Le Social

Bonjour,j'ai un problème avec les parents des 2 enfants que je garde!!La mère, avec qui je suis en conflit permanent depuis 3 mois, ne me disait plus bonjour,elle rentrait chez moi comme elle voulait,posait les enfants et partait!!Elle devait m'appeler la veille au soir avant 20h pour l'horaire du lendemain,mais appelait de plus en plus tard!Elle m'a même envoyé un SMS à 22h42!!J'ai appelé la pmi qui m'a conseillé ,entre autre,de fermer la porte extérieur à clé...ce qui ne lui a pas plu alors elle a décidé de ne plus m'appeler la veille au soir pour me donner mon horaire du lendemain matin,PUISQU'ELLE ME PAIE!!Normalement,je les accueille de 7h à 20h et elle prend un malin plaisir à les amener plus tard!!Comme ce matin où je devais les avoir de 7h à 9h...elle est arivée à 8h15!!Je voudrais savoir si dans ces cas-là,je suis obligée de les attendre...Pouvez-vous m'aider?

Bonjour,

Votre situation que vous decrivez est plutôt embarrassante. Il est vrai qu'être face à un parent employeur ne respectant pas les horaires et qui se croit au dessus de tout est angoissant, surtout pénible (surtout si cela fait 3 mois que ça dure)...
Il n en est pas moins que cet employeur a des obligations que cela lui plaise ou non!.
Si le contrat de travail précise bien les horaires d'arrivée et de départ il est important de les respecter.Cet écrit qui a été signé de votre part ainsi que celle de votre employeur a une valeur.
Si effectivement les horaires sont flexibles,et ne sont pas clairement définis dans l'ecrit, un délai de prévenance doit être appliqué!! Si l'enfant arrive toujours plus tard sans que vous soyez mise au courant, l'employeur doit vous rémunérer aux horaires prévus, comme il se doit.
c'est un choix de leur part de faire appel à une assistante maternelle agréée,professionnelle de la petite enfance, qu'ils en assument les conséquences, les obligations et contraintes !!!Vous n'êtes pas un baby sitter!!.. vous ne rendez pas service aussi facilement que ça..vous êtes bien professionnel...bien souvent dans l'eprit des parents employeurs ce point là n'est pas encore si clair.
Heureusement la plupart ne sont pas comme cela et considèrent bien le travail de l'assistante maternelle.

Si le verbal ne suffit pas, ainsi que diverses techniques comme le fait de fermer la porte à clé, il est toujours possible d'envoyer un courrier à l'employeur en lui rappelant quels sont ses obligations (servez vous de la convention collective et des articles...). Si toutefois le conflit perdurait, le plus judicieux serait de mettre un terme au contrat afin d'éviter que l'enfant soit au centre d'une tension et qu'il finsse par en patir un jour ou l'autre.


Je sais que tout ceci est plus facile à dire qu'à faire, mais il me semble avant tout très important d'être respecté en tant que professionnel et salariée.

C'est vrai qu'à vivre,c'est assez pénible...en fait j'ai reçu mon préavis mais du coup,elle en rajoute une couche en arrivant de plus en plus tard et ça m'énerve d'attendre dans le vide!!J'avais déjà envoyé un courrier qui n'a fait qu'aggraver la situation!!Elle ne veut même plus rentrer du tout,l'"échange" se fait dehors à la porte...Sympa pour les gamins!!Mais bon j'avoue que j'aurai aimé pouvoir lui dire "euh passé 1 heure de retard,je ne suis pas tenue d'accueillir vos enfants..."histoire de lui montrer que je suis pas à sa disposition mais bon si c'est pour avoir plus de problème...En tous cas merci beaucoup pour vos conseils,Railce.

Bonjour
oui j'imagine que cela vous ferai du bien je connais bien la situation malheureusement vous êtes dans l'obligation de la prendre puisque vous êtes rémunéré de 7h a 20h mais peux importe l'heure de sont arrivée elle doit vous payez conformément aux horaires signés lors du contrat.
POUR TOUT CHANGEMENT D'HORAIRE ELLE DOIT RESPECTE 48H AVANT ET PRÉVENIR A DES HORAIRES CORRECTS SONT PATRON LUI ENVOI PAS UN SMS LA VEILLE moi je fais toujours référence a leur activité (vous êtes payé a la fin du mois et bien pour moi c'est pareil)vous êtes déclaré tous les mois et bien faites de même pour moi )
en général ca fonctionne !!!
ensuite il faut en référé a la direction de la protection maternelle et infantile MDDS de votre dép pas le PMI elle sera convoquée
ATTENTION SI VOUS NE SIGNALE PAS LE PROBLÈME EN PREMIER ET SI ELLE VEUT VOUS ENNUYEZ ELLE PEUT FAIRE UNE LETTRE MENSONGÈRE SUR VOUS QUI SERA DANS VOTRE DOSSIER ET DES PUÉRICULTRICES PASSERONT CHEZ VOUS!!!!
je suis au prud'homme avec ce style de maman
bon courage

Et bien ,c'est super encourageant...Et je sais qu'elle se fera un malin plaisir de me pourrir la vie!Aujoud'hui c'est le dernier jour où je les ai donc je prend mon mal en patience et j'attend...Ce matin,ils sont arrivés à 9h!!Je vais suivre votre conseil et appeler la direction de la protection maternelle et infantile dès demain!!Et les prud'homme ça se passe comment?

Bonjour,
normalement elle a signé un contrat où apparaissent les heures. Representez lui!
dans le cas où elle n'est pas d'accord, un avenant est necessaire.
Si il n'y a de bon relationnel....Chercher 1 autre enfant pour septembre!

Bon courrage

bonjour moi quand sa se passe pas tres bien avec les parents je fait un entretien pour leur rappeler les regles de la maison et s'il comprenne pas je rompt le contrat