Le Social

Bonjour

j'aimerais bien lire vos avis concernant un petit débat au sein de notre structure.

Présentation rapide : nous sommes un accueil de jour pour personne en grande préca donc nous accueillons pas mal d'étrangers.

Au sein de notre structure on a des collègues qui sont viennent du Maroc, d'Algérie, Cameroun, Mali, etc.. c'est pas mal diversifiés.
Et donc il arrive parfois que nous recevons des personnes issus du même pays qu'eux et qui ne pipent pas un mots de français.
Du coup mes collègues parles avec eux dans la même langue.

Voila que cependant, la direction demande, aux mieux, de parler français, au pire de traduire aux collègues présents leurs échanges.
La chose est d'autant plus mal vu lorsque des collègues discutes de la pluie et du beau temps avec ces personnes, stipulant que ça exclue les autres collègues.

Alors étrangement cette règles ne s'appliquent pas aux personnes parlant anglais, enfin à ma connaissance je n'ai jamais eu de remarque vu que je fais parti de ceux qui ce débrouille le mieux en anglais.

Qu'en pensez vous?

Bonjour,

Il y a eu une note de service à cet effet ?
L'une des raisons de cette "règle" fut en réaction que la direction a constaté que l'information circule mal, l'impression qu'il y a une certaine rétention de cette dernière ?
Qu'il y ait une traduction des échanges lors d'instance de travail, cela se conçoit. Après pour des discussions informelles qui n'ont pas de portée significative sur l'accompagnement des usagers, je ne vois pas trop l'intérêt, sauf par politesse si dans la discussion il y a du monde qui n'entend pas la langue.
Tu dis que cette règle a pour but de ne pas exclure les autres collègues. Il y a-t-il eu des "plaintes" auprès de la hiérarchie ?
S'il y a des DP dans la structure, ont-ils réagi ?
Il faudrait interroger la légalité de cette règle, je pense.
Demander de parler français avec des personnes n'entendant pas cette langue, autant ne pas les accepter, car pour entrer en relation cela va être plus que limité.
Je vois plutôt l'inverse. Vous avez une chance d'avoir des professionnels maîtrisant des langues étrangères communes aux personnes que vous accueillez. Je pense que ce n'est pas donné à toutes les structures accueillant des étrangers.
Désolé, je ne fais pas avancer le problème.