Le Social

je travaille dans une structure ou la montée de la violence va crescendo. Que ce soit au niveau des usagers qu'à l'exterieur direct (jeunes en errances, souvent violents).
J'ai été moi même victime de violence de la part d'un usager. Je ne suis pas la seule depuis quelques mois... Alors je me pose cette question: pouvons nous user du droit de retrait? cela aiderait il a bouger les services sociaux qui laissent bien trop souvent les educateurs seuls face à cette violence? Porter plainte contre usager sert il au final? quel autre type de sanction?
Si vous avez ou vivez cette situation, je suis preneuse d'infos...