bien sur il a fallu que je rappelle le vendredi suivant, je comprends pas mon portable était pourtant pas hs ..)
on m'a proposé de faire changer mon code min c'est douteux mais bon je dis ok mais quel code dois-je demander ? "ça madame je ne suis pas autorisée à vous le dire" OK MERCI! faut avoir les nerfs solides lol
le pire c'est de parler à des personnes qui ne peuvent pas nous répondre, car ce sont des conseillers "vie pratique", ils ne sont en rien impliqués dans le refus ou l'acceptation du dossier, ils ne savent pas quoi dire à part lire ce qu'ils ont sur leur écran et ce sont les seuls interlocuteurs, c'est à devenir dingue ! ils ne fournissent aucun numéro, mail ou adresse pour les réclamations.
j'ai aussi appelé plusieurs fois l'inspection académique et personne n'a jamais su me répondre, chacun se renvoyant la balle ou ne sachant pas du tout de quoi il était question.
finalement comme joe j'ai laissé tomber car je ne vois pas quoi faire de plus.

bonjour
je suis beneficiaire des tickets cesu en temps que marin d'état. Hors mes cheques sont encore dans leur talons puisque meme le tresor public refuse qe je paye le clsh et la garderie periscolaire de mes enfants avec. Alors avantage pour avantage? C'est du bidon... Sachant que je touche 600 euros par gamin et que j en ai deux il neme reste plus qu'à me torcher joyeusement avec.
Cordialement

Bonjour, quel sont les recours en cas de perte des tickets cesu ?

ben moi c'est pire, je suis agent de l'EN et j'ai bien reçu mes tickets CESU garde d'enfants...sauf que ni la crèche ni la garderie ne les acceptent donc j'ai 600€ qui dorment dans un tiroir! auparavant c'était versé directement sur la paye...