Un stage qui se passe mal... des conseils ?

[Santina]

Auteur: Santina


Bonjour à toutes et à tous,

Je suis étudiante en deuxième année et j'effectue actuellement un stage de 5 mois, qui a débuté il y a presque deux mois. Il s'agit d'un stage d'intervention sociale d'aide à la personne et je suis donc auprès d'une formatrice assistante sociale dans une équipe pluridisciplinaire, elle est au sein de cette équipe la seule représentante du service social.

Nous ne nous entendons absolument pas. Je crois pouvoir l'affirmer au bout de deux mois d'efforts et de tensions... c'est sur le plan personnel que cela se passe, sur le plan professionnel je ne remets pas en question ses compétences, et je sais que j'apprends et j'apprendrai beaucoup à son contact, mais le fait que je lui suis aussi antipathique (et c'est réciproque !) parasite assez notre relation formatrice-étudiante qui n'est pas une relation de collègue à collègue et qui suppose une certaine confiance qui n'existe pas du tout entre nous. A ne jamais recevoir ni encouragement ni retour positif sur mon travail, je doute beaucoup, pour être honnête, j'ai l'impression d'être carrément nulle. Et je crains que mon stage ne soit pas validé, que ma note soit éliminatoire. Pourtant il me semble que d'un point de vue strictement professionnel je progresse, mais je n'ai que des intuitions pour évaluer ça !! J'ai tenté bien sûr d'aborder la question avec ma formatrice, mais sans résultat, à part des réflexions de sa part assez dures sur mon absence de "flexibilité".

Si je vous expose cette situation, c'est pour obtenir quelques conseils : avez-vous déjà vécu ce type de problème, comme étudiant ou comme formateur ? Comment gérer ça ? J'ai fait part de mes difficultés à mes professeurs qui m'écoutent et me conseillent mais je dois avouer qu'après presque deux mois je commence à ne plus en pouvoir, aller sur mon terrain de stage chaque matin est de plus en plus difficile. Je me demande si je ne vais pas mettre un terme à ce stage, mais cela semble compliqué et ce serait un échec, je crois...

Voilà, merci à celles et ceux qui ont pris le temps de me lire, et bon courage à tous(tes) !

Santina

[Adrienne]

Bonsoir Santina,

On ne peut pas plaire à tout le monde c'est une évidence.Cependant, lorsqu'il s'agit des relations professionnelles chacun doit pouvoir faire abstraction de ses sentiments et considérations personnelles afin que la collaboration professionnelle soit efficace.

Il est bien entendu que ce que j'écris là représente la situation idéale et que dans la pratique nous sommes fait de chair et de sang et nous ressentons des émotions, des sentiments ... et qu'il est parfois bien difficile de travailler aux côtés de quelqu'un qui nous insupporte.

Apparemment, tu as déjà essayé de dialoguer avec ta monitrice qui te renvoie ton manque de flexibilité. Les questions que j'ai envie de te poser est : que veut elle dire par là ? et partages tu son analyse ?

En ce qui concerne la possiblité de mettre un terme anticipé à ton stage, cela doit être envisagé uniquement si te rendre sur ton lieu de stage te paraît impossible et te rend malade au point d'être un frein à ton intervention.

En es tu là ?
Si tel n'est pas le cas, tu dois persévérer et si les efforts ne peuvent venir de ta monitrice ( je n'ai ici que ton point de vue mais je sais, en revanche, que certains professionnels ont vraiment du mal à se remettre en question )essaye au maximum de t'adapter et d'éviter les conflits.

Je ne sais pas si cela peut t'aider mais si tu es sûre de toi, ne laisse pas tomber, bats toi car ce genre de situation aussi peu confortable soit elle est très formatrice ( lorsqu'on a pu prendre de la distance bien entendu ).

Bon courage Santina et si tu t'en sens capable, n'hésites pas à détailler ce que tu vis au quotidien afin qu'on essaye ici d'analyser au mieux ce qui se joue entre vous.

Cordialement.

[Florence]

Bonjour,

Je comprends que tu sois inquiète, parce que tu as peur que ton stage ne soit pas validé.
Qu'en pensent tes formateurs de l'école dont tu dépends ? Cette AS a-telle déjà reçu des stagiaires, et comment cela se passait avec eux ?

Comment expliques-tu cette antipathie, qui ne semble pas liée à ses compétences, que tu reconnais ?

Comment cette AS est-elle perçue par les autres memebres de l'équipe, qui est pluri-disciplinaire ? (mais ce n'est sûrement pas facile d'aborder cette question)

J'essaie de te donner quelques pistes ...
Je suis en 1ère année, et nos formatrices nous ont dit qu'un stage qui se passe mal, ça peut arriver. Parfois, ça s'arrange avec une bonne mise à plat, parfois non. Et on peut interrompre son stage.
Mais il faut une "bonne" raison, et le ressenti ne suffit peut-être pas ...
Elles donnaient l'exemple d'une fille qui avait commencé un stage en hôpital psy, et dont le père s'était suicidé. L'hôpital lui 'renvoyait" trop de choses, trop "fraîches" pour qu'elle prene de la distance.

Pour finir, je te donne une dernière piste : imagine-toi jeune diplo^mée, et nommée dans ce service, qui embaucherait une 2ème AS pour travailler avec l'autre.
Que ferais-tu ? Comment réagirais-tu ?

J'espère que d'autres auront encore des pistes à te proposer...
Quelque soit ta décision, je te souhaite bon courage :bye:

[Santina]

Merci Adrienne et Florence de vous pencher avec autant d'attention sur mes soucis...

Pour répondre à vos questions : il s'agit d'une toute petite équipe, très soudée car les conditions de travail y sont difficiles (locaux inadaptés, matériel manquant, etc.). Cette équipe a trouvé un équilibre subtil dans son fonctionnement, et il faut à juste titre lorsque l'on y entre s'adapter à son organisation pour ne pas rompre cet équilibre.

Ma formatrice a reçu déjà près d'une trentaine de stagiaires dans sa carrière, elle n'avait pas à proprement parler d'obligation de recevoir une stagiaire cette année mais le chef de service insiste beaucoup pour que les membres de l'équipe accueille des stagiaires. Il y a beaucoup de travail et il m'a semblé que cette année elle aurait préféré ne pas avoir d'étudiante.

Après reflexion, je ne souhaite pas interrompre ce stage, parce qu'il n'existe pas de raisons professionnelles à cela : ma formatrice me confie cetaines tâches, à un rythme très lent certes, parce qu'elle "n'a pas confiance en moi" (il ne s'agit pas d'une interprétation mais de son discours). J'avance donc, la situation n'est pas complètement coincée. Egalement par orgueil, je n'ai pas envie de "céder" à ce que je vis comme une pression injustifiée et surtout à des injonctions contradictoires auxquelles je ne peux jamais répondre de façon satisfaisante. Je suis pourtant prête à entendre toute critique constructive et à me remettre en question, d'autant que je suis là pour apprendre ! J'essaye au maximum de m'adapter aux attentes de ma formatrice, d'être discrète alors que je suis de nature expansive et très curieuse (alors je suis "trop en retrait, pas assez curieuse"), d'être dans l'observation parce que selon elle "tu n'es pas prête à faire un entretien, tu as encore besoin d'observer" (mais je "manque alors d'esprit d'initiative et d'autonomie"), et quand je tente d'analyser ce que je vois, de lui faire part de mon interprétation, je me "prends pour ce que je ne suis pas et manque totalement d'humilité". L'exhortation à l'humilité, je l'entends au minimum une fois par jour.

La reflexion selon laquelle je ne fais pas preuve de flexibilité m'a beaucoup touchée, justement parce que depuis le début de ce stage je considère que c'est à moi de m'adapter et que je fais donc -sur les conseils de mes profs et parce que je pense que c'est une bonne solution- double d'efforts pour éviter les conflits. Je ne sais pas exactement ce qu'elle entend par ce manque de flexibilité. J'en viens à penser que pour des raisons uniquement personnelles -je l'agace prodigieusement- je serai toujours prise en défaut. Ce qui se joue entre nous tient je crois à une certaine rivalité ressentie et non réelle qu'elle imagine entre nous, certainement du fait de mon âge et de mon expérience professionnelle passée. Ma réponse à cela est de me positionner en tant qu'apprenante et de lui laisser sans ambiguité la place de "celle qui sait". Ca fonctionne parfois, on dirait que cette attitude "profil bas" l'apaise.

S'il s'agissait d'une collègue, je crois que mon attitude serait de me concentrer au maximum sur le professionnel et de ne jamais aborder le perso - si je constate qu'aucun dialogue est possible, bien sûr Je pensais jusqu'ici que le dialogue était toujours possible, mais non ! Mais il ne s'agit pas d'une collègue, et la relation de formateur à stagiaire est aussi une relation d'évaluation.

Chacune de mes tentatives de discussion s'est soldée par un discours sur mon manque de ceci ou mon incompétence dans tel domaine. Depuis deux mois, je n'ai jamais eu une seule remarque positive sur mon travail.

Une rencontre formatrice/prof/stagiaire doit avoir lieu bientôt. je n'en attends pas de miracle mais j'espère que l'apparition d'une tierce personne "cassera" un peu cette tension.

En ce qui concerne la note, si mon travail est correct, et je crois qu'il l'est, il n'y a pas de raison que j'ai une note éliminatoire, il faudrait pour cela que ce soit justifié. Je suppose que j'aurai un 11 et des commentaires peu flatteurs :p

Argh, j'ai été atrocement longue ! merci encore de votre attention et de vos conseils, cela m'est infiniment précieux...

Santina

[Adrienne]

Bonjour Santina,

Tout d'abord, je te dis bravo parce que ton positionnement me semble intelligent. Tu as l'air de faire preuve d'une adaptation sans limite.
A te lire, j'ai l'impression que même si tu vis mal la situation en revanche tu sembles capable de la gérer très subtilement.

Lorsque tu évoques la rivalité ressentie, je ne peux que te comprendre car lors de mon stage de première année, j'ai eu le même type de souci avec ma monitrice car je la connaissais déjà. En effet, nous avions déjà collaboré ensemble avant mon entrèe en formation lorsque j'étais Ecrivain Public. La tête qu'elle a fait publiquement, devant tous mes collègues de promo et tous les moniteurs de stage, en disait long sur son enthousiasme à m'accueillir en stage.
Dès lors, elle était froide avec moi, je la sentais mal à l'aise lors des entretiens auxquels j'assistais. A partir de ce moment là, j'ai pensé à la note de stage et je me suis dit qu'elle avait le pouvoir ; j'ai donc adopté une attitude destinée à lui permettre d'affirmer sa place de professionnelle et de formatrice. Ainsi, j'ai souvent serré les dents et je posais naïvement des questions sur tout même lorsque je connaissais les réponses. Je me remettais souvent en question ( là je ne jouais pas un jeu car j'étais arrivée en stage dans cet esprit d'apprentissage et de remise en question ).

De même lors de la visite de stage par la formatrice de l'IUT, j'ai fait profil bas et mis en avant tous les points que je devais approfondir pendant ce stage ( et là encore j'avais des choses à apprendre ).Au fil du stage, les relations entre nous se sont beaucoup détendues.

Au final, j'ai eu 4 sur 5 et une bonne appréciation faisant ressortir les acquis professionnels. De plus, lors de l'entretien d'évaluation avec ma monitrice j'ai pu lui faire part de mon ressenti quant au démarrage du stage et en retour elle m'a avoué qu'elle avait été déstabilisée et que me voir arriver lui faisait un peu pur dans la mesure où j'étais sa première stagiaire.

Voilà, mon expérience professionnele et mon âge ( 30 ans à l'époque ) ont représenté, je pense, une menace pour elle.

Tout ça pour te dire Santina que tu dois continuer à croire en toi et ne pas te laisser déstabiliser par les critiques peu flatteuses de ta monitrice.
Essayes de lui montrer au maximum que tu es là pour apprendre et qu'en aucun cas tu ne veux empiêter sur son " territoire " car j'ai bien l'impression que ce qui se joue entre vous est de l'ordre de la notion de pouvoir.

Bon courage Santina, ne lâche pas surtout.

Cordialement.

[alma]

j'espèere pout toi que la rencontre avec les formateurs. arrangera les choses. Petite question comment se positionnent ils par rapport à ta situation?

[Santina]

Je te cite, Adrienne :
"A partir de ce moment là, j'ai pensé à la note de stage et je me suis dit qu'elle avait le pouvoir ; j'ai donc adopté une attitude destinée à lui permettre d'affirmer sa place de professionnelle et de formatrice. Ainsi, j'ai souvent serré les dents et je posais naïvement des questions sur tout même lorsque je connaissais les réponses. Je me remettais souvent en question ( là je ne jouais pas un jeu car j'étais arrivée en stage dans cet esprit d'apprentissage et de remise en question )."

C'est exactement cela ! C'est également la "stratégie" que j'ai adopté, et mes profs m'ont encouragée dans cette voie. Me voilà rassurée, merci !!

Alma, mes formateurs n'interviennent pas directement (à ma demande, la rencontre prévue est une visite de stage classique sauf que ma formatrice est prévenue de la situation), ils m'écoutent et me donnent des conseils. J'ai découvert à cette occasion que c'est très rassurant d'avoir des profs disposés à passer une heure au téléphone avec une étudiante un poil paumée. C'est leur boulot, OK, mais tous ne le font pas.

Merci encore à vous de m'avoir permis d'en discuter, c'est très précieux.

Bonne continuation à vous, et merci encore (j'insiste à dessein, la solidarité n'est pas un vain mot, n'est-ce pas ?)

Santina

[Adrienne]

Coucou Santina,


Crois moi, c'est la seule solution viable étant donné que contre elle tu ne gagneras pas. C'est malheureux de devoir réagir ainsi mais ton objectif c'est l'obtention du DE alors ne le perds pas de vue pendant ce stage et tu en sortiras grandie.

Echanger autour de nos expériences peut permettre de dédramatiser certaines situations lorsque d'autres les ont vécues et en sont sortis. La solidarité c'est pour moi une des valeur fondamentale de l'action sociale.

Bonne continuation Santina, tu as toutes les capacités pour t'en sortir.

Cordialement.

[Florence]

Bonsoir à vous deux,

Santina, j'ai vraiment le sentiment que le fait d'en "parler" sur ce forum t'as permis de mettre en mot tes difficultés ... et de trouver la solution (même si elle n'est pas parfaite et idéale) pour vivre au mieux cette situation (ou au moins mal)
J'espère que tu vas "tenir" sur cette position. J'espère aussi que le fait que ce soit ton 2ème stage et non le dernier te portera moins préjudice.
Préparer le mémoire et le DE dans ces conditions erait encore + difficile, peut-être.

Ma question pour te situer comme éventuelle "collègue" visait à te faire mesurer ton degré de "tolérance" : si c'était pour bosser, (avec salaire ... ou chômage en cas d'échec), pourrais-tu vivre cette situation?
Mais bien sûr, la question ne se pose pas ainsi, puisque c'est justement ton "intrusion" comme stagiaire qui gêne !

Merci à Adrienne, car je vois dans tes réponses, et le cheminement de Santina, le travail de la relation d'aide que je découvre en 1ère année.

Et vous attirez ainsi mon attention sur un point auquel je devrais éventuellement être attentive, ayant 41 ans et une certaine expérience de l'insertion professionnelle, afin de ne pas "mettre en porte à faux" ma référente de site (selon la nouvelle appellation)

Bonne continuation à vous 2 !

[Marie-christine]

Je suis en troisième année,en maintien dans l'emploi. Mon stage de cette dernière année a été interrompu, ma monitrice de stage n'avait plus confiance en moi,ni moi en elle. Elle m'a reproché mon manque d'humilité,le fait qu'elle trouvait que je me positionnais plus en tant que collègue qu'en tant que stagiaire et qu'elle trouvais que je n'étais pas en position d'apprentissage. Avant l'intervention de l'école, j'ai essayé de me mettre plus en situation d'observation et d'adopter la position d'humilité qu'elle attendait, malheureusement cela a encore aggravé l'incompréhension entre nous. Pourtant, ce stage avait très bien commencé, j'étais trop confiante et très naïve. Donc, je n'ai plus de stage et je ne sais pas encore ce que l'école va décider pour la suite. Cette position de stagiaire est assez difficile à tenir malgré l'enjeu professionnel et les nombreuses motivations qui m'ont amené a faire cette formation. J'aimerais quelques conseils de personnes qui ont déjà connu cette experience de rupture de stage si près du "but", bien sur je parle du DE.